女子住全季酒店遭保安深夜刷卡进房上热搜 酒店回应：系送果盘确实存在过失 支持住客合法维权

女子住全季酒店遭保安深夜刷卡进房 酒店：系送果盘确实存在过失 支持住客合法维权

【#女子住全季酒店遭保安深夜刷卡进房#酒店：系送果盘确实存在过失支持住客合法维权】1月15日，山西倪女士反映入住呼和浩特一家全季酒店遭遇保安刷卡进房。倪女士称，事发时已是深夜，房内只有她一个人，十分害怕，受此惊吓后多日无法入眠。#全季酒店回应保安深夜刷卡进女顾客房间#，系酒店保安送果盘，时间太晚确实存在过失。15日，倪女士在某平台对此事投诉维权，并提出索赔。涉事酒店法定代表人告诉@新京报记者，顾客索赔2万元无法接受，支持顾客合法合理维权。目前，双方仍就该纠纷协商解决中。