“记住了局长,没记住景点” 文旅网红效应如何脱虚向实?
封面新闻记者 杨金祝 赵奕
文旅局长“卷上天”,每天都有一个挂在热搜上。
近两年,各地文旅局局长纷纷从幕后到台前,在短视频里秀才艺,使出浑身解数为当地旅游业代言。从零下20度身着民族长裙、唱rap介绍当地风情,到化身宇航员拍摄科幻大片、骑马舞剑展示家乡美景.....有网友评论称:“现在没点才艺,都当不了文旅局局长。”
文旅局长们的“花式秀才艺”视频多次登上热搜,并引起巨大的关注。以四川为例,截至2022年底,四川省共有上百位文旅局长参与拍摄“文旅局长说文旅”系列短视频,110条短视频在全网播放量超3.5亿次。
出圈之后,如何将“网红效应”转化成实际流量?甘孜州文旅局长刘洪认为,卷起来并不是目的,如何做好服务,让游客玩得安心舒心,同样重要。
四川省社会科学院生态文明研究所副研究员赵川表示,出圈只是开始,一个地区的旅游发展不能只靠局长,要孵化更多热爱家乡、踊跃展现家乡之美的当地“网红”,从不同特色展现地方之美,形成人人都是代言人的氛围。
网友质疑:
有点审美疲劳
光记住了局长,没记住景点
众多文旅局局长“卷”起来后,在一片叫好声中,质疑和争议随之而来。
今年2月,黑龙江塔河县文旅局局长都波身着鄂伦春族白鹿服饰,在零下20度的天气中宣传家乡成功出圈。然而,不少网友却质疑其个人宣传占用大量篇幅,用公款拍个人写真,没有突出景区特色,有网友表示“光记住了局长,没记住景点”。
无独有偶,前段时间四川乐山文旅局局长携犍为嘉阳小火车开“卷”。不同的是,相比于别的局长的独特新颖,网友对此似乎并不买账。“乐山文旅大胆一点嘛,这一点特色都没有”“局长们‘卷’不动了,我也审美疲劳了”的评论屡见不鲜。可见,在局长们层出不穷的花式“出圈”中,网友的“口味”也越发难以满足。
面对争议,随州文旅局局长解伟心态很坦然,去年因为白衣飘飘的古装造型出圈的他,现在依旧在不断更新短视频内容。
“网友的质疑也是很客观的,现在越来越多的局长加入短视频拍摄,产出的内容更丰富了,但网友的精力毕竟有限,可能会造成审美疲劳,这就需要创新。”解伟表示,这就是“卷”起来后必经的挑战,如何将当地最有特色的元素植入在短短几十秒的视频中,让游客能根据需要精准选择。
但他认为,在“抢眼球”的时代,内容固然重要,最根本的还是将旅游品质提起来。“拍视频只是手段,最重要的还是树立旅游品牌,不能本末倒置,一定不能让游客看到视频满怀期待地来,却失望而归。”他谈到,在尝到了爆火的“甜头”后,还需要坚持进行持续性内容输出,让人们更加深刻地记住当地旅游特色,才会成为旅游出行的一个选择。
解伟也正在践行着,他的短视频账号从未停更,抖音粉丝量达到了31.6万。公开数据显示,今年春节,随州市境内炎帝神农故里、大洪山等景区都实现了历史最高的游客记录。同程公开数据显示,春节期间随州酒店预订同比上涨68.4%,火车出行前往随州的人数比2022年春节上涨77.78%。根据携程最新数据,今年以来随州酒店订单量同比增长75%。
“只要愿意站出来宣传家乡的局长,不管怎样,都值得点赞。”解伟告诉记者,虽然“卷”起来的局长更多了,但还不是大多数,未来留给文旅市场的宣传空间还是很大。
初代“网红”局长:
卷起来不是目的
要让游客玩得安心舒心
当全国文旅局长们“卷”得火热时,初代“网红”局长却选择“低调”了起来。
点开四川甘孜州文旅局长刘洪的抖音号,可以注意到,近段时间刘洪的视频更新频率明显减少了。
“卷起来并不是目的,更重要的是,希望通过网络,把甘孜的大美风光推广出去,把游客带进来。”刘洪告诉封面新闻记者,近几年,甘孜的旅游数据增长明显。今年春节接待游客45.66万人次,旅游综合总收入5亿多元,分别较去年同期增长106.33%和107.42%。
“火了之后,甘孜应该苦练内功,把旅游市场整顿好,做好品质服务,让游客玩得安心舒心,这也是现阶段我们正在做的事情。这样每个人来了甘孜,都会成为甘孜的代言人。”刘洪说。
他已经付诸行动。今年2月,有网友在短视频平台投诉康定一酒店。随后,刘洪及时回应网友关切,迅速给出处理结果。同时,借此告诉甘孜州所有的经营户:一定要诚信经营,净化市场,并霸气喊话“谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗 。”随后,康定市也立即启动“净旅行动”,全城摸排酒店行业存在的相关问题,找差距、补短板、提服务。
提到网红局长,贺娇龙同样备受关注。2020年,时任新疆昭苏县副县长的贺娇龙因“策马雪原”短视频爆火。2021年,她从昭苏县调往伊犁州担任文旅局副局长。
随着贺娇龙爆火“出圈”,她所在的昭苏县乃至伊犁州也被带火。如今,她已成为“新疆文旅推荐人”之一,带起直播团队朝着乡村振兴前行。 目前,她直播带货农副产品销售额已经突破了2.1亿元,带动当地直接就业2300多人。
专家:
出圈只是开始
要孵化更多热爱家乡的当地“网红”
四川省社会科学院生态文明研究所副研究员赵川认为,全国文旅局长“卷起来”是一个好现象。“有一种推动和促进作用,能让相关部门深入思考和亲身推动当地的文旅宣传,形成你追我赶、传承创新的态势。”
同时,通过这样短视频宣传活动,全国各地文旅局都建立自己的短视频团队,掌握了新媒体传播经验,对未来的旅游宣传推广打下了基础。
“但出圈只是开始,还应更深入的思考和持续采取系列举措。因为一个地区的旅游发展,离不开局长的工作,但也不能只靠局长。”赵川建议,通过文旅局长带动当地的自媒体传播,孵化更多热爱家乡、踊跃展现家乡之美的当地“网红”,从不同特色展现地方之美,形成人人都是代言人的氛围,推动当地的文旅产品宣传和营销。
同时,还应促进更多的旅游消费转化。“各地把包括景区、酒店、餐饮、特产、娱乐等各产品链接做好,要思考怎么通过这个活动推动文旅市场繁荣,真正进一步恢复和扩大社会消费。”赵川说。