“我们按时向原物业公司缴纳了水费
是他们欠了水费
供水公司给我们停了水。”
6月26日上午
家住湖南湘江新区麓山润城小区的罗女士
发现家里的洗衣机突然停止了工作
业主群里，大家纷纷反映停了水
开始停水的时间
大概是26日10时52分
水从上午停到了当天19时
罗女士说
这已经不是小区第一次
因为原物业公司欠水费而停水了
印象中这是第三次
业主委员会意见：
“我们小区是总表供水，水费是物业代收代缴的，前物业公司与供水公司有相关协议。我们把水费预缴给物业，物业再交给供水公司。”小区业主委员会主任易先生认为：原物业公司没有及时缴纳水费，供水公司中止了供水，此事过错并不在广大业主，不能把责任推到业主身上。以停水的方式来催收水费，影响小区700多户业主的正常生活用水，此做法也值得商榷。
另外，原物业公司为什么欠了这么多钱，为什么不在欠款金额不大的时候提前介入？
供水公司意见：
长沙供水有限公司城西分公司相关负责人何先生表示，此次停水前，他们在小区相关位置张贴了公示，对广大业主进行告知。小区管网老化漏水，去年多方曾开过协调会计划进行水改，但未能实施。
原物业不是一下欠了这么多钱，中间曾经付过七八万元的水费，供水公司一直在追缴，停水催缴实属无奈之举。
新旧物业交接
新物业本月进场时，多方曾就欠的35万余元水费进行商讨，初步方案是：富佳物业垫付10万元，小区业委会拿出10万元公共收益垫付，15万元由供水公司向四鑫物业进行追缴。然而，难点就在于小区公共收益归全体业主所有，业委会无权随意进行支配。
最终
在社区工作人员的努力协调下
↓↓↓
富佳物业同意：向富佳物业负责人申请再垫付4万元，剩余欠下的水费由供水公司向四鑫物业追缴，必要时采取法律手段维护自身合法权益。
供水公司承诺：在富佳物业按时代收代缴进场后产生水费的前提下，不再停小区的水。
律师说法
此事件中业主如果已履行了缴费业务，属于典型无过错方，应当给予基本生活用水保障。此外，原物业属于明显责任方，小区业主及业主委员会甚至供水公司，应当根据与原物业公司双方存在的合同关系，依法向其索赔追偿，这才是正确维权之道。
——湖南万和联合律师事务所李健律师
