茂名高州市总工会:“互联网+”拓展服务职工新渠道
转自:中工网
“这是我们高州的白糖罂品种荔枝,味鲜清甜、果肉爽脆,回购率超高!”“我们的荔枝保证100%高州原产地新鲜采摘,原汁原味,坏果包赔。”5月27日晚,由茂名高州市总工会联合高州市科工商务局主办的“我为高州卖荔枝”——2023年高州电商直播技能交流展演会现场直播室内,电商达人们使出浑身解数,助力荔枝热销各地。当晚,网红达人直播带货销售荔枝,直播间最高2小时内爆单1.5万多斤,销售额达30万元。
这是高州市总工会加快工会工作信息化建设,助推产业工人队伍建设改革发展的一隅。近年来,高州工会着眼有效应对新形势下建设“互联网+”工会、智能化、便捷化工会发展趋势,积极为劳模工匠技艺传承搭建多元化信息平台,创新直播覆盖、线上传承、云端服务三个联动方式,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,为加快高州经济社会高质量发展作出新的更大的贡献。该项工作也获评广东省总工会2022年度工会工作创新奖二等奖。
■“工匠公益线上课堂”现场 单位供图
直播助力富农 云端服务职工
高州是农业大市,作为“粤西粮仓”,在庞大的工会会员中,农民工的比重很大,这个群体的身份也不断变化,从农民到农民工,再到产业工人。
随着新就业形态直播行业的兴盛,高州市总工会顺应时代潮流发展需要,依托信息网络,拓展工会工作的广度和深度,指导发挥劳模工匠创新工作室的示范引领作用,助推产业工人队伍创新发展,为助推农民增收、农业增效起到了很好的示范引领作用,对高州特色农业种植、销售开创可持续发展新路子具有深远意义。
高州市总工会经济工作部部长李可扬介绍,2022年,在高州市总工会的指导下,广东省劳模何达为及其创新工作室在乡村振兴中充分发挥示范引领作用,从传统的线下实体销售、网店销售,转为网络直播销售,将直播间直接开设在田间地头,把优质产品和接地气的服务直接送到消费者面前。新冠疫情期间,工会还牵头组织何达为劳模创新工作室举办线上培训班,为村级干部与种植农户开展种植技术、桂圆烘焙技术、桂圆去核技术、电子商务等线上培训,激励年轻人利用电商平台创业,总计培训2000多人次。
■何达为通过直播销售荔枝 单位供图
高州市总工会还牵头组织开设何达为劳模工匠创新室线上和线下培训班,引领带动本市大批农民工果农担任直播主播。这项举措的优势是果农更加熟悉自己的产品,他们既是生产能手,又是导购销售,减去了中间商差价成本,大大提高了农民工的收入,带动广大农业种植户通过劳动提升实践能力、创新能力和创业能力。据统计,去年销售辐射惠及2000多户农户,增收约330万元/年,促进了高州荔枝、龙眼农产品深加工和产业发展,实现了农民增收、农业增效,大大增强了农业种植户这个“特殊”产业工人群体的获得感、幸福感。
今年以来,高州市总工会持续借力直播等方式为农业高质量发展赋能,向新就业形态领域企业电商行业扩展覆盖。5月是荔枝的采摘旺季,红上枝头的高州荔枝更是香飘万家。在劳模创新工作室的带动下,一批电商销售达人也在各个直播间“全力开火”,利用自己的影响力,推动高州农产品火爆热销。
除了劳动致富,接受高效低风险、省时便捷优质医疗服务,也是广大产业工人、职工群众关心的热点话题。对此,高州市总工会充分利用相关省级劳模创新工作室资源,构建高州市三级互联网医疗信息化服务网络体系,建立互联网诊疗、教学、培训一体的远程医疗服务模式。在全国首创“互联网医院+党建+村医通”,医疗网联全市28家镇卫生院、439个村委会卫生站实现全覆盖。通过远程会诊、线上免费培训乡医约2万人次,一对一指导提升乡镇医疗服务能力,分级诊疗落地。开设“云端会诊”常态化、制度化,纵深推进“云端义诊”送医送药,为患者提供疾病义诊、健康咨询、送医送药等多样化服务,该医院的信息、药剂、门诊等多部门通力协作,及时快速为患者提供医疗需求。
多元媒体联动 传承工匠技艺
高州历史悠久,积淀了丰富多彩的非物质文化遗产,以智慧和勤劳打造出独特工艺和文化,虽历经几百载,依然传承不衰。对此,高州市总工会注重加强传统媒体和新兴媒体相融合,搭建线上创新传承非遗格局,依托线上课堂,运用网络终端、多媒体,全方位、立体化地展示和宣传劳模工匠精湛的技术水平,在工匠技艺传承过程中,创新实现从“独角戏”线上讲课,到“互动识”教学传承的线上传承非遗,有力地推进文化自信。
吴思志是南粤工匠和省级非物质文化遗产高州木刻画的传承人。近年来,他义不容辞地承担起保护和发扬技艺传承的责任,组织开展多项非遗特色文化进校园、入社区的线下活动,吸引了3万多人次参加。但在2022年,受新冠疫情影响和场地限制,其线下推广教学工作被迫滞后。
工匠有所呼,工会有所应。为帮助其工作室促进木刻技艺和传承方式创新发展,高州市总工会加大经费投入和指导力度,把线上课堂与技艺传承相结合,创新推广“工匠公益线上课堂”,通过网络线上平台的传承形式,迎合互联网信息化、智能化发展需要,克服疫情等不确定因素带来的不利影响,充分发挥“互联网+”工会数字化、多媒体、及时性、互动式的独特优势。
吴思志工作室线上课堂坚持“公益零学费”“线上零距离”“防疫零风险”,满足线上不同群体的兴趣需要、学艺需要,开展由广东省非物质文化遗产高州木刻画省级、茂名市级代表性传承人吴思志、吴汶哲主持开讲的“工匠公益线上课堂”共10期、线上大学生“高州木刻画”社会实践活动讲座2场次,踊跃参加的学员达1000人次,真正做到“宣传到位”“传承到位”“弘扬到位”,大大推动了全市弘扬工匠精神的实践创新,并在不同行业和领域推广应用。
高州市总工会想方设法搭建多元化信息平台,为全市劳模工匠技艺传承创新提供了更多的政策支持、经费支持、载体支持,通过指导、引导劳模工匠发挥示范引领作用,打造新形势下劳模工匠创新传承新思路,创新传承技艺方式方法,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,为加快高州经济社会高质量发展作出新的更大的贡献。
○职工谈
茂名市级非遗项目玉雕(高凉南山彩玉雕刻)县级传承人吴德军:我是从2019年开始接触电商直播和线上销售的,目的是拓宽销售渠道。非常感谢高州市总工会近年来大力支持工匠在线上传承非遗文化,为我们非遗艺术人提供方案,积极向省市推荐先进事例,为我们搭建线上平台提供交流和学习进步的机会。
(南方工报全媒体记者誉建业 通讯员陈磊 刘伟彬)