满洲里站“暖心”春运模式让旅客出行更顺畅
转自:满洲里市人民政府发布
温暖回家是我们共同的期待。1月7日是2023年春运第一天。记者在满洲里站采访时发现,为方便旅客春运出行便利,满洲里站推出多种暖心便利服务,让春运的回家路越来越暖心。
来到车站,满洲里发往北京的K1302次列车正要发车。记者看到,虽然是春运首日,但车站旅客并不多。据车站工作人员介绍,随着春节的临近以及国家疫情防控政策的优化调整,跨区域人员流动性将持续加大,预计春运后期,满洲里站旅客流量或将回升。
由于国家疫情防控政策的优化调整,加大了跨区域人员流动性,为更好地服务旅客,满洲里站将陆续恢复满洲里到哈尔滨、大连方向的旅客列车。
春运期间,满洲里站增加了服务引导员,负责旅客进站、购票、乘车、出站引导等,对重点旅客提供优先进站、专区候车、专人服务、专人帮扶接送站等服务,并配备轮椅、担架、急救药品等服务备品。在购票上,满洲里站客运车间在站内自动售票机旁增设了引导岗和巡视岗,并采取延长售票时间、增开售票窗口等措施帮助旅客解决取票购票难题。同时为防止进站客流积压,进站安检通道由一个增加为两个,且增设站台安全巡视岗,克服天冷路滑带来的安全隐患,方便旅客快速进站。候车室每日按时消毒通风,以保障旅客的进站、候车全程安全、顺畅和舒适。
当前,我国疫情防控进入新阶段,是三年来迎来掌握战“疫”主动后的第一个春节。为了大家过一个平安祥和的团圆年,满洲里站提醒旅客进出站、安检、候车、乘车期间尽量减少聚集。出行全程佩戴口罩,注意咳嗽礼仪,做好手部卫生,具备条件的分散就坐。有慢性基础病的乘客,根据需要随身携带对症药品。春运期间,旅客应密切关注目的地疫情流行情况,科学制定出行计划,合理选择出行方式和出行时间,理性错峰避峰出行,尽量减少聚集,降低感染风险。(来源:满洲里日报)