近日，苹果官网的一张客服人员引发众多网友不满，该图片人物形象带有“辫子”，不少网友称，“这个辫子真的让我感受到了满满的恶意。”对此，苹果客服回应称，已收到相关反馈，后续可以关注官网的回应。
相关客服人员图片
此前有网友表示，在苹果官方网站，Apple Watch Specialist专家一对一选购页面上，有一个扎着辫子的客服形象。该客服的辫子造型看起来与我国清朝时期留的辫子很相似，这一照片有歧视国人的嫌疑。该言论在网上公布后，立刻引起了不少人的关注，不少人对苹果的这一做法非常不满。
不过也有部分网友表示，这也许是个乌龙事件，因为这位模特可能并非中国人，而是印第安人，这辫子造型应该是来自于印第安人文化。该客服人员形象并非仅在中国官网存在，美国、日本、韩国等国家的苹果官网的该入口使用的是同一张图片。
苹果中国官网和美国官网展示对比。苹果官网截图
记者分别对比了苹果中国官网和美国官网上述页面，使用的图片确实为同一张图片。
苹果客服表示，其已收到相关反馈，（苹果方）也很重视反馈，后续可以关注官网的回应。
截至9月18日17时50分，在苹果中国官网，该客服图片依然存在。
新快报微博发起了一项关于“你怎么看苹果官网辫子客服形象被指辱华？”的调查，截至9月18日17时50分，42%的网友认为“官网放这个图片不合适”，42%的网友认为“过于敏感了，并无不妥”，13%的网友选择了“没啥感觉，不做评论”选项。
在相关话题下，有网友评论，“猪尾辫，塌鼻子，雀斑瘊子，每一个因素都挑战了中国人的现代大众审美，让中国人看了很不舒服。”
有网友表示，是不是太敏感了？
也有网友认为，企业应该考虑大众的感受，避免使用可能有争议的图片。
对此，你怎么看？
来源：新快报综合羊城晚报、Vista看天下、河南商报、中国新闻网等
编辑：张依然
校对：任倩妮
