南国早报全媒体记者 黄乒宾
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近日，玉林的黄先生反映，他在南宁福康医院治疗腋臭时遭遇手术中被加价8000元，且手术后发生溃烂等问题。
▲南宁福康医院。南国早报全媒体记者 黄乒宾摄
投诉：手术台上遭遇加价
24岁的黄先生告诉南国早报全媒体记者，今年2月16日，他通过南宁福康医院治疗腋臭的网络广告添加了客服微信，然后预约了该院的手术。
2月18日，黄先生来到南宁福康医院。该医院腋臭诊疗中心的吴医生给他做常规检查后，拿出一份价目表，推荐他选择4000元以上的项目，黄先生选了4555元的项目。他担心还有后续收费，吴医生称除换药需一两百元，没有其他费用。
一个多小时后，手术快做完时，吴医生表示，恢复治疗还需4000元到1万元。黄先生问能不能不做，对方说，如果不做的话，伤口恢复不快，容易出现褶皱，影响美观。黄先生被吓着了，只好同意再交8370元。
记者从黄先生的微信支付凭证看到，他在当天下午1时47分交了4555元，下午3时38分交了8370元，共计12925元。
▲就诊前，南宁福康医院的“刘医生”称全部费用包括手术费1560元、术前检查费195元、麻药费80元。受访者供图
波折：术后伤口溃烂
术后，黄先生添加了医生的微信。2月19日复诊后，他告知医生自己在外地上班，没办法每天回来复诊，医生称可在当地护理伤口。
于是，他在医生的远程指导下，每天到当地的医疗机构用碘伏消毒伤口、更换纱布，但伤口还是发生了感染，双侧腋窝溃烂流脓，有两周时间痛苦不堪。一个多月后，伤口终于愈合，但留下明显的疤痕。
黄先生认为，这家医院存在诱导消费和强制消费的嫌疑，且实际治疗过程与之前宣传不符，要求医院按照他消费金额的3倍进行赔偿，并向广西数字政务一体化平台12345系统反映了情况。南宁市江南区卫生健康局在该平台答复称，该局已立案调查，目前正在办理中。
回应：患者已签字同意
记者在南宁福康医院采访时看到，多名卫生监督执法人员正在进行调查。
▲5月29日，卫生监督部门的工作人员到南宁福康医院检查。南国早报全媒体记者 黄乒宾摄
该医院相关负责人表示，黄先生到医院面诊时，自主选择了价格4280元的手术，手术前交了化验费、麻醉费及手术费，共计4555元。
手术前，医生已告知他手术治疗情况及可能出现的并发症，黄先生表示知情，并签字同意手术。手术过程比较顺利。术后，黄先生自行从3楼步行到4楼的治疗室观察，医生向他介绍了手术前在手术知情同意书里已告知的恢复治疗方案，黄先生选择了8370元的方案，并签字同意。
此外，医院认为，感染是黄先生不遵医嘱所致，最多可退8370元的恢复治疗费用。
进展：仍在调查处理
黄先生告诉记者，6月30日，南宁市江南区卫生健康局工作人员致电给他称，此案涉及的虚假宣传方面归市场监督管理部门管，他们已跟该部门联系，因情况较为复杂，办理时间延长3个月。
截至7月11日，黄先生仍在等待相关部门的处理结果。
