新春走基层·过一个好年|火车站的人气又回来了,我们都很高兴!
中国青年杂志
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春节已至,不知此时的你是否已经踏上了回家的归途?经历了三年疫情的反复折磨,相信很多人都对这个春节有了别样的期待。本期专题,我们怀念灿烂的烟花,寻找春节的烟火气,也奉上了一份谈话清单,希望年轻人能和家人朋友尽兴地谈天说地。过一个好年,对很多人来说是一份期待,但对另外一批人来说却是一个坚定的承诺。
1月18日,习近平总书记通过视频连线看望慰问基层干部群众,向全国各族人民致以新春的美好祝福。习近平通过视频连线看望慰问铁路客运干部职工时强调,长期以来,交通运输系统的干部职工埋头苦干,担当奉献,功不可没。春节期间,许多同志要坚守岗位。习近平代表党中央,向交通运输系统的广大干部职工致以新春的祝福,并祝广大旅客旅途顺利。
根据预测,今年春运期间客流总量将超20亿人次,大批铁路人留在了岗位上,《中国青年》杂志全媒体从即日起推出“新春走基层·过一个好年”系列报道,我们先来听一听铁路青年的春节故事。
无论你身处哪里,我们都祝福你——过一个好年。
统筹/本刊记者 曹珊珊
“新春走基层·过一个好年”系列报道⑥
火车站的人气又回来了,我们都很高兴!
整理/本刊记者 张斯絮
今年的春运是疫情防控进入新阶段后的第一个春运。中国国家铁路集团有限公司的统计显示,1月7日至21日,节前春运15天,全国铁路客运量大幅回升,累计发送旅客超1亿人次,达到10954.3万人次,同比增加2348.6万人次,增长27.3%。
1月18日,习近平总书记通过视频连线看望慰问铁路客运干部职工时指出:“铁路系统承担着春运最繁重的任务,希望你们精心组织调度,严守安全底线。确保广大旅客安全出行。”他还同时点赞道:“长期以来,交通运输系统的干部职工埋头苦干,担当奉献,功不可没!”
寒风凛冽,但习近平总书记的关心却让投身春运工作的铁路人倍感温暖,备受鼓舞。“90后”铁路青年说:“与习近平总书记视频连线,是新春最难忘的记忆!”“我们将坚定信心、抖擞精神,用无悔的青春和辛勤的汗水在春运的‘战场’上一战到底,擦亮动车组亮丽‘名片’!”
坚守安全底线,兑现“让旅客体验更美好”的承诺
@杨传魁(现任郑州动车段随车机械师,曾获郑州动车段2014年度优秀共青团员)
杨传魁
1月18日,习近平总书记通过视频连线看望慰问铁路客运干部职工,我非常荣幸能在现场聆听习近平总书记的殷切嘱托、美好祝福,我深受鼓舞、倍感振奋。
习近平总书记强调,春运是关系人民群众切身利益、关系经济发展和社会稳定的一件大事。对于我们铁路工作者来说,春运是我们每年一次的“大考”,坚决打赢春运攻坚战,实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”,是我们的目标任务,也是我们每名铁路职工的最大心愿。
今年是疫情防控新政策实施后的第一个春运,为应对大客流和车辆上线率大幅增加等实际,我们提前研判春运期间客流变化,精准制定工作方案,明确任务目标,精心设计开行方案,合理安排相关车底担当上线运输任务,科学编制检修计划。同时,我们树牢“修车人想着坐车人”的理念,严格落实动车组检修标准,全方位排查车顶高压设备、车底走行部和车内电气设施,加强车厢内部设备巡视是我们检查的重点,保证设备设施质量的安全可靠,最大限度提升旅客出行体验。
春节,是阖家团圆的日子。无论身在何方,“回家过年,与家人团聚”是身在异乡的人心中最大的念想。我们铁路人能够护送旅客安全平稳到家,与亲朋好友团聚,心里非常开心,一切付出都值得。
