转自：嘉兴日报
■撰稿 沈晓峰 钟鑫媛
图片由南湖区市场监管局提供
伴手礼是一座城市对外形象的缩影，关系到城市品位。近日，嘉兴市第三届特色产品伴手礼评审会举行，南湖区共有8家企业10件产品参与本次活动，让更多富有南湖特色的产品走近消费者。
“我们通过组织辖区企业参与评测活动，全面挖掘了伴手礼背后的品牌价值，促进消费复苏、强化文化传承，切实为消费者营造放心的消费环境，也让更多消费者体验南湖风情韵味。”南湖区市场监管局相关负责人表示。
放心消费，让产业更兴旺
“这次参与评测的产品类型，既有传统美食，也有一些工艺品、丝巾等，通过伴手礼评选，能进一步打响南湖区优质产品的知名度。”区市场监管局相关负责人介绍，嘉兴市新丰生姜开发有限公司选送的“建党百年红色依旧酱汁嫩姜纪念版礼盒”以及嘉兴市寻根集团有限公司选送的“南湖福菱摆件”“《聆听者》书签”在此次评选中更是获得了金奖，同时入围浙江特色伴手礼评测。
前期，区市场监管局积极排摸，深度发掘具有南湖区特色的本地产品。“特色伴手礼不仅要具有南湖特色，本身产品质量也要过硬。”区市场监管局相关负责人说，该局严格按照伴手礼评选标准并结合相关企业日常，加大监督检查力度，以抽检结果筛选产品，同时，引导企业从消费者角度出发，倒逼产品优化、服务优化。
在指导参评过程中，南湖区以不断提高消费者“满意度”为着力点，因企制宜走进企业实地指导提供帮助，助推本地品牌走出去。从产品的品质特点、品牌文化、行业影响力及地域特色等六个维度出发，以体现承载南湖区时代记忆和文化底蕴的“非遗”和“地标名品”为方向，坚持量质并举，主动联系企业做好对接指导参评。同时严把审查筛选关，按照伴手礼评选流程，做好申报环节的组织管理，做到申报一个产品、具有一种特色、打出一个招牌。
下一步，区市场监管局将进一步加大推广力度，引导入选企业通过线上、线下等多渠道广泛宣传、推广，让“特色伴手礼”成为推动消费升级的新动能，打造“放心消费在南湖”金名片，不断扩大影响力，让更多消费者能选购到心仪的伴手礼，助力消费品市场扩容提质。
放心消费，让维权更便捷
鼓励企业参与特色产品伴手礼评测正是“放心消费在南湖”行动的缩影。截至目前，南湖区年度培育放心消费单位2710家，覆盖34个行业，其中无理由退货承诺单位1170家、放心工厂470家、放心消费商圈3个、放心消费乡村2个。今年上半年，南湖区消费投诉举报量同比下降5.61%，挽回消费者损失243.12万元，全面提升消费维权效能，努力营造安全、健康、诚信、和谐的市场消费环境，各项工作有序推进，取得了较好的成效。
今年初以来，南湖区围绕优化品质消费环境，凝聚监管部门、金融机构、放心消费单位、社会公众四方力量，按照“区域划片为主、行业管理为辅”工作原则，组建放心消费“云社区”，让商户扫码进群，进一步强化线上政策法规传导、消费矛盾调处、经营困难纾解，构建邻里畅联的“云”上新消费关系。截至目前，全区已组建放心消费“云社区”22个，上线放心消费单位2177家，对放心消费行动再优化、再提升。此外，南湖区还积极建设了30个基层消费维权站，深化社会共治，完善全区维权网络体系建设。
消费事关保障和改善民生。在南湖区，一场放心消费创建风暴正在强势推进，真承诺、广覆盖、重标准、活数据、强执法、促消费，已然成为“放心消费在南湖”的行动脉络。区市场监管局将继续全力补足消费领域短板，促进消费持续释放暖意，助力经济高质量发展，用放心消费创建带动群众满意消费，谱写南湖区消费维权新篇章。
