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“文明旅游示范单位”要当好领头羊

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让“文明旅游示范”引领旅游再升级,则将在弘扬和践行社会主义核心价值观,推动公民道德素质和社会文明程度进一步提升的同时,为实现旅游消费“长红”、经济高质量发展注入源源不断的动能。

彩云网评特约评论员 丁铁

5月8日,全国旅游标准化技术委员会发布《关于第二批国家级文明旅游示范单位的公告》,66家单位获评。其中,云南两家单位上榜,分别是丽江古城景区、大理市崇圣寺三塔文化旅游区。加上第一批入选的丽江玉龙雪山风景名胜区和昆明市石林风景区,云南已拥有4个“国字号”旅游景区。

旅游作为综合性产业,在承担拉动经济增长作用的同时,也是传播文明、交流文化、增进友谊的桥梁和纽带。而让这些作用更好发挥的前提,则是旅游业自身的良好发展。众所周知,加大优质旅游产品供给力度,提升人们对旅游产品和服务满意度,是激发旅游市场更大活力,推动旅游业快速发展的关键所在。但旅游毕竟不是快消品,不是一锤子买卖,要靠品质和口碑实现“长红”。而打造高品质、好口碑,有必要跳出做产品和营销的一般发展思路,以文明为内核激活产业升级。

文明,是一种习惯,是一种品质,更是一道道靓丽的风景线。人心向美,人心向善。在旅游市场中,这一风景线因其一个人影响一群人、一群人带动所有人的感染作用,本身就有着极强的人气集聚力。因而,也就愈发需要抓好文明旅游工作。当然,文明不是天然而然的,是后天培育的,在培育的过程中,示范引领的作用不容忽视。培育创建文明旅游示范单位,显然正是提升文旅行业服务品质,推动旅游业高质量发展的一大突破口。而一个文明旅游示范单位是市场竞争中跑在前列,则势必带动一众旅游景区、目的地加速升级。

“世界那么大,我想去看看。”当下,人们的生活条件越来越优越,对生活品质也有了更高的追求,在越来越频繁的旅游中不再是过去的走马观花、看山看水,而是寻求更深层次的精神文化满足。这在旅游市场中直接体现为游客用脚投票。“五一”假期,丽江、大理游客量同比增速超过230%。其中,丽江古城景区共接待游客843780人次,大理州更是在假期前三天就共接待旅游者210.84万人次。这离不开不断完善旅游基础设施建设、丰富旅游产品供给的努力,同样离不开文明有序旅游环境的磁吸。

高质量发展是经济社会发展的“主旋律”,也是旅游业发展的“主方向”。国家级文明旅游示范单位在实现自身价值不断增长优化的同时,更应成为行业领域的示范,引领整个产业再升级。当前,国内旅游市场竞争激烈,作为旅游大省,云南理应激活现有四家国家级文明旅游示范单位引领作用,加强行业精神文明建设,促进全省旅游经营单位精细管理、规范运营、提升服务。全省各旅游景区、目的地也应主动对标对表,着力塑造文明旅游形象,助力旅游业高质量发展。

旅游,承载着人们的“诗与远方”。既要有远方的美景,也要有如诗的精神文化内涵。在推陈出新旅游方式、旅游产品,挖掘旅游消费潜力的同时,让“文明旅游示范”引领旅游再升级,则将在弘扬和践行社会主义核心价值观,推动公民道德素质和社会文明程度进一步提升的同时,为实现旅游消费“长红”、经济高质量发展注入源源不断的动能。

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