本报讯 （许燕 陶洁） 夏日气温节节攀升，为了更好地服务办事群众，方便周边居民及外卖员、快递员、环卫工、建筑工等广大户外工作者有处歇脚，江宁区淳化街道便民服务中心推出“清凉一夏”主题便民服务，将中心打造成热可纳凉、急可如厕、累可歇脚、烦可倾诉、伤可用药的爱心服务站点，以贴心服务致敬高温下的劳动者。
该项服务融合于中心便民服务区打造，在原有饮水机、微波炉、充电宝等常规便民服务设施基础上，工作人员还特别准备了防暑小常识和扇子、糖果、凉茶、防暑药品、清凉油、藿香正气水等防暑降温物品。“考虑到办事大厅的整体空间，我们特意在该区域增设了一台空调，通过免费提供防暑降温物品，积极为户外工作者搭起一个简易的‘能量补给站’，让办事群众在炎炎夏日奔波办事时感受到一丝清凉。”
“清凉一夏”服务将便民服务的“硬环境”与志愿服务的“软环境”有机融合，系列贴心举措得到办事群众广泛好评。此外，为减少办事群众高温天气来回跑动，中心还积极推行预约服务、延时服务、上门服务和帮办代办，鼓励办事群众“网上办”“掌上办”“就近办”，切实提高群众的幸福感和满意度。
