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打造全生命周期养老服务体系

媒体滚动 2023.08.10 10:00

转自:邯郸日报

邯郸市民政局长左印堂看望高龄老人

春光社区工作人员入户给老人叠被子

西南庄社区服务人员入户给老年人理发

帮服人员为失能老人擦玻璃

邯郸市举办2023年度养老护理职业技能竞赛理论考试

永华里社区工作人员上门为张冠英老人洗头

磁县民政局为王合芹老人量身制定专属改造方案,设置了防滑坡道。

磁县为独居老人安装不锈钢护栏配备手杖

本报记者 杨扬

日前, 2023年全国居家和社区基本养老服务提升行动项目揭晓,我市成功获批中央补助资金4689万元,补助资金数额位列全省第一、全国第二。市长樊成华批示:“资金来之不易,确保资金使用效益。”

捷报传来,邯郸民政人不敢相信,忍不住反复确认这来之不易的消息。是真的!参与争跑项目的同志忍不住相拥而泣。至此,这项事关全市160万老年人养老服务项目提升的国家重点支撑项目水到渠成。

只许成功不许失败

时间拨回4月28日,我市接到省民政厅、财政厅转发的全国居家和社区基本养老服务提升行动项目申报通知。这个项目是通过中央专项彩票公益金支持,面向全国经济困难的失能、部分失能老年人,建设10万张家庭养老床位、提供20万人次居家养老上门服务,对推动居家和社区养老服务工作具有重要意义。

市民政局深知,这个项目一旦争跑成功,对全市养老工作的战略性意义,立即在第一时间向市委、市政府汇报情况。市委、市政府高度重视养老工作。市委书记张维亮提出:“居家养老服务要探索市场化、标准化、规模化、品牌化运营模式,实现可持续发展。”市长樊成华召开专题会议,现场督促整改落实。副市长靳禄兵在全市大会上响亮提出:“为了全市百姓,这个项目争跑只许成功,不许失败!”

一场没有硝烟的战役,打响了!

全市民政系统的干部职工拿出“我命由我不由天”的拼劲和百折不挠的闯劲。按照“全面准备、严格把关、精准对接”的要求,市民政局主要负责同志率队赴南京、无锡等市学习先进地区工作经验,先后多次召开研讨会理顺工作思路,研究配套政策,拟定全市开展提升行动的总体思路。与此同时,按照市委、市政府的部署,市民政局第一时间会同市财政局成立工作专班,集中办公、日夜奋战、高效配合,围绕工作基础、重点任务、制度机制、资金使用、亮点特色等方面,整合申报报告。

副市长靳禄兵、市民政局局长左印堂和相关负责同志一次次带着申报材料到民政厅、民政部争跑。凭着详实的材料、过硬工作基础和咬定青山不放松的韧劲,积极跑项目,跑资金,争政策。功夫不负有心人。我市不仅成功争创2023年全国居家和社区基本养老服务提升行动项目地,获批中央补助资金4689万元,并在全国入选的50个城市中补助资金数额位列全省第一,全国第二。

记者问:“没日没夜地干,苦不苦?累不累?值不值得?”

“我们是为邯郸争的,是为全市160多万老年人争的,受多少苦都值得!”左印堂斩钉截铁地答道。

创新思维破解居家养老难

“叔叔阿姨,我们来了。”7月23日,丛台区优蓝为老服务中心的牛文英和靳丽萍又来到家住春厂小区87岁王芝明家里。老人有点神智不清,69岁的老伴杨翠英是残疾人,儿女不在身边,生活起居难免有些力不从心。牛文英她们把包往凳子上一放,就开始干活了。蒸馒头,包饺子,打扫屋子,拆洗被辱、卖废品,忙得顾不上喝一口水。忙乎一上午,杨翠英说:“闺女吃了饭再走。”

牛文英摆摆手说我们走了。牛文英她们已经服务老人两年了,解决了叔叔阿姨的吃、行等实际困难。这只是丛台区智慧养老服务平台居家养老上门服务的一个缩影。

丛台区把低收入、空巢、病残等困境老人政府公益性服务与市场化服务分开,逐步建立以专业服务人员为主、志愿者服务为辅,互联网+养老现代化的政府主导、社会参与、资源整合的居家养老模式。梳理出全区低保家庭中60周岁以上中、重度失能老年人及80周岁以上老年人“需求清单”,对120人提供每月不低于4次的助餐、助浴、精神关爱等上门服务。丛台区民政局养老科科长刘雪永如是说。

据市民政局二级调研员边峰介绍,全市60岁及以上老年人口163.6万人,占总人口的17.47%,预计到2025年,占比将达到19%以上。我市老龄化人口基数大,增速快。调查显示,大多数老人倾向于居家养老。

