勇敢 自信 创新 重启豪华汽车新纪元
转自:上观新闻
5月28日晚8时30分,长沙梅溪湖艺术中心,体感温度摄氏36度。
这个已故英国艺术家扎哈设计的流线型建筑被红光笼罩,远远望去如一朵芙蓉花绽放。伴随强烈的节奏鼓点,只见一辆红色凯迪拉克CT6驶向建筑群中一条几十米高的坡道,直到尽头,在高空停下——昂首眺望,看湘江北去,遥望橘子洲头。地面三台新车CT6、GT4、XT4缓缓而来,三车齐发。天空是火红的,空气是燥热的,车辆是生机勃勃的。伴随雷动掌声,凯迪拉克焕新之夜圆满落幕。
距离凯迪拉克上一次三车齐发还要追溯到2004年北京太庙首次亮相中国市场。彼时凯迪拉克一口气发布了CTS、SRX和XLR,以史无前例的攻势开启进军本土的篇章。此次致敬经典,再次提出亨利·利兰一百年前缔造品牌时那句“所有的伟大,都源于一个勇敢的开始”,其无畏向前的破竹之势不言而喻。
这样的信心与姿态在细节中处处可见。如发布会安排在新锐网红城市长沙。湘江一侧,橘子洲与岳麓书院岿然不动;大江另一侧,坡子街和四方坪夜市凌晨四时依旧人声鼎沸,正如凯迪拉克是“经典与新锐”的综合体。再如发布会大胆安排在户外,车辆开到半空处,大胆打破传统发布会形式。又再如,幻灯片与图片处处可见ChatGPT痕迹,人工智能关键词贯穿始终,可见凯迪拉克足够“与时俱进”。
四十五分钟的发布会,凯迪拉克不止一次提到“新时代,新市场,新豪华”。迫于时间有限始终意犹未尽,到底什么是凯迪拉克定义的“新时代”“新豪华”?凯迪拉克还想向用户传递什么?未来凯迪拉克还将往何处发力?怀揣满满疑问,第二日我们见到凯迪拉克市场营销部部长顾晔斌,面对面追问九十分钟,做如下记录与重点,与诸君共享。
勇立潮头 打造新时代新豪华新汽车
就在上个月,中国新能源汽车渗透率超过30%,弯道超车的新势力掌握前所未有的流量与话语权。豪华市场越发走向两极:喜欢传统大牌的认为新势力哗众取宠,喜欢新势力的则认为传统大牌古板无趣。
在此情景下,对于凯迪拉克这样夹在顶级豪车和新锐豪车之间的“二线豪车”品牌,显得更加进退两难,如何破局?顾晔斌表示,正因为时代在变化,才需要新汽车与新豪华,要满足豪华用户“既要又要还要”的需求,豪华品牌应该做到“既能又能全能”。具体到凯迪拉克定义的新豪华主要有三点。
一是用户归属感。顾晔斌表示,这个时代的先锋们,不仅为“身份”买单,更要为“瞩目”站台。因此凯迪拉克要做到在“茫茫人海中一眼看到你”。比如作为猫王最爱的直列式LED大灯,既是品牌经典的特征,又在车海一排横式灯光中脱颖而出。
不过比起横向车灯,凯迪拉克直列大灯在宽度仅为15毫米的狭窄空间里,要实现7种照明模式、36种独立分区照明,还要灯光能照得更远,技术难度更高。“这就是我们对新豪华的理解:要有自己固有的语言和基因,又要创造新的时尚。”
二是智能交互体验。整场发布会中最让人印象深刻的细节之一就是新车上这块33英寸9K环幕式超视网膜曲面屏,搭配高通骁龙旗舰级8155芯片,可搭载5G网络。
顾晔斌自豪地介绍,这块屏幕毫无疑问达到了目前业界最高水准。9K的分辨率,色度深度达到10bit,真实还原度超过10亿种色彩。即便是不懂任何科技术语的小白只要拿出手机屏幕,就可以感受到“肉眼可见的精致”。而环抱式的设计也是参考游艇内饰,让驾驶操作更便捷。顾晔斌继续自豪地介绍,凯迪拉克选择的AKG音响荣获世界格莱美技术大奖,这也是AKG第一次与汽车品牌合作,19颗喇叭(包括两颗头枕音响)音效“如一台直升飞机声音绕着你飞过去”。
