邯郸新闻传媒中心记者曹楚琦/文周绍宗/影
热情服务，不忘军人初心
7月13日，记者来到位于中华大街与人民路交叉口西南角的友谊商厦警务站，发现除了站内值班机动小组外，其余4个勤务小组警力已全部部署在辖区内的4个警务区。
记者了解到，友谊商厦警务站地处繁华市区中央，东邻新世纪，南邻友谊时代广场写字楼，西邻康德、国风商场，北邻丛台公园。辖区范围大、商场多，社会层面问题比较复杂。怎样才能更好地为老百姓排忧解难呢？来，让我们一起听听民警是怎么说的。
“一名党员就是一面旗帜。警务站的党员平常会带领年轻的警员接出警，保护老百姓的安全。”民警琚合新介绍，他是一名退伍转业老兵，也是一名老党员。2006年，他到邯郸市公安局巡警支队工作，从2019年起便驻扎在友谊商厦警务站。路面上的巡逻防控，他总是身先士卒，以身作则。采访时，琚合新告诉记者：“热情服务，不忘军人初心是我的工作原则。”
无论是警务中心派警，还是巡逻防控在路面上，只要遇有警情和群众救助，他们都会尽全力做好本职工作，尽最大可能保护群众安全。琚合新说：“巡逻时，若发现有走失的老人，我们会想尽办法将老人送回家；遇到交通事故时，我们会耐心处理，疏导交通；遇到违法行为时，我们会积极宣传政策法规……”
“党员带头干，干警都看齐”
友谊警务站负责人郭海，警龄31年，党龄27年，具有丰富的交巡警基层工作经验。他向记者介绍：“虽然警务站只有5名党员，但他们担当了警务站内最累最重的工作……”
“党员冲锋在前，却也是最辛苦的。”郭海告诉记者，他们警务站里没有节假日，而且越是节假日，他们就越是忙，不仅考验警员的执法业务水准，还考验着警员的身体素质。党员靳星彬就是一个，他几乎承担了警务站
内半数夜班工作，一个月里有15天以上都是夜班。
关键时刻，需要党员。郭海说：“警务站有6个警务小组，其中勤务小组4个，负责巡逻防控和接警出警；机动小组2个，负责辖区交通疏导和交通违法治理。重要的岗位、关键的时刻，都需要党员带头。”
友谊商厦警务站通过进一步加大社会面巡逻防控力度，不断深化社会面巡逻警力部署，确保辖区社会面持续平安稳定。该警务站通过梳理同期案件，结合当前警情特点分析案件高发时段、区域和连续作案趋势，对易发案地点开展针对性巡逻防范，在三无小区开展治安巡逻，在发案率高的小区增强巡逻密度，切实提高见警率、管事率，进一步压缩作案人员活动空间，积极开展布控防范，以防带打，以打促防。
前几日，友谊商厦警务站接市公安局指挥中心派警，康德北门自助火锅店有人盗窃手机。接警后，郭海带领李涛、逯龙迅速赶到现场。在现场，报警人李某称丢失一部苹果型号的手机。民警通过监控排查，当场将盗窃嫌疑人赵某抓获，该男子对盗窃手机一事供认不讳。随后，民警将赵某移交和平派出所进一步处理。
在急难险重的任务面前，总有党员干部的身影，他们满腔热情地为百姓排忧解难，服务群众。疫情防控期间，党员带头驻守在警务站，群众自发送来水和饭。“老百姓的信任、激励的话语是我们工作的动力”，郭海说。
建立互动机制，提升群众幸福感
郭海告诉记者：“为维护辖区治安稳定，警务站与街道办事处建立了良性互动机制，加大了服务管理力度，形成了共建共治的社会治理格局，最终提升了人民群众的幸福感、安全感和获得感。”
为此，双方共同制定了《中华街道办事处、友谊商厦警务站共建共治方案》，组织了社区与警务站各组责任对接，确定了联勤机制。
党员程跃峰带头与中华街道办事处组建微信联系群。群里遇到的大事小情，程跃峰和民警都知晓，也都能第一时间到达现场处置。
了解到小河路1号院刘文信双残家庭情况，程跃峰和入党积极分子郭健勋通过东门外社区与其建成了“帮扶对子”，通过定期慰问、协助其打扫卫生，帮助处理一些体力较重的事情。
前段时间，警务站接到群众报警，违停车辆堵住救护车。接警后，郭海带领郭健勋驾驶警车火速赶到现场，清理路上的非机动车违停，为救护车打通道路。此次警情之后，程跃峰主动协调辖区街道办同志，联合交巡警和街道办综合执法部门开展非机动车专项行动。民警和办事处工作人员宣传宣讲政策在先，教育处罚在后，引导群众规范停放车辆。集中清理了一批违停机动车，改善了道路通行情况，赢得了周围居民特别是棉麻院居民的一致好评。
截至目前，全站人员共处理各类警情1000余起，其中治安类警情360余起、救助类警情530余起、事故类100余起。全天候、全地域覆盖接受群众求助，共处理救助类警情530余起，送迷失老人回家30余起，救助醉酒人员和受伤人员110余起，为群众指路和解疑答惑300余起，得到了辖区各单位和群众的一致好评。
