▲2022年12月24日，升级改造后的花溪十字街桂花巷让市民流连忘返。
▲升级改造后的乌当区心怡农贸市场（2022年1月7日摄）。
文明，是一座城市的内在气质，蕴含着推动城市发展生生不息的力量。创建全国文明城市，是贵阳贵安凝聚文明力量，铸造城市之魂的重要抓手。
2022年，贵阳贵安吹响进一步巩固提升全国文明城市创建成果的嘹亮号角，对标全国文明城市典范城市“一模范、四高、四力”高定位、高标准，把“一圈两场三改”建设和农村“五治”作为推动文明创建与新型城镇化协同发展的“牛鼻子”和“主抓手”，深入推进绿色文明创建，奋力把贵阳贵安建设成为物质文明建设和精神文明建设高质量发展、社会治理能力和城市治理水平高效能提升、群众生活质量和城市发展品质高水平改善、市民文明素质和城市文明程度高标准示范的幸福之城，市民幸福指数不断提升、城市向上向善氛围更加浓厚。
A 健全机制
文明创建常态长效
文明其表，制度其里。文明城市创建是一项系统工程，涉及方方面面，完善健全的机制，是保障其常态长效的基石。
贵阳贵安始终坚持把巩文提质作为“一把手”工程，一棒接着一帮传、一任接着一任干，创出了“众人拾柴火焰高”的工作合力。
高位推动。明确市委书记、市长担任双主任，市委副书记担任常务副主任的高规格文明委组织领导架构，为文明城市巩固提升工作提供坚强的组织保障。2022年，市委常委、市政府分管副市长全年共召开调度会、专题会49次，分别带队开展实地督查47次。
强化统筹。市巩文指挥部共召开各类专题调度会55次，全面安排部署各项工作，将巩文工作、“文明在行动·满意在贵州”活动与农村“治风”工作等同步推进、同步部署；制定《关于建立省直部门支持参与贵阳市全国文明城市巩固提升沟通协调机制的通知》，明确协同会商、工作联络、跟踪督导、激励约束等四项机制。
严格督查。成立六个督查组开展常态化督查工作，全年开展6轮全覆盖督查，发现问题40847个，下发整改令783期、督办令38期、复查通报27期。
整改到位。对省文明办日常巡查发现的问题及时整改回复，切实做到回复率100%、整改率100%；对人大代表提出的议案建议、政协委员提案、网友市民投诉问题及时办理，全年共办理回复相关案件121件。
全域推进。拓展文明城市、文明村镇、文明单位、文明校园、文明家庭等五大创建活动，扎实推进“文明在行动·满意在贵州”活动，把文明创建与中心工作有机结合、深度融合。
建强队伍。全年共邀请省市相关领导对全市2700余名社区干部、点位长、点位联络员、分管领导开展13次专题培训。
久久为功，绵绵用力，在强有力的制度保障下，如今，文明之花正在贵阳贵安大地四处绽放——
2022年，全市依托新时代文明实践中心（所、站）开展活动4860场，70万余人受益；开展走访慰问送温暖活动5000多次；开展“一圈两场三改”、农村“五治”志愿服务活动4592场。
2022年，贵阳市妇联命名星级生态文明家庭（绿色家庭）55户、命名市级“强省会最美绿色生态家庭”20户、推荐获得省级“最美绿色生态家庭”4户。
2022年，贵阳市组建的市、区（市、县）、街道（乡镇）、社区（村）四级“绿丝带”文明巡访团开展志愿服务活动，共吸引了各级各单位推荐的志愿者110余名、社会报名志愿者近百人参加。
制度护航，持之以恒。贵阳贵安将用不断完善的制度、健全的规则，将文明的力量长久传递，让文明之风长久吹拂。
B 精细治理
城市品质持续提升
在文明城市建设过程中，贵阳贵安坚持把“为民、惠民、利民”的创建理念体现在行动上、落实到工作中，大力实施城市“一圈两场三改”，完善人居环境功能，补齐基础设施短板，让城市有温度、生活有温馨、市民有温暖。
“以前农贸市场脏乱潮湿、管理粗放，在用电、消防方面还存在安全隐患，我们都不愿意去买菜。如今，农贸市场环境干净、菜品丰富、价格公道。”居住在花果园的市民贺祥雁说，自从7月底花果园农贸市场改造完成后，他和邻居们的生活越来越幸福。
家住云岩区东山小区的付万权再也不用为每日三餐头疼了。“社区食堂里的惠民餐，价格实惠，菜品丰富不重复。”付万权说，他如今每天都会去社区食堂吃饭聊天，生活方便多了。
在花溪区兰馨桂馥小区，业主们自觉开展垃圾分类，小区环境整洁，被评为低碳社区，“‘绿’的不仅仅是环境、设施，更是观念和心态。环境好了，设施齐全了，居民的幸福感增强了。”小区业主委员会副主任张榕说。
2022年，贵阳贵安聚焦老百姓“急难愁盼”，围绕“教业文卫体、老幼食住行”，打造“15分钟生活圈”，加快推进停车场、农贸市场及棚户区、老旧小区、背街小巷的建设和改造，让城市品质大大提升。
去年以来，全市已启动实施67个“15分钟生活圈”建设，新增公共停车位2.78万个，改造农贸市场54个，新开工棚户区改造6万户（含贵安）、建成0.8万户，实施老旧小区改造4万户、背街小巷改造500条。
