阳康的年轻人，已经陆续返岗开始了新一年的工作，但家里的老年人似乎没那么顺：
虽然没阳，但因为平时就吃好几种药，很担心万一阳了该吃什么药？
阳了但没怎么发烧，就是胃口和精神好像不如平时好。
抗原都阴性了，就是咳嗽咳不停，这是肺炎吗？要去拍 CT 吗？
……
老年人的问题确实更复杂一点，一些有慢性病，甚至还有脑梗、肿瘤等，治疗新冠时的用药、日常护理都有特定讲究和注意事项，如果没搞清楚，很容易手忙脚乱甚至焦虑，怕用错药或者发展成重症。
而阳康后，也有一些老人身体仍然持续存在一些不舒服，比如持续咳嗽、容易头晕乏力、心慌、胸闷……难免让家人担心是否存在后遗症。
特殊时期，你可以试试通过「丁香医生线上问诊」咨询家里老人问题，在家就能快速获取医生的专业评估和解答，心里更有底一些。
老人感染后如何安全用药、如何判断是否严重
老人阳康后身体状态不佳要紧吗
让三甲医生来帮你评估
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*线上就诊应提供具有明确诊断的病历资料，如门诊病历、诊断证明等，以帮助医生更准确地判断病情。
丁香医生线上问诊
能帮你解决什么具体问题？
1. 老人身体情况复杂时，如何安全用药
家里老人 XX 情况用什么退烧药、平时治疗基础疾病的药物还能不能一起吃 / 会不会产生什么相互作用……类似问题我们在公众号后台收到很多：
三高 + 胃不好吃对乙酰氨基酚，肝不好吃布洛芬，是这样吗？
高血压又高血糖的 60 岁以上老人用哪种退烧药最好？
有基础疾病的老人感染后，要重点额外关注哪些症状？
刚打了胰岛素还能不能吃感冒药？
不同人的情况各异，单靠科普无法一一解决，这时候直接掏出手机问医生，是获取针对性解答的更高效办法。
此外，如果是家里有以前剩的药不知道能不能吃，也可以把药盒拍一张照片，请医生帮忙指导一下应该怎么吃。
图片来源：自己拍的
小问题不出家门就解决了。如果想起一些问题想要补充追问，拿起手机马上就能联系到医生，非常方便。
2. 评估病情是否危重，判断是否要马上去医院
居家照顾老人，最怕的就是哪个环节出了岔子，导致难以弥补的缺憾。这个时候如果能得到医生的专业评估，心里也能更安心一些。
你可以文字描述老人当前情况，还可上传症状照片/ 视频、病历报告等。
不用担心说不清问题造成歧义。医生收到问诊需求后，还会结合具体情况进行追问，引导你补充必要的有效信息，最终给出是否有必要马上去医院的专业建议，缓解你的纠结或焦虑。
3. 提供一对一居家护理专业指导
一次线上问诊含 1 次提问和 2 次追问，每次提问支持输入多个问题（上限 500 字），你有时间充分整理问题向医生发问。
相比线下时间更为紧凑的门诊，医生在线上也能给到你更充分的解答和护理实操指导。
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图片来源：丁香医生 App 截图
具体怎么联系医生？
只需用手机，坐等医生回复
1. 病情复杂自选专科医生
点击下图进入页面后，可以根据老年人平常最主要的基础疾病选择相应的科室医生进行咨询，例如高血压、高血脂可以选择心血管内科，糖尿病可以选择内分泌科，脑梗可以选择神经内科，然后选择对应的医生进行提问就可以了。
这些专科医生，对于老年人的常见病比较熟悉，相关的药物使用、日常的护理、特殊情况的应对，都能够提供解答。
点击卡片咨询医生
安全用药和慢病护理不纠结
减少可能的交叉感染
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*线上就诊应提供具有明确诊断的病历资料，如门诊病历、诊断证明等，以帮助医生更准确地判断病情。
2. 时间紧迫平台分配医生
但如果你特别着急，或者是老年人没啥太严重的基础疾病，也可以选择 19 元的快速问诊，由平台为您直接分配医生。
这里会有一些擅长诊治新冠相关疾病的科室医生，例如呼吸内科、感染科、普通内科等，他们也都是来自全国三甲医院的优秀医生。
您点击进入页面后，直接填写患者的症状、用药情况等，就可以了。
一次咨询和线下三甲医院一次挂号费差不多，但却省去一番奔波折腾带来的各种时间人力成本，也避免了可能的交叉感染。
关于「丁香医生线上问诊」
你可能还想问
1. 线上的医生怎么样？
提供咨询服务的医生，均来自全国各地三甲医院或其他正规医疗机构，你和家人不出家门即可享受到优质医疗资源服务。
除了医生本身的从业背景筛选，丁香医生也针对线上问诊服务专门建立了一套质控审核机制。
如果发现医生问诊服务的专业性或服务性不达标，会及时介入进行相应处理，以保障大家的线上问诊体验。
2. 问完后在哪里查看医生回复？
进入丁香医生 App 或小程序，点击底部「我的」-「我的问诊」，即可找到医生回复。
图片来源：丁香医生小程序截图
3. 能不能直接和医生打电话？
如果你更希望通过语音和医生沟通，还可以选择电话预约问诊（选中一位医生——进入医生主页——可查看是否提供电话问诊服务），和医生直接语音沟通——和线下医院与医生面对面交流一样，没听明白的可以抓紧再问，有 15 分钟充分交流机会。
左右滑动查看电话问诊流程
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右滑查看电话预约问诊流程
然后在预约的时间保证电话通畅，准备和医生沟通就可以了。电话咨询一共有 15 分钟，医生能够更好地了解病情，您也可以获取更详细的治疗方案和护理建议。
4. 第一次使用线上问诊不熟悉，过程中碰到的疑问可以问谁？
可以反馈给丁香医生线上问诊人工客服。进入丁香医生 App 或小程序，点击底部「我的」-「在线客服」即可详细咨询。
在这个特殊时期，希望丁香医生线上问诊服务可以为你解燃眉之急，希望你和家人，健康更多，生活更好。
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用药和护理问题
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*线上就诊应提供具有明确诊断的病历资料，如门诊病历、诊断证明等，以帮助医生更准确地判断病情。
问诊常见 Q&A
❶ 问诊入口： 下载丁香医生 App 或搜索丁香医生小程序后，进入首页点击「问医生」即可在线问医生
❷ 问诊次数：一次问诊包含 3 次提问机会（一次提问两次追问），每次可输入多个问题（最多 500 字），支持上传视频和图片（检查报告、药品图片等均可拍照上传），24 小时内有效
❸ 查看回复：如有正在进行中的问诊，可进入丁香医生 App 或小程序，点击底部「我的」-「我的问诊」，即可第一时间收到医生回复
