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“建行蓝”携手“国防绿”以优质服务致敬“最可爱的人”

媒体滚动 2022.08.01 01:25

    近年来,建设银行大连市分行始终践行以人民为中心的新金融理念,充分贯彻双拥工作的精神要求,保持拥军优属的光荣传统,积极打造优先、优质、优惠的贴心服务,致力做好军人和退役军人金融服务与非金融保障工作,为大连地区的军民融合和军地共建贡献金融力量。

    用心服务出实招

    争做拥军优属“贴心人”

    军人专属特惠服务

    该行为符合条件的自主择业军转干部,提供可用于个人消费全流程的线上信用贷款“军转e贷”,以及助力退役军人创业的小微企业(个体工商户)贷款“信用快贷”。“八一”前夕,该行还特别推出了“退役军人业主贷”,退役军人成为“裕农通”业主后,将直接进入白名单,如有信贷需求,可以信用方式,申请最高20万元的“退役军人业主贷”,年化利率3.9%。自产品推出以来,累计已有46户退役军人业主参与报名,贷款需求共计441万元。

    同时,该行为军人、退役军人群体提供军人保障卡和退役军人服务卡,具备存取现金、转账、消费等基本结算功能的同时,支持下设专用账户,实现资金定向收、定向支,可提供退役军人补贴、抚恤金等资金的定向支付,也可用于资金监管和专款专用。该行每年为军人、退役军人定期发行专享理财产品,面向军人及家属开展专属保险、专属优惠权益等系列活动。此外,该行面向退役军人,专属定制推出“老兵e站 走进光荣的您”微信服务平台,实现退役军人相关金融服务信息及优惠政策在平台及时发布。

    军警部队立体服务

    建设银行大连市分行不断创新和丰富产品线,独具特色地开发了“智慧营区”“军建安鑫”“拥军安鑫”三大专属产品系列,涵盖资金监管结算、军队工程造价咨询、应急资金保障、军人住房贷款、军人专属理财、军人及家属保险、军人保障卡、“八一”龙卡等在内的综合化、全方位金融服务,以特色服务、开放平台和专属产品,满足军队现代化建设的保障需要。丰富的产品线与优质的服务,为军工产业、国防建设提供金融助力,海军“辽宁号”“山东号”等舰船的入列远航,体现了建设银行大连市分行为军工产业提供金融服务的质量和决心。

    拥军优属绿色服务

    建设银行大连市分行各营业网点均设有军人、退役军人优先服务通道,设置“军人、退役军人优先”标识牌专柜、专用客服电话、劳动者港湾“老兵驿站”、军人专属车位、专属等候座位等,一项项举措实用又有效。

    该行专门为持有建行卡的军人、退役军人加载自动优先绿色识别码,军人和退役军人办业务时,刷卡即可识别军人身份,可专享军人尊享服务。另外,该行分行营业部还建立了退役军人专属的线上综合服务社群,由专属客户经理答疑解惑,打造一站式的线上咨询服务平台。

    主动造血见实效

    勇当军人就业“带头人”

    “裕农通”托起“创业梦”

    建设银行大连市分行积极响应党中央及总行乡村振兴战略,为以退役军人为代表的乡村新兴力量提供支撑和保障,坚持服务重心下沉,在人民银行助农取款服务点的基础上,不断延展服务功能,加大“裕农通”乡村振兴品牌在农村区域的建设推广,为广大农民提供金融服务、便民事务、电子商务、智慧政务“一站式”服务。

    在“裕农通”业主的选择上,建设银行优先吸纳退役军人成为“裕农通”业主,既可以帮助退役军人返乡创业,成为乡村创业致富“排头兵”,也可以凝聚战斗力,解决广大农民“最后一公里”办事难问题,逐步树立起退役军人在乡村的良好口碑,延续拥军爱民的光荣传统。今年六月份,正逢大连地区陆地大樱桃盛产的季节,为了帮助大樱桃种植户快速将鲜果销售出去,退役军人业主们依托建行裕农优品电商平台,帮助果农打通网络销售渠道,将大樱桃销售到全国各地,一方面解决了大樱桃滞销问题,另一方面也提升了大连大樱桃的知名度。截至6月末,建行大连市分行退役军人服务点已达580个,占全部服务点的66.44%。