屏幕、喇叭、内饰,达到视觉、听觉、感官的三重享受。同时,SuperCruise自动辅助驾驶系统最大程度解放双手。“这也是一种豪华,豪华的生活节奏应该是轻松惬意的。”
三是扎实的底层架构。顾晔斌认为,底盘品质、动力性能等是“车辆的基础”,更是用户体验感的基石,这是作为有底蕴的品牌应该做到但无须过多强调的。
但是这种“无须强调的用心”却处处体现在凯迪拉克的产品细节中,比如目前凯迪拉克MRC磁浮悬挂达到4.0,每秒路面扫描达1000次,是全球最快实时路面侦测的悬挂系统之一,在极限场景下可有效抑制车身俯仰。又比如此次新车使用自密性轮胎,内部有一层粘性密封层,当轮胎被异物刺穿可立即刺孔密封,防止漏气瘪胎,无须换胎也可继续行驶,解决了目前大部分用户不会换胎的问题。再比如为更适应中国用户使用场景,SuperCruise自动智能辅助驾驶系统在本土化落地时做很多技术调教,如美国人停车多是头部直接开进停车位,中国人则是倒车入库——这些更是豪华,任何一种豪华都不能丢失造车的底蕴。
油电同享 把选择的权利交给用户
在全面新能源化的当下,此次凯迪拉克却一次发了三台油车。不仅如此,凯迪拉克还提出“油电同享”的概念,即油车要与电车有同级的智能体验。
在新能源化的大势下,为什么要反其道而行之?顾晔斌强调,智能化不该分油电。油电只是一种驱动形式,智能是一种交互体验。品牌要做的不是去为用户界定赛道,而是拿出最好的产品和体验,把选择的权利交还给用户。
另一方面,据乘联会2022年数据,豪华车市场全年的总销量为309万。其中,新能源和燃油的比例是2:8,也就是说尽管新能源汽车渗透率水涨船高,油车用户才是“沉默的大多数”。而当下汽车市场“重电轻油”的风向,让这些用户的需求无法真正落地。
顾晔斌再次强调:“我们当然要关注未来,但我们也不该冷落80%的大多数。”而真正的豪华品牌,是要兼顾所有用户的需求。
凯迪拉克此次就把这样的需求,落地到产品上。此次三车齐发,覆盖不同人群与细分市场。CT6作为品牌旗舰车型,面向对豪车有明确需求的用户。XT4作为主流SUV,也是品牌销量担当,累计销量超过21万台,针对更主流化的商务、家庭出行场景。全新GT4面向全新细分市场。品牌调研显示,凯迪拉克车主平均年龄36岁,其中25至34岁占比达到44.33%,但是女性比例稍低,GT4针对的就是时尚、年轻、有活力的年轻女性,开拓全新的细分市场。
配置上,全新升级的9K屏幕、AKG音响等基本都是标配。在定价上,全新XT4、全新CT6和过去起步车型一致,顶配车型还较老款平均降了两万元,这意味着用户可以花同样的钱(甚至更少的钱)买到更高的配置。
顾晔斌认为,越是嘈杂的流量时代,一个伟大的品牌越要坚定初心踏实做好技术。“(三台新车)虽然客群和市场不一样,但设计、智能、驾控都是相同的。我们不会因为用户不一样而有所区别,要打消在技术和体验上的差别。”
自2022年锐歌正式上市,凯迪拉克仅有一台电车。如今三台油车升级,又提出油电共享,凯迪拉克要放弃新能源赛道了吗?
答案当然是否定的。顾晔斌透露,未来凯迪拉克会做纯电转型,不断加大电动车比例。这场发布会只是品牌焕新的上半场,今年还有下半场,将有一台奥特能平台的新车发布。在客户运营和服务体系上,都将会做全新的尝试和升级。
专访最后,凯迪拉克说要一起“奔赴下一场伟大”。内心有火,前路自然有光。
栏目主编:李吉 文字编辑:丁延吉