作为中国高铁的亲历者和参与者,我能够深切地感受到中国高铁创新发展的日新月异,动车组检修工艺更加科技化、智能化,旅客乘车体验更加安全、舒适、温馨。同时,我也见证了中国高铁从一列列“和谐号”动车飞驰大江南北,到“复兴号”引领世界标准,再到“智能复兴号”动车组惊艳世界,中国高铁的标准已成为世界高铁的标准。
在接下来的工作当中,我将牢记习近平总书记的殷殷嘱托,秉承“人民铁路为人民”的宗旨,精检细修、严标明责,用责任和担当守牢高铁和旅客万无一失的政治红线和职业底线,坚定信心、抖擞精神,用无悔的青春和辛勤的汗水擦亮动车组的亮丽“名片”。
坚守岗位,做“最美的小黄人”
@毕兴铭(郑州高铁基础设施段高铁线路工)
毕兴铭
1月18日,习近平总书记通过视频连线看望慰问铁路客运干部职工。我非常荣幸当时就身处郑州东站的队伍当中,现场聆听习近平总书记的讲话,我非常振奋。
习近平总书记强调,要精心组织调度,严守安全底线,确保广大旅客安全出行。作为一名铁路青年,一年一次的春运不仅是青年练功比武的“大考场”,更是立功竞赛的“跑马场”,我深感肩上所担当的责任与使命。参加工作以来,我一直以“高铁高标准,高铁无小事”的宗旨,严格要求自我。在工作过程中,参与道岔检查作业时,我不放过每一颗松动的螺丝钉;设备整治时,我严格按照标准进行作业,不敢丝毫马虎。
铁路工作的确辛苦,但当看到高铁列车平稳地运行在我们检修的线路上时,骄傲与自豪油然而生,我们可以竖起大拇指对自己说:“高铁列车运行安全,旅客出行舒适,有我们的一份功劳。”
与习近平总书记进行视频连线时,我们穿的就是平时作业的黄马甲。黄马甲是我们的标志,夜间,黄马甲上醒目的反光标可以反射灯光,确保我们的作业安全,每当我们在线路上进行检修时,总有人亲切地称呼我们为“轨道上的小黄人”。对我们来说,“黄马甲”意味着一份责任与担当,穿上“黄马甲”就进入了工作状态,要为铁路安全负责,为旅客乘车安全负责,做到“排查一处安全一处、检修一处达标一处”,实现设备“无缺陷、无隐患、无故障”的“三无”安全目标,精心打造优质可靠的高铁设备,为春运期间列车的安全畅通保驾护航。
作为新时代铁路青年,我将牢记习近平总书记的嘱托,积极参与到春运立功竞赛活动当中,自觉担当尽责,认真落实各项作业标准,做好应急值守工作,以最好的状态投身到春运工作当中,在春运的“战场”上一战到底,用青春的朝气和奋斗的姿态在春运“大考”面前迎难而上、挺身而出,交出一份满意的答卷。
用敬业与坚守诠释对工作的态度
@张丽芳(现任中国铁路郑州局集团有限公司郑州客运段高铁一队列车长,曾连续3年担任郑州局“共青团号”列车值乘任务)
张丽芳
1月18日,习近平总书记通过视频连线看望慰问铁路客运干部职工,身在郑州东站视频连线现场,我感受颇深。春节前,习近平总书记牵挂基层职工,慰问基层职工。我非常激动,也很感动,同时备受鼓舞。现在正值春运高峰,我值乘的G806次“共青团号”列车上座率很高,车厢里的年味也越来越浓。我会带着习近平总书记的关怀,用更热情、更优质的服务,让旅客平平安安、健健康康地回家。
2012年9月28日,郑州到武汉区段的高铁开行,我正式成为一名高铁乘务员,也切身体会到用力只能把工作完成,用心才能把工作做到极致。十年乘务工作,我担当过很多次首发任务。从2020年开始,我连续三年担当“共青团号”列车车长,针对不同旅客需求不断完善服务方法、提升应急处置能力,让小团队激发出大能量,我们用行动展现着中原高铁的魅力。
如今,一个用高铁线路写成的“米”字,已在广袤的中原大地上成型,纵横交往,亨通八方,我所值乘的车型已是领跑世界的“复兴号”智能型动车组。每当我回忆青春里最为骄傲的事,那便是“从懵懂无知的乘务员到肩挑重担的列车长,是踏实奋进的工作骨干,是憧憬满怀的新时代铁路青年”。
作为新时代的铁路人,我将不忘初心,专注于本职工作,百尺竿头更进一步的干劲不变,待旅客如亲人的情怀不变,用敬业与坚守诠释对工作的态度!