    建行大连市分行高度重视退役军人业主的生活生产,在“裕农通”服务点业主佣金返还政策的基础上,还单独设立退役军人身份佣金,对达到服务标准的退役军人提供每月500元的额外激励,2022年以来,建行大连市分行已累计为退役军人业主发放额外激励96.4万元,惠及人数552人。

    “裕农学堂”破解“财富密码”

    该行坚持党建引领、科技赋能,创新设计,将“建行研修中心”与“裕农通退役军人创业服务站”融合,推出多个“裕农学堂”,持续开展党建、农技、消保等知识宣讲培训活动,把党的政策、金融知识、农技等送入乡村,帮助退役军人业主提高思想素养和技能素质,做好“金智惠民”。

    该行在银保监会、银行业协会的指导下,在瓦房店市祝华街道八里滚村成立首家村委会“消保+”教育示范基地。作为由退役军人担任业主的村支两委类服务点,该村依托“裕农通”服务点,设立了包含金融政务服务驿站、宣教区、展示区等功能在内的首家村委会银行业保险业消费者教育示范基地,退役军人在乡村治理方面所发挥的积极作用逐渐显现。

    同时,该行通过为退役军人服务站赞助书籍、开设讲座和举办公益活动等形式,丰富农村退役军人群体的知识文化和技能水平。

    “绿色就业”提供“蓝色力量”

    建设银行大连市分行每年均争取安置指标,积极安置吸收部队转业干部入行工作。按照国家相关政策及规章制度,充分保障其待遇,足额享受五险一金的法定福利,享有补充医疗、企业年金等保障。此外,该行还为其子女投保子女保险,让其享受到更好的企业自有福利待遇,进一步保障家庭生活质量。同时,积极参与大连市退役军人事务局举办的各类就业招聘会等活动,以建行力量做好专业军人就业服务保障工作。

    金融服务进军营

    争做拥军惠军“领跑人”

    “八一”建军节期间,该行组织开展“改革服务进军营、平台创效进军营、普惠权益进军营、党建联学进军营”等系列专题活动,通过联学共建、走访慰问、金融服务下基层、金融知识进军营等多种形式,组织开展丰富多彩的拥军服务活动,营造军银共建、军地同庆的和谐氛围。

    该行旅顺支行于7月15日走进旅顺某驻地部队,开展“金融知识进军营”主题宣传活动。通过视频案例入手,从“个人金融信息保护”“防范电信诈骗”“谨防非法集资”“远离套路贷”四个主题向部队广大官兵进行详细讲解,让广大官兵认识到远离非法金融活动的重要性,同时,对各类风险预防方法以及权益受到侵害后应如何第一时间防范化解进行重点讲解;随后,宣讲团成员就部队官兵关心的军人公积金贷款政策进行了解读,介绍了热销理财、装修贷款、分期通等优势产品;最后,就“建行生活”的各项福利活动进行了着重介绍。该行通过金融知识课堂,将实用的金融知识送进部队,帮助部队广大官兵增强防范和抵御网上陷阱的能力,帮助部队官兵在金融消费中了解权利、明确责任,有效提高部队官兵的金融风险防范能力,得到了部队官兵的一致好评。

    建设银行大连市分行将持续贯彻落实市委、市政府的拥军优属工作布署,继续践行国有大行社会责任,充分发挥金融科技优势,运用自身综合性、多功能、全牌照的集团优势创新发展,坚持“现役退役,双向发力”的理念,积极打造优先、优质、优惠的贴心服务,为广大军人、退役军人和军属提供更宽领域、更高水平、更深层次的保障服务,助推军民融合迈向新高度。