转自：周到上海
泰隆银行上海分行坚持以服务实体经济、服务小微企业为宗旨，制定多项普惠金融服务举措，为数万小微外贸企业提供跨境结算及融资服务
“融资+融智”支持外贸小微企业发展
泰隆银行上海分行穿透分析外贸小微企业需求，提供更丰富、更精准的“融资+融智”服务。泰隆银行上海分行积极为外贸小微企业开展政策解读、业务培训、法律咨询、保险理赔等活动，推进建设更适应企业、集成多方数据和资源的跨行业平台。针对企业面临的资金、跨境结算和汇率波动等需求，泰隆银行上海分行开展外贸小微企业“一对一”对接走访活动，建立“一企一档”，及时收集、回应、解决问题，做到精准服务。
外汇便利化提升外贸小微企业体验
泰隆银行上海分行积极探索“中小微”特色试点业务发展模式，更好地服务外贸小微企业。一方面，以“互联网+”为依托，强化与客户的沟通，了解客户的需求，持续打造线上化、自助化的便利化试点业务，让数据多跑路，客户少走路。优化手机银行、网银等线上渠道，升级迭代线上化产品，做好线下业务向线上引导，实现开户、结算、融资“一站式”服务，有效提升企业客户办理跨境人民币业务的便利性水平。曾有线下跨境人民币收付业务办理30分钟，而今只要通过手机银行等线上渠道，凭借提交的电子单证即可办理跨境人民币收付业务，办理时间缩短至5分钟，大幅提升业务办理效率，有效降低客户“脚底成本”。另一方面，优化内控管理工作机制，推进事前、事中、事后全流程监管，构建模型化，数据化，常态化的风控体系，打造更优的外汇业务全生命周期管理模式。
汇率避险让外贸企业吃下“定心丸”
面对国际局势的变动，泰隆银行上海分行针对外贸行业较为集中的地区，积极推动汇率避险举措，让外贸企业吃下“定心丸”。泰隆银行上海分行先后开展了汇率避险培训，增强小微企业防范汇率风险意识。泰隆银行上海分行为首次办理远期结售汇业务的小微企业提供专项费率补贴，提升企业套期保值比率。针对跨境电商行业金融服务便利度不高的痛点，泰隆银行上海分行还推出了跨境电商服务平台“e卖通”，为跨境电商客户提供收款、结汇、融资等综合服务，提升客户跨境交易及融资便利度，同时减免收款手续费，降低企业财务成本。
汇世界，惠小微，随着跨境电商、市场采购、海外仓等外贸新业态不断涌现，千千万万小微外贸企业竞相出海，泰隆银行上海分行国际业务服务也在助力“出海”小微企业中乘风破浪、扬帆远航。
来源：周到上海 作者：刘志飞