除了加快补齐基础设施短板，贵阳贵安还勇于挑战城市痛点，印发《贵阳市2022年全国文明城市巩固提升短板弱项综合整治工作方案》，清单化梳理城市痛点，一一对标整改。2022年，共整治空中缆线“蜘蛛网”问题4195处，更换投放干湿分类垃圾桶39.6万个，拆除各类违法建筑7113户、268.2万平方米，整治车行道10.1万平方米、人行道4.6万平方米、墙面10万平方米，修复排水井盖2900个、雨水篦1200个，清理占道经营8万余起，清退门面延伸4万余起，完成154个建制村农村生活污水治理，完成16个乡镇生活污水治理提升工程，完成18条农村黑臭水体治理。
建设高水平文明城市，需要在点滴中涵养、在时间中沉淀。贵阳贵安努力补齐城市功能短板弱项，让人民群众的幸福感越来越强。
C 宣传引导
文明理念入脑入心
城市属于每位市民，创建文明城市不是政府的“独角戏”，而是全体市民的“大合唱”。
贵阳贵安以建设文明城市为着力点，以新时代文明实践中心为依托，强化宣传引导，营造良好的社会氛围，将文明的声音和理念传递给每一位市民。
树立榜样，传递力量。截至目前，贵阳市有全国道德模范2人、全国道德模范提名奖14人、贵州省道德模范39人、贵州省道德模范提名奖33人、贵阳市道德模范提名奖197人，入选中国好人80人、贵州好人294人，通过不断发掘来自各行各业的身边好人、先进典型，让榜样的力量感染、鼓舞和带动更多市民向上向善。
贵阳市融媒问政平台是联系政府和百姓的“连心桥”。2022年，围绕“全国文明城市巩固提升”这一话题，贵阳市融媒问政平台多次面向社会发起征集令，邀请群众提出自己的诉求和想法。数据显示，自今年1月以来，与文明城市相关的留言热点话题，主要集中在交通管理、公共设施维护等领域，不少良言善策被采纳。
活动丰富，立体覆盖。结合贵阳实际，统一设计完成46种公益广告、10个宣传视频，在轨道交通、公交车、建筑工地围挡、LED大屏等城市窗口广泛刊播展示；组织开展各类主题宣传活动30多场，开设“全国文明城市巩固提升进行时”“镜头对准不文明”等专题专栏，累计刊播相关报道11570条（篇），阅读量近1亿人次。
鼓励社会参与，壮大志愿者队伍。在贵阳贵安的大街小巷，学校社区垃圾分类“从我做起”成为热潮，各级妇联建立了“垃圾分类”巾帼志愿队伍141支，巾帼志愿者有8000余人。据统计，在贵阳贵安的大地上，活跃着4000余支志愿服务队伍、116万志愿者，带动600万市民踊跃参与，文明城市创建已成为全体市民的自觉行动、自愿追求。
2023年，贵阳贵安将持续加强城市精细化管理，深入推进绿色文明行动，紧扣城市“一圈两场三改”和农村“五治”，全力提升城市品质。
大事记
“全国文明城市”，是中国含金量最高、影响力最大、最具价值的城市品牌。贵阳市创建全国文明城市工作始于1999年，至今已走过12年创建、12年巩固提升的艰辛历程。
第一阶段（1999—2011年）：1999年，贵阳市提出创建全国文明城市，先后于2002年、2005年、2008年荣获“全国创建文明城市工作先进城市”。2011年12月20日，贵阳市首次荣获“全国文明城市”称号。
第二阶段（2012—2017年）：从2012年开始，贵阳市以生态文明建设引领文明创建，不断巩固提升文明城市创建成果，于2015年蝉联“全国文明城市”称号。2015年以后，贵阳市围绕创新型中心城市建设，大力实施“千园之城”建设和“三年千院”行动计划，市民文明素质和城市文明程度不断提升。2017年，贵阳再次入选“全国文明城市”，实现“三连冠”。
第三阶段（2018—2020年）：2018年以来，中央文明办每年对省会、副省级全国文明城市开展复查测评，贵阳市常态化推进全国文明城市巩固提升，持续巩固创建成果。2020年，贵阳蝉联全国文明城市“四连冠”，在全国省会、副省级文明城市中排第13名，较2019年提升12位，与2018年持平。此外，清镇市入选全国文明城市提名城市，全国文明村镇、全国文明单位、全国文明家庭、全国文明校园等入选数量位居全省前列。
第四阶段（2021至今）：“十四五”开局之年，贵阳吹响进一步巩固提升全国文明城市创建成果的嘹亮号角。2021年，贵阳上榜中国十大最具幸福感城市，“文明在行动·满意在贵州”活动综合考核取得“双第一”的好成绩，为夺取全国文明城市“五连冠”和争创全国文明典范城市奠定了良好基础。
24年的奋斗历程令人难忘，24年积累的精神财富弥足珍贵。回顾过往，贵阳贵安始终坚持以人民为中心的发展思想，把“为民、惠民、利民”的创建理念体现在行动上、落实到工作中，形成“人人参与、人人支持、人人共享”的良好创建氛围，绘就了“爽爽贵阳”最鲜明的文明底色。
贵阳日报融媒体记者 钱丽/文 周永/图
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