每位旅客安全乘降是我内心深处的自豪
@高山(现任郑州站郑州东客运车间助理工程师,郑州站兼职团委副书记)
高山
癸卯兔年春节即将到来之际,习近平总书记通过视频连线看望慰问铁路客运干部职工,我很荣幸作为郑州东站的一员身处视频连线的队伍当中。虽然隔着屏幕,但我能够深深感受到习近平总书记对铁路工作的浓浓关切和深深牵挂,习近平总书记真挚而深情的话语,给我们这些奋战在一线的干部职工送来了节日的温暖,更加激发了我们拼搏奋进的力量。
作为一线的铁路青年职工,我深深感受到习近平总书记对我们的关心与惦念。虽然春运期间我们是忙碌的、辛苦的,但看到每一位乘客安全上车,脸上洋溢着回家的喜悦,我的内心感到欣慰和自豪。祖国的铁路蓬勃发展四通八达,越来越多的旅客选择铁路出行,尤其是春运期间,虽然我们不能回家,但我们却可以用自己的工作沿着铁轨传递温暖,将旅客平安送回家,把习近平总书记的祝福与温暖随着铁路传递到千家万户,这是我作为一名铁路职工的自豪与骄傲,也是我工作的意义所在。
在今后的工作中,我会深刻牢记习近平总书记的殷殷嘱托,以奋斗姿态激扬青春,挺膺担当,不负时代,不负华年,在自己的本职岗位上更加努力奋斗,对得起党和人民的期望,始终秉承“人民铁路为人民”的宗旨,为了亿万中国人饱含真情千里奔赴的团聚,脚踏实地,埋头苦干,在疫情防控进入新阶段的第一次春运“大考”中,为祖国交上圆满的答卷。
一句“谢谢”就是动力之源
@孙雅楠(郑州站郑州航空港站接收组成员,曾获得“全路技术能手”“郑州局集团公司尼红式青年”等荣誉称号)
孙雅楠
春节是铁路工作者最忙的日子,本着“人民铁路为人民”的宗旨,郑州航空港站的小伙伴们全部选择了坚守与奉献。“让旅客出行体验更加美好”不是一句口号,干部职工一直为了这个信念在努力,要全力实现平安春运、有序春运、温馨春运的目标。
在郑州东站视频连线中看到习近平总书记亲切的面孔,听到习近平总书记对一线职工的关怀慰问,我心中无比激动。习近平总书记指出:“今年春运是疫情防控进入新阶段后的第一个春运,客流量大幅回升。”我在心里默默回复:请习近平总书记放心,我们准备好了!
在春运之前,为了确保郑州航空港站春运客运工作顺利进行,我积极组织召开郑州航空港站2023年春运动员大会,及时组织职工进行春运知识培训和春图培训,学习岗位作业标准,并进行春运前突发大客流、除雪打冰、客服设备故障等应急演练,为春运工作顺利进行奠定了坚实的基础。
2023年,春运客流大幅度增长,三年来铁路旅客运输低负荷状态随之结束。虽然辛苦忙碌,但是工作有条不紊。看到旅客踏上回家之旅,圆阖家团圆之梦,特别是听到旅客对我们铁路工作者说一句“谢谢”,内心就无比满足,因为每一句“谢谢”都是对我们客运服务工作莫大的肯定。
2023年春运伊始,能在现场得到习近平总书记的鼓励和祝福,我深受鼓舞!习近平总书记强调,交通系统干部职工埋头苦干,担当奉献,功不可没。我会坚守岗位,打起十二分精神,站好每一班岗,不辜负习近平总书记对我们的期望。我们虽然干着平凡的工作,但是会把服务旅客、“人民铁路为人民”当成自己的毕生事业和追求,踔厉奋发、勇毅前行,用自己的实际行动,为当代铁路人的服务本色和担当品格增色!
