ESG是评价企业的“世界语言”，代表着人们对商业世界更高的希望和要求。建设世界一流企业不仅意味着创造利润，还要在环境、社会和治理等与人类命运共同体相关的领域更加努力。
今年5月，2023年《财富》中国ESG影响力榜揭晓，海信集团凭借在技术研发、生产制造、供应链伙伴选择等领域的表现成功入选。值得一提的是，这是《财富》第二次发布此榜，也是海信连续第二年入选。
绿色产品与技术创新
科技与环境并非对立，绿色产品和绿色生产技术本身就是提高竞争力的途径。对于海信来说，以绿色环保的方式生产更加环保高质量的家电产品，服务并提升消费者的品质环保生活是海信始终不变的追求。
据了解，充分利用可再生资源是实现暖通空调行业零碳未来的重要途径。与水电、风电和核电等清洁能源相比，太阳能发电具有无排放和无噪声等显著优势，是清洁、安全、取之不竭的能源。基于此，海信利用国家提供的“光储直柔”建设机遇，借助先进的自研技术，打造了光储直柔变频中央空调系统，将空调从耗电大户变为分布式能源系统中转站，提高光伏利用率的同时确保空调的稳定运转，解决了传统空调耗电量大、碳排放高的问题，实现了传统空调的技术革新。
在产品研发环节，海信注重应用节能新工艺、新技术、新材料，以开发出“高性能、低能耗”环境友好的创新型产品为目标。
以电视产品研发为例，海信采用了自适应背光能耗控制算法、数字化电源控制、高压LED光源及驱动等自主开发的技术，使海信电视平均能耗降低超过30%，相当于每年减少了47.08万吨二氧化碳排放量；海信100英寸激光电视的功耗低至250W左右，而同尺寸液晶电视的功耗都在800W以上。
除了加强绿色产品和服务供给能力，海信还致力于普及环保产品，并积极引导消费者绿色生活的理念。例如，海信食材管理冰箱采用了RFID技术，成为行业内首个能够精确识别冷藏室、冷冻室和变温室内全部食材的产品。这项功能有效避免重复购买，并及时提醒消费者食材过期，从而减少食物浪费所带来的碳排放。
海信生产的白色家电一级能效占比达到70%，空调产品能达到89%。海信大力推广清洁能源，促进用能结构低碳化，其多个制造工厂的光伏发电项目已逐渐释放“低碳红利”，2022年，海信集团整体清洁电力占比达41%。
绿色工厂建设与环境管理
海信持续加大绿色制造的力度。目前，海信拥有11个国家级“绿色工厂”和1个国家级“绿色供应链管理示范企业”，其绿色工厂数量和覆盖率在行业内领先。自2015年以来，集团制造系统单位产品的综合能耗累计下降超过60%。
海信在绿色工厂建设方面也取得了显著进展。其绿色工厂制造系统以能源管理系统（EMS）为核心，大力发展绿色能源，并不断扩大储能和蓄冷规模，提升电力需求响应能力。海信致力于打造多功能综合一体的绿色工厂，采用分布式光伏、储能、蓄冷以及余热资源回收利用等技术。例如，海信日立黄岛工厂三期在设计时充分利用自然通风，采用绿色建材如钢结构建筑、金属建材、生物质建材、节能门窗、AlC板材和节能保温材料等，优先选择高效节能灯具，并合理布置采光窗以降低能耗。此外，工厂的屋顶预留了太阳能光伏设施，用于应用可再生能源。
与此同时，海信在工厂选址、技改实施、生产制造、供应链伙伴选择和技术研发源头等领域，都以提高用水效率、减少水污染为参考标准，并制定了明确的目标。通过信息化系统月度监控取水用水量、重复用水量及外排水量等指标，海信积极推进工业废水的就近循环利用，以“源头消减、过程控制、末端治理”为原则，不断优化厂区工业废水的重复利用率，持续降低新水消耗。
在供应链赋能方面，海信在做好自身节能降耗的基础上，注重并倡导与产业链条上的合作伙伴携手推动绿色发展，共同构建绿色生态，为实现国家“30·60双碳目标”共同努力。
