11月16日消息，有多位网友反映，今日早间九点到十点间，建行APP出现实时转账不到账的情况。此事一出，相关话题#建行#迅速登上微博热搜，并引起网友广泛讨论。
有网友表示：实时转账不到账，打95533，暂时无法接通，到底发生了啥？
也有网友表示已致电人工客服，回应称：非常抱歉，今天是工作日，跨行转账一般情况下能很快到账 目前可能是通讯原因，我行已经在排查。建议您今天内关注下收付款账户的资金情况，如果超过今天都没到账。辛苦您通过汇出银行发汇款查询到我行，进一步核实处理，您的资金不会损失的，或者到账或者退回原账户。
随后，该网友进一步回应：已经修复，到账了。
