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“我家孩子距清华门50米护栏外研学‘成功’”,成了校门口一日游?

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转自:法治网

今年暑期,“高校研学游”项目成为不少家长关注的焦点。对于大多数家长来说,参加“高校研学”的目的,无外乎就是希望孩子从小就能亲眼目睹名校风采,提前感受名校氛围,在幼小的心灵中埋下希望的种子,激励孩子奋发向上。

​然而,据媒体报道,当前一些旅游团队,打着“研学”的名义,结果连校门都没进去,所谓研学,无疑成了“校门口一日游”。更有甚者,违规进行操作,被高校点名警告。

“研学团”违规入校,破坏高校秩序

近日,众多高校陆续开放参观,随后就曝出,一些“研学”机构违规操作,破坏高校的暑期秩序。

​7月7日,北京大学保卫部就发布了一则违规情况通报称,7月5日,工作发现,一支名为“狼爸部落”的校外研学团队,通过联系校内人员、借用账号在树洞平台发布预约求助信息等方式拆分预约,由多名校内师生预约入校。校方决定关闭或暂停该团队校内人员的预约入校权限。保卫部还在通报中表示,请广大师生员工严格遵守预约系统使用规则,切勿轻信树洞等平台预约求助信息,严禁从事利用预约权限牟利等违规预约行为,共同维护校园秩序。

​为保障校园正常教学、科研和生活秩序,北大要求,个人和团队的参观预约均实行限额管理,暂不开放游客机动车预约;教学、科研、办公、图书馆、体育馆、宿舍等场所为非开放区域,谢绝参观。

​此外,北大表示,校园参观不收取任何费用,提醒游客拒绝以任何名义提供参观服务的有偿预约行为。游客入校后应自觉遵守法律法规和学校管理规定,共同维护良好的校园秩序。

​清华大学也发文规定,参观人员须按照规定路线在规定区域内进行参观,参观人员所乘坐的各类车辆禁止入校,非开放区域和校内教学办公楼宇不对参观人员开放。

多家媒体曝光研学团乱象:缺少资质、涉嫌虚假宣传……​

日前,多家媒体曝光了研学团的多种乱象,引发家长共鸣。有家长甚至直言:“与其报名研学,不如自己带孩子玩一圈。”法治网研究院以“清华北大研学”为题进行搜索,出现了各类研学团旅游广告,令人眼花缭乱。值得注意的是,这些研学团团名多以“学霸营”“状元营”这样的词汇而命名。

《北京晚报》曾报道,某名校暑期研学项目,广告中明确提到有北京大学的参观行程,价格高达9980元,一些家长为了让孩子接近名校,给孩子报了名。但最后却发现,这个钱花得很不值,孩子根本没进入北大校园。

​按照工作人员的说法,“考虑到孩子打卡名校的心愿,将安排大家前往清华或北大门口合影留念。”

​《新京报》报道称,研学机构口头承诺可以“逛清华校园”“与清华学霸交流”,实则仅在学校门口拍照“打卡”,或带学生进入附近的科技园区,将园区谎称为“清华新校区”。随后,记者就相关问题咨询清华大学保卫处,得到的回复是:清华科技园不在清华校园里,而是在学校外,所谓“清华学霸讲课”也不是由清华大学官方组织的,若游客希望参观清华大学,可按照学校公布的参观政策预约,预约成功后即可免费参观清华大学校园。两则报道皆引起网友热议,有家长评论称:“前两天,我们孩子被骗到清华门50米外的护栏边‘成功’研学,打卡清华‘成功’”。

对此,法治网研究院随机咨询了几家研学旅游团队,当询问有没有可能进不了校园时,旅游团队皆表示,基本不会有此类情况,如遇特殊情况,会有其他补救措施。

​据中国新闻网报道,随着研学的热度越来越高,旅行社纷纷开展研学业务。如今研学的客流量上来了,旅行社就“改头换面”做研学,但无论如何都需要找人带团,于是之前干购物团的可能也被拉来讲课了,无论他会不会讲,导游换个“马甲”,摇身一变就成为专业讲师。

​可见,研学团讲师缺少教学资质,也是显而易见的问题。

专家:研学乱象,在于监管市场“五个无”

法治网研究院注意到,今年研学团“大热“,但是该行业目前准入门槛极低,各类教育机构、旅行社都想“分一杯羹”。市场监管方面仍存在盲区,该行业经营内容同时还涉及教育、文旅、工商、科技等多个领域。

​对此,北京第二外国语学院教授、北京市法学会旅游法学研究会会长孟凡哲表示,当下研学旅行出现各种问题的根本原因,在于研学旅行市场监管的“五个无”,即:无明确主管部门、无专业资质要求、无服务流程标准、无收费边界限制、无必要保障措施。

​目前调整研学旅行的规范性文件,仅有教育部发布的《中小学学生赴境外研学旅行活动指南(试行)》和教育部等11个部门联合发布的《关于推进中小学生研学旅行的意见》,文件对上述问题也没有做出明确规制。因研学旅行涉及旅游和教育两大领域,建议国家教育行政主管部门、文化和旅游行政主管部门尽快联合出台相关规章加以调整以遏制市场乱象。

孟凡哲教授同时提醒学生家长,要增强权利意识,选择信誉好的机构,并在出行前与活动组织者签订内容详细具体的合同,以便防范风险和事后维权。

选题策划|法治网研究院

​文|郑淳心

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​监制|余瀛波

​编辑|黄美玲

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