金辉合肥丨心归家至 美好所见
转自:安徽网
时光酝酿美好,生活不负期待。
霜降已过,冬韵渐浓,
历经风雨春秋,
每一次的交付都是匠心的鉴证,
每一次兑现都是美好的开局。
当一纸蓝图上的理想落地,曾经的生活图鉴有了完美的立体呈现,每一个数据、每一份承诺,都变得无比坚实可靠。
9月金辉优步大道二组团实现圆满交付!
根据金辉交付情况统计,优步大道二期本次共有616户进行交付,累积月度实际到访业主431组,实际交付接房393户,到访交付接房率达91%、到访交付满意度98%、户均报事率低于0.35%条/户!受合肥疫情影响,还有一百多户暂时无法到访现场,我们随时恭迎业主回家。
对于金辉而言,交付是一场“大考”,更是一次产品品质与服务口碑的集中展现,每一组数据的背后,都是幸福生长背后的故事!
无数次的打磨
终成独一无二的生活姿态
在金辉·优步大道
每棵树、每块砖都有属于它自己的故事
而故事的背后,深蕴着的
则是设计师精工匠心的巧思与规划
为营造理想的景观效果
金辉景观主创团队,
往返36个苗圃,号苗9次
选苗近10000株
从高度到胸径
从造型到冠幅
从主干到基部
每到一处都会精心挑选
最终精选500+株理想的骨架树种用于园区
为了打造历久弥新的地面铺装
现场送样8次
实体样板打样15份
通过硬度高、防滑、耐酸碱,纹理自然等
多样对比
最终选定现场近5万块使用质感较好仿石砖
为甄选跑道材料透水混凝土
骨料送样5次
现场样板打样5次
色彩打样9份
最终采用不大于AC6粒径的米石骨料
从而营造出质感细腻色彩柔和的跑道效果
每到一处的精心打磨
只为营造更舒适的居住体验
精益求精追求品质
尽心尽力对每一座房子负责
2022年是金辉的品质兑现年
集团对项目品质提出更高的要求
即使在去年已完工的情况下
仍按照集团品质要求
进行了多轮的调整与提升
过程中组织业主代表进行意见听取
交付时收获业主好评
沟通是桥梁,行动才是所想
过程中的每一分努力
都将收获业主100%的信任及满意
提前365天的全周期业主服务
行动是信任最好的答案
房子好不好,客户最有发言权
合肥金辉打破“交付前一个月工地开放”常规
让业主们与新房提前一年见个面
并用心的记录开放过程中
业主们提出的问题,为团队提升交付品质
争取更多的打磨时间
在这一年中
客关部多次邀请业主代表
组织开展“业主见面会”,了解客户关注问题
并定期反馈给现场施工团队
与业主保持交付前的良性沟通
积极响应,让新家成为美好沟通的桥梁
100%对品质的坚守
将初心藏在方寸毫厘间
所有诗和远方的梦想
都能在架空层的生活中得以实现
临近交付时
我们在架空层的品质监控中
发现地面已施工的基层有瑕疵
技术评估后期存在地胶起鼓的隐患
一边是金辉对品质追求的要求
一边是临近交付不足10天
一边是对业主代表完工时间的承诺
为保持对品质的追求
我们艰难的选择重新施工
加班加点,日夜监工
承受客户的质疑
最终呈现完美的交付结果
在品质交付的路上,我们一直用心营造
一站式家人服务体验
让美好的生活再度升级
全员参与分户验收
自查问题1392条
交付前100%整改完成
全员参与集中交付
验房带看、氛围组织、现场协调
一站式交付,想业主所想
提升业主交付体验感
合肥片区全体员工参与了集中交付
本期交付大使们纷纷抢先带看
共评出交付之星11名
最高单人单日带看达13组客户
即刻快修不负美好期待
服务才是让业主满足的关键
我们1%的失误,也许就是客户100%的损失
金辉·优步大道二组团正式交付当天
在现场安排了专业的“快修整改团队”全程服务
每一户业主不满意之处
交付大使都在第一时间呼叫快修团队
到现场查看、维修,
集中交付期间快修报事147条
均当日100%整改完毕
金辉兼顾质量与效率,用无微不至的守护
为业主带来居住的安全感
2022年,是金辉的品质兑现年,在波动的市场环境下,前三季度,金辉共完成21城累计63批次完美交付,30896户业主收获了来自新家的喜悦。每一个数字背后,是金辉凭借卓越的产品力和交付力,赢得客户满意与市场认可。
金辉·优步大道二组团圆满交付,在此感谢团队成员,亦感谢每一位业主家人的鼎力支持。未来,金辉将用品质与服务守护每一个家庭的幸福,美好的日常也将由此徐徐展开,不断延伸!
以上图片均为金辉合肥项目实拍图
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