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打造新产品 再造新品牌|融通旅发“融羿”酒店问世

市场资讯 2022.08.15 22:42

融通旅发紧紧围绕集团公司“三个转变”新形势,进一步统一思想、强化担当、夯实行动,以成都金河宾馆商务楼为试点,积极谋划新思路、探索新模式、打造新产品,努力实现经济效益、发展活力、品牌价值的同步提升。

融通旅发成都金河宾馆深入调研周边市场,基于临近热门旅游景区——宽窄巷子的区位优势,把握客流年轻化的基本特点,锚定中端精品酒店定位,融合成都年轻时尚的潮流风貌,突出简约、新颖、智能的创新思维,以“新、易、智、客”为理念,将接收前的商务楼改建为融旅自主新品牌——“融羿”酒店。

项目改造过程中,金河宾馆积极对接政府相关部门,克服疫情等不可抗力的影响,通过交叉施工作业、智慧工地平台等科学的管理措施和技术秩序,合理安排工程施工计划进度,以保证现场施工过程安全有序进行,确保项目工程质量和进度。该项目改造后共有57间客房,分影视房、街景房、观景房等7类房型,设精致优雅早餐厅及户外花园,将成为融通旅发中端精品智慧酒店样板店。

 新 

全新理念  

融羿酒店,“融”字寓意传承,“羿”字寓意飞速上升,鹏程万里。融羿的英文名ROEASY,源于“如意”的音译。酒店的Logo回环,寓意即时回声概念,即客人有问必有答,有求必有应;交叉的回环寓意圆融贯通,生生不息,拓开封闭空间,让视觉更开阔,让未来可持续。

 易 

简易流程  

融羿酒店传递着年轻时尚、现代简约的思维,Slogan“融羿一步入住”更是凸显“易”之特色。酒店着力为旅客打造“差旅容易、入住容易、起居容易、自在容易”体验空间,为旅客提供便捷、周到、舒适、称心的服务。

 智 

智能场景  

酒店采用专业的智能客控系统,通过对客房灯光、窗帘、空调、音乐、门锁等设备的智能化调控,让客人入住全过程能够感受到高科技、智能化的服务体验,增加了与酒店的互动性、趣味性、参与性。同时酒店后台系统打通微信小程序模块,实现与其他智能化系统的数据对接,从而更好地帮助酒店对客户信息数据进行管理,优化旅客服务,减少酒店人力服务成本。

 客 

以客为先  

同传统酒店服务相比,融羿酒店的“影子”式服务无处不在。扁平化的组织架构、年轻化的服务团队、真诚待客的服务理念,让员工更加专注每一位顾客的个性化需求,在每个触点竭尽所能为顾客创造惊喜和感动,让顾客感受高价值、精细化、高感受度的面客服务。通过此种方式不断深化优质服务、提升服务保障水平,更好地专注用户体验。

融羿酒店的问世,是融通旅发打造自主品牌体系的开山之作,也是融通旅发向市场化运营管理转变迈出的重要一步,标志着融通旅发自主品牌的投资改造进入了实操阶段,对于后续打造融通旅发新业态具有重要示范意义。融通旅发将结合融羿酒店的首开经验,做好融羿产品的推广宣传,完善提升融羿品牌内涵和技术标准,加强成果应用,助力融通旅发中端酒店品牌建设发展。

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