赢得每一名旅客的笑容
@张华(现任郑州东站客运车间客运值班员,曾任共青团全国铁路第九届委员会委员,曾获“集团公司优秀团干部”等多项荣誉称号)
张华
春运期间,我们时刻关注新阶段疫情发展态势,按照国家最新“保健康、防重症、保安全、保畅通”防控要求,做好个人防疫安全,规范佩戴“三件套”,做自身健康的第一责任人,确保以健康的身体状态投入到春运工作当中。我们严格做好环境消杀,春运前,利用闭站时间对管内各站区环境进行全面深度消杀,日常落实公共区域每4小时、重点部位每2小时消杀,卫生间每日两次不少于1小时深度保洁,加强通风换气,动态开展环境采样检测。在现场作业过程中,积极做好旅客保障,疏导客流,防止聚集,并通过显示屏、广播宣传,提醒旅客佩戴口罩,保持安全距离。同时,站区内设置医疗服务点,提供医疗咨询、保健知识宣传和紧急救助等服务。在服务台、卫生间等处所,配备足量口罩、消毒凝胶、应急药品等物资。多方位、多角度为旅客提供健康的出行环境。
1月18日,习近平总书记通过视频连线的方式,看望慰问客运职工。能够现场聆听习近平总书记视频讲话,并向总书记汇报车站工作情况,我感到无比激动!面对习近平总书记的殷切嘱托,作为一名一线客运职工,我深受鼓舞、倍感振奋,也深感责任重大、使命光荣。
今年春运,是我经历的第11个春运。2023年春运,郑州东站恢复了往年春运的热闹,我们期盼已久的春运回来了,最近几天客流量最高已经达到了12万人次。旅客询问最多的就是“帮我看看这趟车什么时候检票?在哪个检票口?”等相似的问题,我每天要回答上百遍,耐心解释、用心服务,才能赢得每一名旅客的笑容。在接下来的工作中,我将以更大的热情、更强的责任投入到工作中,尽最大努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的目标,用实际行动践行“人民铁路为人民”的宗旨,不辜负郑州站“全国文明单位”的荣誉,更好地向社会展示热情、真诚、尽心的铁路企业形象。
青年人就应该多些担子、多干实事
@张梦月(现任郑州站郑州东站综控室客运员、郑州东站客运车间团支部书记,曾获郑州东车站2020年度优秀共青团员)
张梦月(右)
作为疫情防控步入新阶段后的第一个春运,坐高铁回家过年,已经成为越来越多旅客的选择。郑州东站作为全国交通枢纽站之一,客流量大幅增加,临近年关,连续数日旅客出发与到达量均在12万人次以上。我利用休班时间参与志愿服务,主要负责在进、出站口的服务台提供流动咨询、维持秩序以及重点旅客帮扶等工作。另外,作为郑州站挂职团干部、郑州东站客运车间团支部书记,我还协助段团委进行青年志愿者培训、引导、后勤保障等工作。
与习近平总书记视频连线后,我激动的心情久久不能平复。习近平总书记的嘱托,让我感受到了总书记对交通运输业的重视,对铁路人工作的肯定,作为一名铁路职工,我感到无比骄傲和自豪。能与总书记视频连线,这是我收到过最特别的新春礼物!在未来的工作中,我会用更加认真热情的态度服务旅客,让旅客出行更安心、更舒心、更开心!
腊月的风是刺骨的,习近平总书记的关心却让投身春运工作的我们倍感温暖,备受鼓舞。我将牢记习近平总书记的嘱托,落实习近平总书记的指示,认真践行习近平总书记对铁路职工提出的要求,在春节期间继续秉承铁路人“脚踏实地、埋头苦干”的传统,努力提升个人能力,锤炼个人本领,高标准、严要求地做好本职工作,坚守一线岗位,休班时积极投入志愿服务工作,承担起作为铁路职工的责任与义务,在服务人民出行中实现自己的人生价值,为实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的目标,奉献青春力量!
“新春走基层·过一个好年”系列报道