这是人民公安报第1211次向您问早安
早上好~各位小伙伴~
今天一起来看看
从最初不被村民们看好
到逐渐赢得群众的信任
这位“外来所长”
担任江西省九江市柴桑区公安局新塘派出所所长的7年时间里，张强推出“365调解室”“365户籍室”等警务模式，打造具有新塘特色的“365”工作法，实现了由保平安向创平安的转变。
他是一个能说一口地道江西九江方言的北方汉子，深爱着这片红色的土地。在担任九江市柴桑区公安局新塘派出所所长的7年时间里，他推出“365调解室”“365户籍室”等警务模式，打造具有新塘特色的“365”工作法，实现了由保平安向创平安的转变。在他的带领下，2022年，新塘派出所被命名为全国第二批“枫桥式公安派出所”。他就是全国优秀人民警察、全省公安机关最美基层民警、九江市柴桑区公安局新塘派出所所长张强。
走进新塘派出所，左侧一间365天不打烊的“365调解室”最先映入眼帘，格外醒目。
新塘派出所管辖新合镇、新塘乡两个乡镇，西北部与瑞昌接壤，人口密度大、流动频繁，矛盾纠纷多，治安形势复杂。
2016年，张强从局机关调任新塘派出所后，敏锐的他发现农村派出所纠纷类警情占比超过七成，处理不当或不及时极易引发治安、刑事案件。为前移排查化解矛盾纠纷工作关口，控制矛盾纠纷激化升级，张强整合各类资源，健全矛盾纠纷一站式、多元化解决机制，牵头成立了“365调解室”，由乡镇综治办、派出所、司法所、法庭派人员联合办公，对非警务范围的民间纠纷、符合调解条件的治安案件、轻微刑事案件的民事赔偿等事项进行调处，实现人民、行政、治安调解等“无缝对接”。
调解室成立之初，一些偏远乡村的群众到派出所来，需要跑十几公里，而且有些矛盾常常需要多次调解才能调解成功。为优化服务方式，张强决定把调解工作移到群众家门口，并积极发动群众，挖掘乡村中德高望重的新乡贤，让他们成为干群工作的“润滑剂”。“365调解室”成立以来，共受理辖区矛盾纠纷500余起，调处成功率达96.5%。最初不被村民们看好的“外来所长”张强也逐渐赢得了群众的信任。
作为农村派出所，每年春节前，户籍窗口前都会排起长龙，许多外出务工人员此时都赶回来办户籍业务，而且群众办理户籍业务时，有时为了复印一份材料，得花上一小时坐公交车往返复印店。为解决这一难题，张强大胆创新，在全区率先成立“365户籍室”，通过实体窗口、网上大厅、自助服务，打造365天户籍办理、咨询服务新模式，并推出“一公示三免费”，即在服务大厅公示所长的联系方式，推出免费照相、免费复印、免费饮水，真正把服务做到了群众心坎上。
2019年，张强依托党委政府力量，牵头组建了“新塘志警”“新合志警”，发动吸纳商户、老师、乡镇干部加入志警队伍，协助民警开展巡逻防控、护校安园、交通疏导、防范宣传等工作。“以前每逢过年过节，301省道这条通往县城的唯一道路都堵得水泄不通，经常有群众因为加塞抢道而发生矛盾，自从有志警参与协助疏导交通，回家再也不那么堵了，矛盾纠纷也少了。”新塘乡村民曹家国满意地说。
为破解村务和警务“两张皮”问题，张强还在各村积极推行“一村一辅警”警务模式，由村干部兼任村级辅警，充分发挥他们人熟、地熟的优势，协助民警开展安保维稳、防范宣传等工作。志警、辅警力量渗透进基层社会治理的“毛细血管”，不仅筑牢了平安根基，还将事后整治变为事前预防，让警务工作的开展更加有的放矢。今年上半年，新塘派出所辖区14个行政村实现盗窃、电诈案件“零发案”。
