乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者王艳红）1月25日0时28分，中国南方航空集团有限公司CZ6812（和田-乌鲁木齐）航班顺利抵达乌鲁木齐地窝堡国际机场，为护送和田当地一位被切割机切断手掌的村民第一时间到乌鲁木齐就医，这趟航班二次靠廊桥接人，为受伤旅客赢得宝贵的救治时间。
这是当天晚上最后一班和田飞往乌鲁木齐的航班，当时航班廊桥已撤离，准备推出起飞，收到受伤旅客乘机需求后，南航新疆分公司迅速决策，二次靠桥运送受伤旅客。
1月24日22时30分，和田机场候机楼大厅内急匆匆的走进一名神情非常焦急的旅客，他十分迫切的向柜台的工作人员寻求帮助，打听和田机场“4.30”断臂男孩保障流程。经旅客服务部工作人员了解，该旅客的弟弟在当日18时许右手被切割机切伤，在和田地区医院做过简单包扎处理，急需乘坐飞机前往乌鲁木齐治疗，而此时和田机场最后一班飞机已经客齐关闭了客舱门，廊桥撤离，机组已做好推出起飞准备。
了解情况后，旅客服务部主管立即汇报当日带班领导，为争取救治的黄金时间，立即启动了“和田机场蓝天生命通道”特殊保障预案，按照“4.30”断臂男孩成功处置经验，以最快速度协助办理值机、安检、登机等全流程乘机服务。同时，第一时间联系乌鲁木齐地窝堡国际机场准备好场内救护车，协调前往医院转运方案等。
考虑到事发突然，后续又没有其他飞往乌鲁木齐的航班，南航新疆分公司组织各部门迅速行动，飞机二次靠桥，机组打开舱门，帮助他们顺利登机。
23时，飞机舱门关闭。为了节省时间，机组申请边推出边开车，8分钟后，该航班从和田机场起飞。为避免航路颠簸，机组临时申请调整飞行高度，尽力为受伤旅客提供平稳的乘机环境。南航新疆分公司运行指挥部高效协同各运行保障单位，与机场、空中管制申请时刻豁免、乌鲁木齐上空直飞，协调安排可就近送医停机位及地面转运受伤旅客事宜，联系分公司地面服务保障部、机场救护车等相关部门提前就位等待，最大程度为受伤旅客缩短路程时间。
当班乘务长刘嘉薇说：“接到消息后，我们协调同乘旅客预留出宽敞的空间，座椅靠背和空调调节至最舒适状态。受伤旅客登机后疼得满头大汗，我们极力安抚旅客情绪，安排他们就座后，用毛毯等物品垫在旅客胳膊下帮他进行固定，安排专人照看，全体机组人员凑了一些现金给他们应急用”。
1月25日0时28分，CZ6812航班顺利抵达乌鲁木齐地窝堡国际机场，比原计划落地时间提前了12分钟。南航新疆分公司与各保障单位工作人员合力将受伤旅客送上救护车前往新疆医科大学第一附属医院进行手术。
目前受伤旅客手术已完成，正在接受后续治疗。
