最近一段时间不少市民向本报反映，从一些网上渠道淘来的高端产品的“平价替代品”“第三方产品”“兼容款”等看似物美价廉，在实际使用中却质量问题频出。记者在采访中了解到，网购“平替”有可能遭遇仿冒品、山寨货。
“前段时间我的爱车天窗出现异响，修车需要的配件4S店缺货，我只好到网上找。”市民焦先生日前向记者反映说，他很快就在一家汽配网店找到了所谓“原车适配件”。商家称有现货，包邮，价格还比4S店便宜很多。不过，焦先生拿这款配件到店维修时才得知，“原车适配件”跟“原车件”并不是一回事，其做工、材质都很差，勉强装到车上也不完全匹配。焦先生透露，网店客服以“已经安装使用”为由拒绝退换，以后网购还得多个心眼，真不能图便宜，随意找“兼容款”。
“前些天我在团购群里看到一款网红甜品，价格只有官方品牌店的一半。”市民李女士接受采访时告诉记者，“不尝不知道，尝过才发现和以前在官方店买的正价款完全不一样。”卖家的说法是“平替”和正版肯定会有些区别，但其最大卖点是价格便宜。不过李女士表示，“平替”无论味道还是口感都和正价商品相去甚远，仔细看配料表，差异就更大了。“正价商品的配料表很简单，黄油用的也是天然动物黄油。”李女士说，“平替”用的是起酥植物油，还有很多添加剂，这样的“平替”跟山寨品差不多。
市民王先生春节前在网上给孩子买了一套足球运动服，最近孩子开学拿出来穿的时候才发现，商家当时说的“第三方产品”可能就是仿冒款。“网店的照片里球衣只有颜色、图案和官方的一样，没有品牌LOGO。商家说，这是低价的第三方球迷商品。”王先生告诉记者，孩子准备穿的时候发现，球衣是带有品牌LOGO的，但材质和做工明显和实体专卖店里的同款有很大差别，相当于买到了低价的仿冒产品。王先生表示，由于球衣印制了自选号码，卖家不负责退换货，这回淘货算是买了个教训。
业内人士接受记者采访时表示，时下确实有不少网店用各类“平替”当卖点引流，瞄准消费者图便宜的心理，用仿冒品、山寨货牟利。要让消费者远离“平替”困扰，一方面需要电商平台强化监管监督、卖家严格自律，同时消费者也要擦亮眼睛，网购时尽量选择官方旗舰店，授权代理商、经销商，自营等渠道，必要时可以查询商家的相关资质，保留消费、售后凭据，保护自身消费权益。
