转自：新华财经
在重庆银保监局、人民银行重庆营管部指导下，兴业银行重庆分行多措并举提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，用实际行动打造老百姓身边“有温度”的银行。
以优化客户体验为目的，以营业网点文明规范服务示范单位创建为抓手，统一规划网点整体布局，打造“兴公益”服务专区，建立标准化、人性化的营业大厅，提供舒适优雅的环境，不断提升客户获得感、体验感。立足服务技能提升，组织员工参与“服务明星”评选、消保知识竞赛、行规行约自查自纠等活动，推进消保与合规文化建设。
依托“兴公益”服务专区，为环卫工人、外卖人员、出租车司机、交警、新市民等户外劳动者提供“歇歇脚”“喝口水”“充充电”“上上网”的金融惠民服务。以“五进”等形式推进账户服务便民惠民政策等系列宣传教育活动，不断增强群众识诈防诈“免疫力”和依法开立使用账户的法律意识。（李彦霓）
编辑：赵鼎
