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广西邕宁农村信用社:“科技+金融”运用金融科技服务实体经济

金融时报

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转自:中国金融新闻网

广西自贸试验区南宁片区五象科技信用社是邕宁农村信用联社首个“科技+金融”创新模式网点,在2023年度广西农村合作金融机构文明规范服务示范单位评选活动中以优异成绩荣获文明规范服务示范单位。

五象科技信用社位于五象新区总部基地金融街,有咨询引导区、现金服务区、信贷业务区、智能设备区、金融大讲堂等多个服务功能区域,同时融入邕宁农村信用联社的企业文化元素,配设配设AI数字人、业务引导屏、华为智慧屏、LED曲面屏等高科技智能设备,是邕宁农村信用联社综合服务最齐全、科技力量最强的金融服务网点。

五象科技信用社不断创新服务管理方式,完善服务创优措施,提升服务质量,不仅赢得了广大客户的认同,也使其社会形象得到进一步提升,有力促进了各项业务的快速发展。截至2023年6月末,五象科技信用社各项存款余额17.72亿元;各项贷款余额11.93亿元。从2022年7月25日开业至2023年6月末,五象科技信用社累计发放贷款3.54亿元,惠及客户93户,其中累计向科技型企业发放贷款8219万元。

一直以来,邕宁农村信用联社始终坚持“专注您 诚为您”的服务理念,坚持以“科技赋能 创领邕城”的网点形象服务实体经济,以金融科技助力普惠金融、乡村振兴。一是规范服务管理,推进服务质量标准化建设,落实“三声服务”“站立服务”和“微笑服务”,不断提升员工服务质量。二是因地制宜开展系列个性化的客户宣传回馈活动,举办新市民金融服务大讲堂、“小小银行家”等主题沙龙活动,向客户普及金融知识,丰富客户精神文化生活。此外,创新融资模式,多渠道、全方位满足企业的融资需求,解决企业融资困境;通过走近工业园区、政银企互动、行业协会营销等方式,拓展金融服务覆盖面;到南向电子信息产业园、南宁产投创新产业园等工业园区营销工业企业,针对融资环节的痛点难点给企业出具解决方案,助力企业稳健成长。

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