共情消费者,六个核桃洞察助力“顺”文化
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顺的本义是“沿着同一方向”,这就是春节回家的路。
交通运输部预测,2023年春运客流量约20.95亿人次,有望恢复到2019年春运的七成。
就在2023春节之际,六个核桃携G666春运专列发起“坐G666高铁,喝六个核桃,过最顺中国年”公益活动,选择并承担解决购票难、回家难、情绪压力大等情感问题和实际困难。
据了解,G666沿途经过陕西、山西、河南、河北、北京五省市,等六个核桃的核心消费市场。
2020年,六个核桃所在的养元饮品业绩跌入低谷。在产品端不断调整,目前正在恢复期,以“6”字为抓手,不断在强化“顺”文化,并在2023年这个春节通过“回家购票”等形式与消费者共情,可谓占据优势,能够形成互补。
业内人士认为,六个核桃在短时间内启动这一活动,是一个能够及时洞察社会需求和国人情感的民族品牌,是值得所有人支持与依赖的。
共情“回家”文化
强调顺文化,在2023年的春节恰逢其时。
日前,在2023春节回家之际,六个核桃作为国民健康大品牌,携手G666春运专列共同打造超顺回家路,发起“坐G666高铁,喝六个核桃,过最顺中国年”公益活动,选择并承担解决购票难、回家难、情绪压力大等情感问题和实际困难,不仅在理念上倡导顺文化,给予国民“春节回家,六六大顺”的情感祝福,行动上解决购票困难,给予爱心支持,让更多人顺利回家。
据了解,岁末年初,“春运”将是举国上下最关注的话题,尤其是作为“乙类乙管”落地后的第一个春运,“回家过年”成为异乡游子3年里最热烈的期盼。
交通运输部预测,2023年客流量约20.95亿人次,同比增长99.5%,恢复到2019年同期(29.8亿人次)的70.3%。但归乡思切的背后,如何“顺利”买到车票、安全无风险回家也成为异乡游子最关注的问题。
据六个核桃相关负责人介绍,“坐G666高铁,喝六个核桃,过最顺中国年”的公益行动,在线上、线下同步开启。”
线上,六个核桃通过新华网、中国网、微博等平台发起“坐G666高铁,喝六个核桃,过最顺中国年”幸运征集令,参与活动的网友,在评论区留言或在微博话题#春节回家 六个核桃 六六大顺#下讲述自己的思乡故事、购票心得、与G666的缘分,@“养元六个核桃”即可可参与活动,最终将有66位幸运儿获得“免票回家”幸运礼遇。
线下,六个核桃联合G666高铁打造的“六个核桃•六六大顺号”爱心专列,以窗花、灯笼等元素布置让大家提前感受春节氛围,免费车票、益智比赛、趣味抽奖等互动活动,也让更多游子感受回家的顺顺利利,同时,还将为本次列车的幸运车厢乘客提供“六六大顺春节礼包”的彩蛋福利。本次专列于1月13日正式发车。
六个核桃相关负责人在接受蓝鲸财经记者采访时称,三年疫情让今年游子回家显得格外心切,在保证健康的前提下,大家更希望万事顺利。六个核桃打造爱心专列公益活动,竭尽全力满足大家顺利回家愿望,帮助消费者解决回家难的问题。
对此,中国食品产业分析师朱丹蓬认为,六个核桃此举最大的亮点是使消费者产生共情,这是恰逢其时、得天时地利人和、深得民心的一次主题策划活动,扫除疫情阴霾,提振群众信心,点燃了回家过年的热情。六个核桃承担企业社会责任,顺应中国顺文化,为游子提供安全保障与顺利行程,这样一个民族品牌能够及时洞察社会需求和国人情感,所以这是值得支持与依赖的。
抢占“六·顺”心智
中国人的文化感情中,“顺”文化至关重要。
“顺”字在中国人的文化观念中有着特殊的地位,可以分为动词、副词、名词、形容词等用法,含义包括“沿着同一方向”“事情进行顺利,合乎心意”等释义。
春节期间,一帆风顺、万事顺遂、一路顺风、风调雨顺、顺心如意等词语顺口而出,为大家送上祝福。
与顺文化,最接近的数字就是“六”,源于“六六大顺”。百度百科显示,六六大顺,本指农历六月初六。多用于祝福中年人士家庭幸福,工作顺利,事业有成,身体健康。源自《左传》“君义,臣行,父慈,子孝,兄爱,弟敬,此数者累谓六顺也。”
这六顺,几乎涵盖了人与人之间的主要关系。
在目前的快消品中,六个核桃,以其品牌名的优势不断强化其“顺”文化。上主要源于品牌名称中含有一个“六”字。不过,六个核桃之所以能够抢占“顺”文化的心智,还包括在时间、产品、渠道等诸多优势。
就产品而言,六个核桃已经成为春节应季礼品。核桃乳在北方市场,春节送六个核桃已经是消费者的主要选择。据不完全统计,六个核桃在春节消费季的收入占全年收入的3成以上。
在产品层面,六个核桃还有春节补充动作,强化顺文化,特别推出“玉兔呈祥六六大顺”贺岁罐,喜庆红装,健康美味,为国民送上新春祝福,同时也将六个核桃的“六六大顺”好运气送到千家万户。
就时间节点而言,经历三年疫情之后,在放开后的首个春节,所有人都希望在新的一年里一顺百顺。六个核桃抢占“顺”文化传承者地位,开启六个核桃六六大顺专列,进一步激发了全民对顺意生活的美好向往,让每个游子都能在新的一年里六六大顺,万事顺遂。
就消费者而言,一个正在恢复的春运,人流量肯定会达到近两年峰值。在此情景下,六个核桃不仅在理念上给予国人顺遂祝福,更期望用真实行动让更多人感受和传递六个核桃所倡导的“春节回家六个核桃 六六大顺”,这也展现了六个核桃作为国民健康品牌的社会责任担当。
就G666途径地而言,G666由西安发车,途径陕西、山西、河南、河北、北京等华北地区。该地区是六个核桃的主要收入来源地。六个核桃总部位于河北衡水,其在北方地区优势明显。2021年,养元饮品在华北地区的收入为10.67亿元,占比为15.45%,排在华东、华中、西南地区之后,但其毛利率达50.5%,是主要收入过10亿元区域中最高的。
抢占心智优势。里斯定位全球CEO张云认为,品类创新是成为第一的最佳战略。品类创新就是在心智中开创一个未被占据的新品类,然后填补这个空缺的战略。品类创新的目标是发现新质中新品类的空缺,而非聚焦于新产品或者新技术,从品类创新的视角看,新技术和新产品是新品类的基础和支撑,但并非全部让创新变成最终竞争优势的是认知。
早在2018年,六个核桃的广告就主打了“六六大顺”的广告,主打走亲访友、人逢喜事、佳节团聚等场景。另外,核桃=补脑,消费者已经有了明确的认知。六个核桃作为业内“第一”的核桃乳品牌,占据品类空缺。
“凭借‘顺’文化的品牌积淀,六个核桃与‘六六大顺’的吉祥寓意深深绑定为一体,加上健康美味和营养健脑等特性,六个核桃也成为团圆欢聚的标配饮品。在历年的春节、高考季、中秋佳节等对国人异常重要的时间节点,六个核桃用不同的形式传递表达着对国民‘六六大顺’的美好祝愿。”六个核桃相关负责人说。