有些朋友在国外，遇到身体上的问题，总觉得有些不便：
普通预约要等好久，又担心病情判断不准，耽误了看医生的时机；
可以买到一些非处方药，但外文的药名看不太懂怕买错；
和外国医生沟通时，有些症状实在描述不出，比如：隐痛、跳痛、绞痛、针扎似的痛……感觉还得中文才说得清；
做完了检查，报告单全是外文，也看不太懂。
所幸，还可以通过互联网求助于国内的专业医生。如果您也有类似的情况：可以点击这里向医生提问
这种情况，通过丁香医生线上问诊咨询的朋友还不少，我们从公开问答中节选了一段比较有代表性的咨询案例，可以看看对你是否有启发。
患者 男
医生您好，我两三周前去徒步，行走了 40 公里。两天后，突然我的右脚脚后跟偏上的位置，走路会有疼痛，类似于拉扯痛，时重时轻，都是可忍受疼痛。
无任何肿胀，压痛不明显。只有穿正常鞋走路会痛，拖鞋就不痛。直到今天还在痛。
由于我本人在国外，目前在非医生处方的情况下，只能买到双氯芬酸钠乳胶剂。
想请问，我需要专门去预约医生么？这个严重么？您有什么推荐的药物？需要做什么样的护理？
谢谢您。
* 出于隐私保护，此处不展示患者提供的照片
李涛
北京大学第三医院 康复科 副主任医师
您好，非常感谢您的信任。
病情分析：
从您提供的信息了解到，在大概二十天前进行了比较长时间的徒步行走，之后脚跟位置疼痛，时轻时重，尤其是走路时比较明显。
从您上传的图片看，这就是跟腱的位置，所以考虑应该是跟腱炎的可能性比较大。因为长时间徒步，需要承重的刺激比较多，跟腱会反复受到牵扯，而且需要反复发力。
所以如果之前基础不强，那么这种相对过大的负荷之后，就会造成一些损伤，进而在周围形成炎症，出现疼痛的症状。这个情况应该还是比较明确的。
治疗处理建议：
如果当前不太方便去见到医生的话，也可以先行自行处理。
您用的这个双氯芬酸钠乳胶剂，是没问题的，它就是一个非常常用的消炎镇痛药，对于改善症状来讲是不错的。
最主要的前提还是要注意减少刺激。当前会诱发或者加重疼痛症状的一些活动，像过多的走路、爬坡、上下台阶、蹲起等，以及体育活动这些，还是要尽量避免。
另外也可以做局部的理疗，最简单的就是在家里做热敷或者是泡泡脚，每天 2～3 次，一次 20～30 分钟。如果能做一些其他的物理治疗，像国内一般就可以做超声波、冲击波，或者是高频电疗等，一般是做两三周也会有明显效果。
其他注意事项：
穿鞋要宽松一点，不能太紧，否则对于局部的压迫或刺激也会比较大。
饮食方面，不知道之前有没有尿酸高，也就是痛风的问题。如果有这方面因素也要注意控制。当然也包括血糖，可能会增加跟腱损伤或是局部慢性炎症的风险，或是表现的程度会更重一些。
大概是这样一些相关的分析和建议，供您参考，祝您早日康复。
*注 ：文中用药指引仅针对本次咨询个例，处方药使用请具体咨询医生。
患者 男
谢谢您。我尿酸不高，不过日常饮酒比较多。
请问正常来说，这个恢复周期大概是多久？
李涛
北京大学第三医院 康复科 副主任医师
你好，如果是首次发生，之前没有这种类似的情况，而且一些基础的情况控制得比较好，比如刚才提到的尿酸、血糖等等，又没有一些基础病的话，一般三四周就能控制得比较好了。
您现在之所以还存在症状，可能是因为这个出现问题之后没有注意及时休息，也没有进行一些相应的干预。所以相对时间就拖得长一点了。
但我觉得也不用特别紧张，大概再过两三周吧，怎么着也能恢复了。现在就进行一些相应的干预，再观察就可以。
*注 ：文中用药指引仅针对本次咨询个例，处方药使用请具体咨询医生。
再次提醒：以上为线上问诊咨询个案，每个人的病情、身体情况不一样，上述治疗建议不一定同样适用于你。
但如果有不方便就医的情况，可以通过在线问诊寻求专业医生的帮助，请医生结合实际情况帮助判断是否需要及时就医，或者简单自行处理等治疗方案建议。
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*线上就诊应提供具有明确诊断的病例资料，如门诊病历、诊断证明等，以帮助医生更准确地判断病情。
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接受咨询后，如果有情况变化，还可以找到同一个医生，持续跟进。医生那边也可以看到您之前咨询他的问题。
3. 自己挑选医生
可以根据自己的情况和医生的擅长，寻找合适的医生。
如果是相对复杂的情况，也可以多咨询几位专家，综合对比一下，心里更有数。
具体怎么问？
仅需 2 步，坐等医生回答
➊ 准备资料
把基本的病情准备好，如果是照片或者视频更能说明清楚的也可以
➋选择想问的医生，提交问诊资料