例如，海信与万华化学合作开发的超低密度薄壁发泡技术，实现海信超薄产品壁厚突破33mm，比普通产品壁厚减少44%，每台产品发泡料减少1.92kg，可减少碳排放量6.86kg。
在海外，海信与巴斯夫、霍尼韦尔和德州仪器等供应商开展合作，对产品技术方案进行改善与创新，以确保生产过程中的低碳排放与低能耗。
社会责任与可持续发展
自2020年起，海信集团打造了以旧换新“互联网+回收”平台，消费者可在互联网平台上实现旧家电的评估、预约回收、换新派发等功能。与此同时，为避免电子垃圾对环境的污染，海信将所有国内回收的旧家电，交给具有专业资质的环保拆解工厂进行拆解。通过拆解工厂的化学与物理处理之后，部分原料可以再次利用。2023年，海信集团将全面建设集团绿色低碳标准体系，制定海信集团组织层面的碳排放核算通则和产品全生命周期碳排放通则等通用标准，搭建集团覆盖设计、供应链、制造、销售与售后、回收与综合利用等全流程绿色低碳标准体系，实现家电产品全生命周期的管理。海外方面，海信同样通过回收或以旧换新等举措推进当地的可持续发展。以海信欧洲公司为例，过去五年欧洲公司在能源消耗、原材料使用、产品包装及运输等领域取得重大突破，并将绿色制造贯穿于研发、生产、包装、运输、回收各个环节。
△海信雨辰助学团队带来了衣服、文具和图书等礼物，与四川绵阳陈家坝小学的孩子们共庆“六一”国际儿童节 。
海信秉持着用心做产品善待用户、用心做经营善待员工、用心做公益善待社会的基本原则，与世界、社会、客户和消费者之间建立紧密的联系。这些原则也是海信持续赢得全球政、企、社区、社会组织和消费者一致认可的基石。
多年来，海信致力于为全国各级市场提供全面的售后服务，以优质高效的服务满足用户的需求。在产品研发方面，不仅研发了能有效降低视觉疲劳、保护消费者眼部健康的激光电视，还通过精确温度与负荷控制、不降温除湿、负氧水离子净化等技术，在中央空调领域实现了住宅场景的节能、舒适和健康用户体验提升。海信的家用空调产品获得了“新风增氧健康空调”产品标识，通过创新技术大幅提升了新风送风距离和换气效果，提高了空气的新鲜度，持续输出健康新风。
海信注重员工的培训和发展，将培训视为提升员工素质和职业发展的推动力。公司积极组织各类员工培训活动，并推动线上学习的开展。培训范围涵盖了不同序列和层级的员工，包括一线生产到营销等基层人员以及管理人员。通过培训，员工的素质和能力得到不断提升，干部及后备人才的视野和综合素质能力也得到拓宽与提高，后备力量的成长得到加速。此外，海信一向高度重视员工健康管理，这也是海信“敬人”精神和文化的内在体现。集团建有海信医院并设有员工体检中心，定期组织员工体检，对相关指标异常的员工进行后续跟踪，关注员工健康。
在社会社区活动方面，海信旗下各产品公司、各地分公司和售后服务人员也积极投入社区志愿工作并主动组织各类社会公益性活动。2022年，据不完全统计，公司捐款捐物超过3608.75万元。在海外，海信各分支机构也积极参加各类捐赠和公益活动。例如，2022年海信医疗向南非、印尼、泰国等地分别捐赠了60余万元的医疗设备；海信网络科技公司积极参加联合国儿童基金会月捐活动等。
党的二十大报告提出，要“推动制造业高端化、智能化、绿色化发展”，这为中国制造迈向高质量发展指明了方向。海信在未来的发展过程中，会始终将高端化、智能化、绿色化作为发力点，积极践行ESG发展理念，主动承担社会责任，不断提升企业高质量发展水平，以更好地服务并满足全球消费者对美好生活的需求。
