转自：嘉兴在线
“经过一系列稳商户、引游客的措施，西塘古镇景区的人气逐步回升，比如今年中秋小长假，客流量达到了疫情前（2019年）同期的70%以上。”嘉善县西塘镇西塘旅游休闲度假区管委会副主任朱健告诉记者。
据悉，为满足群众多层次、多样化的消费需求，今年，西塘古镇景区融合出新，推出了游园灯会、汉服市集、非遗互动、主题文创等特色活动，以“沉浸式”游玩体验为消费新引力，着力提升游客的体验感和满意度。
统计数据显示，西塘古镇旅游景区在中秋假期共接待游客4.7万人次，同比增长24%，较今年端午假期增长356.3%；实现门票收入81.23万元，较今年端午假期增长203.5%。
景区打出促消费、稳商户“组合拳”
为提高景区客流量，进而拉动景区消费，今年中秋假期，西塘古镇景区开展了免费夜游的优惠活动，即景区在每天16：30以后免收门票费用。数据显示，小长假期间，景区的夜间人流量约为日间人流量的两倍。
“免费夜游活动一方面是为了提高景区的人气，另一方面也为拉动夜间消费，照顾景区商户。”朱健向记者解释，入驻景区的民宿、餐饮店、酒吧等，主要靠夜间消费创收盈利，免去游客夜游的门票，既能保证景区的收支平衡，也能让商户和消费者切实受益。
“近段时间特别是中秋期间，生意好了不少，我们的心情也明朗多了。”丁国强是西塘古镇景区钱塘人家饭店的老板，他告诉记者，这两个月的经营状况虽然比不上疫情前门庭若市，但总归比上半年强多了。
上半年的疫情给全国旅游行业都带来不小的冲击，为了度过文旅行业的“寒冬”，西塘古镇景区在政府的指导下积极开展“自救”，接连打出一系列促消费、惠商户的组合拳。
仅在今年年初，西塘古镇景区针对嘉善县常住居民、在善外来务工人员，分三批发放了总金额300万元的消费券，对线上预约购票的游客发放了总金额500万元的消费券。如今，景区常态化的优惠活动——游客购买95元景区门票赠送100元的纸质消费券，受到许多市民游客的好评。
位于西塘古镇景区里的上千家商户，早已融合为古镇的重要组成部分，赋予了“梦里西塘”最鲜活的热气。“留住商户，就是留住西塘的热闹。”朱健说，为此，西塘积极落实景区商户的房租减免政策，帮助商户渡过难关，重振信心。
记者了解到，西塘古镇景区的商户主要有两种承租方式，一种是承租国有资产的商户，与西塘镇房管所签订租赁合同，另一种则是承租私人房屋的商户。对于前者，景区直接免去了6个月租金，为了照顾后者，西塘镇政府也向房东们发出了减免租金的倡议。
“汉服文化”成西塘古镇最强引流IP
江南古镇众多，流水长廊、古宅石桥并非稀罕风景，近年来，各地区大力推进古镇旅游开发及保护工作，整体景观得到极大提升。可以说，漫步于各个古镇，眼到之处，皆可成景。然而，对一部分游客而言，西塘古镇却有“不得不去”的理由。
“来西塘最主要的目的就是拍汉服写真，这里的汉服租赁点、古风妆造店很多，拍照的场景十分丰富，像环秀桥、古戏台、塘东街都是网上推荐的必去打卡点。”来自江苏盐城的游客卞小姐告诉记者，西塘的街景尤其是夜景非常“出片”。
从2013年举办首届西塘汉服文化周至今，汉服文化已经成为西塘最活跃的文旅名片。以文化周为抓手，西塘不断推进汉服文化的品牌化、常态化、产业化，不仅景区设施和配套不断增强，一些与汉服相关的IP也在陆续孵化。
联合国内汉服商家，西塘创立汉服品牌“梦西塘”，探索集设计、生产、线上线下为一体的汉服产业基地，进一步延伸汉服产业链。在此基础上，西塘旅游还在打造“西塘游礼”文创品牌，开发“春秋水、唐宋茶、明清酒、现代玩意儿”系列产品，增加品牌辨识度。
在西塘古镇景区卧龙桥附近，来自东北的摄影师芥末（化名）和妻子共同经营着一家汉服摄影体验店。“2013年底我来到西塘的时候是自由摄影师，第二年参加西塘汉服文化周，感受到了汉服文化的魅力，更看到了‘汉服经济’的巨大潜力。”芥末介绍，如今的汉服摄影体验店是从过去的摄影馆升级而来，能将游客的服装、造型、配饰道具、外景拍摄一手“包圆”。
朱健表示，西塘的汉服商业圈是自发形成的，并非由政府花费大量人力物力去打造一个产业，而是政府搭台、商户唱戏，得益于西塘古镇厚重的历史、人文优势，加之一个“生活着的千年古镇”所独具的场景，一批又一批相关从业者自发地、主动地在西塘集结，逐渐带动整个汉服产业链的形成。
