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商场停车缴费二维码“纯净”吗?

媒体滚动 2023.08.31 09:46

转自:新安晚报

港澳广场停车缴费系统界面中,“查询费用”旁的广告信息明显,容易被误点。

近日,有媒体报道称,青岛的个别商场停车缴费需要先办会员卡,或者先确认授权同意协议才能进行支付,甚至出现强制注册与缴费无关的事项,这样的缴费方式涉嫌过度获取个人隐私,令用户体验大打折扣,有网友称“收费码变成拦路码”。8月29日和30日,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者连续探访合肥的多个商场,发现大部分商场的地下停车场可直接扫码出场,但有停车场需同意协议才能缴费,有停车场的缴费二维码被扫描后,会显示广告信息,存在误点的可能。

地点:漫乐城购物中心 弹出优惠券领取页面,但不是必选项

漫乐城购物中心位于包河区徽州大道,地下停车场车位充足。记者看到,在负二层停车场,各区域都张贴了“宝利丰广场停车场收费标准”的提示牌,显示“先缴费后驶离,请在缴费后30分钟内驶离停车场”。

每个提示牌上都有一个停车费支付二维码,比较醒目。记者扫描后,弹出的是“捷停车”页面,提示为“捷停车智慧停车场”,输入车牌号后,显示出费用,直接交费即可。

体验中,记者在扫描二维码后,还弹出了领取停车“优惠券”的页面,点击后跳转至“品质生活会员”,需要输入手机号码,并勾选“我已阅读并同意《关于客户个人信息收集、使用规则公告》”。但记者注意到,领取优惠券的页面不点击会自动“消失”,也并非交费必选项。

探访中,记者碰到了正准备驾车离开的孙先生。“我是商场的会员,积分直接在小程序兑换停车券,在优惠时长内离开就行。”但他也表示,需要在商场小程序注册为会员后才能享受积分。

地点:天鹅湖万达广场 如需申请发票等,需点击头像授权登录

8月30日中午,记者来到天鹅湖万达广场负一层停车场,看到墙上贴着“出口无人收费”的提醒,扫描停车二维码后,出现手动缴费或无感支付选项,输入车牌号,即可完成缴费。

扫描后的页面中,除显示收费标准外,也提示“申请发票等更多功能请先点击头像授权登录”。

地点:万象城 无需注册会员,但需同意协议才能缴费

8月29日下午,记者来到万象城地下停车场,看到有两种停车缴费二维码:一种是位于出库地点的二维码,另一种是位于停车场内每根立柱上的二维码。二者操作流程相同:“扫码进入-同意协议-输入车牌-缴费离场”。

记者体验发现,扫码缴费时不需进行会员注册,但要先同意协议才能缴费。弹出的“招商银行智慧停车平台”显示:在您同意《招商银行智慧停车平台服务协议》后,我行将收集并存储您的车牌信息、进出场时间、所在车场、进出场图像信息。对为何平台要同意授权协议,显示为:基于个保法和银保监规定,为保证您的信息被合规存储、使用,需要您同意招商银行平台的授权协议。

记者注意到,万象城停车场为用户提供“无感停车”功能,但该功能也要完成免密签约,当驶出停车场时,平台将自动扣除停车费用,省去扫码缴费。

记者在万象城的电梯里看到,商场可为注册会员提供停车优惠,会员可用消费积分和会员等级等抵扣停车费。记者采访了解到,该服务需要下载一点万象APP并注册后使用。

地点:港澳广场 无需关注直接缴费,但可能会误点广告

8月30日上午,记者又来到港澳广场停车场,扫码后显示的是公众号,但并不需要关注,用户可以直接点击公众号菜单中“服务”一栏的“停车缴费”,弹出的“获取位置”也可以点“否”,然后手动输入地点和车牌,可查询缴费。

但记者注意到,在港澳广场停车缴费系统界面中,“查询费用”的右侧有“积分兑好礼”的图案,且比较显眼,用户选择“查询费用”时可能会误点。

进入支付停车费页面后,上方会显示5元停车券的兑换信息,点开就会进入新页面:移动用户可凭积分兑换停车优惠券,但兑换需要输入电话号码并同意相关协议。

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