我市按照“政府主导、市场化运作、标准化建设、规范化管理”的原则,积极推进社区居家养老服务设施建设,确保实现社区日间照料“设施全覆盖、运营全覆盖、服务全覆盖”。全市共有城市街道31个,街道级居家养老服务中心31家,覆盖率100%;全市共有社区686个,社区日间照料站点686家,覆盖率100%,覆盖小区3224个。社区日间照料服务机构运营机制、服务能力、侧重方向,采用按时段、按次数、按天数等灵活的方式,提供生活照料、文化娱乐、上门服务、助餐服务、健康指导、心理慰藉、全日制托养等服务项目。

市民政局养老服务处处长郭海军介绍,我市大力发展居家养老上门服务,完善服务设施、健全服务网络、打造服务队伍、拓展服务内容、提高服务质量,推进覆盖城乡、惠及全民、功能完善、结构合理、优质高效的社区居家养老服务体系全面建立。目前,我市已建成市级智慧养老服务平台,打造“线上线下”相结合的养老服务新模式,为老年人提供“菜单式”就近便捷养老服务。平台录入老年人信息39.6万,年服务量达到近万人次。同时,利用乡镇敬老院、村级幸福院、养老机构,建成集生活照料、健康护理、休闲娱乐、精神慰藉等为一体的区域性养老服务中心。截至目前,全市已建成区域性养老服务中心155家,健全全托、日托、上门服务等综合服务功能,就近为有需求的老年人提供居家养老服务。经济困难的失能、部分失能老年人享受居家养老上门服务人数共850人,老年人享受到了“身边、床边、周边”居家社区养老服务。

打造全生命周期养老服务

古希腊哲学家、数学家、物理学家阿基米德说,“给我一个支点,我就能撬起地球。”如今,全国居家和社区基本养老服务提升行动项目已落户我市。万事俱备,东风已来,我市正快马加鞭,勠力前行,强力推进项目建设工程,造福百万老年人。

项目争创成功后,市民政局第一时间出台《邯郸市居家和社区基本养老服务提升行动实施方案》(下文简称“《方案》”)。按照该《方案》,我市通过政府引导、政策扶持、资金补贴、市场运作、智慧监管等方式,破解养老服务“最后一公里”难题,进一步提升老年人及家属的获得感、幸福感和满意度。

“太感谢党和政府了,我这个老头子还有人想着、惦记着、照顾着。”日前,峰峰西固义村西河村68岁邢天春大爷摸着刚装好的扶手爱不释手。邢大爷是位独居残疾老人,走路不方便。峰峰矿区民政局专门给他家厕所安装了防摔扶手。

峰峰矿区民政局养老事业发展科负责人王利恒向记者介绍,区民政局对21户特殊困难老人家庭,坚持因人施策、“一户一方案”, 免费入户进行适老化改造。对特困家庭,进行了地面防滑处理、高差处理,卧室内安装护栏、抓杆,如厕区和洗浴区安装扶手、配置沐浴椅。这大大提升了居家养老生活品质,方便了老人生活起居。

“近年来,我市不断探索‘家庭养老床位’建设,将机构养老床位和专业化养老服务‘搬’到老人家中,为经济困难家庭居家的失能、半失能、残疾老年人实施居家适老化改造,破解养老服务‘最后一公里’难题,充分满足老年人居家生活照料、起居行走、康复护理等需求。”市民政局养老服务处处长郭海军这样介绍。

郭海军介绍,《方案》中规定,我市对长期居住的60周岁及以上经济困难失能、部分失能老年人,建设家庭养老床位,或者提供居家上门服务。计划到明年7月底前,我市要为经济困难的失能、部分失能老年人,建设不少于4626张家庭养老床位,提供不少于8526人次居家养老上门服务。从此,老年人足不出户便可获得专业化的机构养老服务,满足全龄段老年人照护需求。我市经济困难的失能、部分失能老年人可免费享受每人最高5000元/户家庭养老床位建设补贴,每月可免费享受6次居家养老上门服务,补贴标准按照300元/月/人,费用由中央专项彩票公益金承担。“十四五”期间,我市将延续补贴政策,符合条件的服务对象,各县(市、区)每年补充建设家庭养老床位50张,由县级民政局统一调配,每张床位建设补贴最高不超过3000元,补贴资金由区级财政资金承担。每位老年人每月可享受4次助餐、助洁等专业服务,补贴标准按照200元/月。

“我们的目标就是要打造全生命周期的养老服务体系,实现24小时在线接收处理家庭养老床位服务对象的服务呼叫和应急求助,在15分钟内进行回应处理,实现市场化、标准化、品牌化、规模化运营,建成‘一刻钟’养老服务圈。”左印堂信心满满地告诉记者。

截至目前,我市已遴选10余家专业化、规范化、品牌化的省内外知名养老品牌入驻邯郸,培育15家本土养老服务品牌养老服务组织,提供家庭养老床位建设和上门服务,建立起了“线上+线下”市级智慧养老指挥平台和县乡村三级养老服务网络。

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