近日，浙商银行上海分行向合作十年以上的三家企业颁发了“普惠金融这十年——小企业金牌合作伙伴”奖牌。回顾这三家小企业的发展和蝶变历程，银企共生、共促共长的逻辑清晰可见。小企业服务一路走来，该行自身也收获了规模和效益，擦亮了普惠金融品牌，已连续五年获上海市年度小型微型企业信贷奖励，5月末小企业贷款余额占各项贷款的40%。
雪中送炭 相伴成长
上海路嘉胶粘剂有限公司（以下简称“路嘉”）是一家胶粘剂生产销售企业，在行业里摸爬滚打了多年。因为行业竞争越来越激烈，加之大形势不景气，应收账款回笼不及时，厂房租金、员工工资、供应商货款等开支都给该企业带来巨大压力。2012年，企业发展遭遇瓶颈。
就在这时，路嘉走进了浙商银行上海闵行支行的视野。客户经理邹晓霏对路嘉进行了审慎尽职调研之后，发现这是一家非常具有市场前景的企业，只是发展视野偏于国内，企业资金压力较大。邹晓霏果断向授信审批部门说明该企业情况，最终帮助企业获得500万元流动资金贷款。有了这笔资金的支持，路嘉重整旗鼓，加强研发，把胶粘剂产品升级为环保型，并将产品拓宽至食品包装、医疗产品、卫生制品、家具制造、标签胶带、滤清器制造等新领域。路嘉还积极响应政府号召，“走出去”参与全球竞争。如今，路嘉拥有20多项国家发明专利和实用新型专利，并获得国家高新技术企业证书、ISO9001质量认证体系认证证书等认证证书，产品远销至50多个国家和地区。路嘉与浙商银行上海分行的合作也早已拓展到国际业务等领域。
拥抱数字经济 助力企业腾飞
从员工仅7人、“蜗居”9平方米共享办公，到如今员工超过300多人、乔迁到中信泰富广场一整层楼办公、年营收超过10亿元，这是上海时宜品牌管理有限公司（以下简称“时宜”）创始人潘浩用不到3年创造的辉煌业绩。
然而，在浙商银行上海分行营业部副总经理王利波看来，这完全在情理之中。2017年，在潘浩还在创业摸索阶段时，王利波所在银行就给予其200万元信贷支持。2019年，潘浩正式创立时宜，贷款增加到500万元；2020年，企业获得千万元级天使轮融资；2021年，企业完成A轮、B轮融资，贷款额也再次提升。如今，企业在浙商银行上海分行的贷款余额达1493万元；另外还有3000万元合作贷授信额度，专项用以扶持其下游经销商。
用王利波的话来讲，“浙商银行对时宜布局数字经济、电商平台的时机、产品、营销、传播等充分认可，所以全力以赴给予支持。”潘浩则表示：“创业阶段的贷款对我们成长壮大非常重要。希望今后双方在更大的平台上开展更全面的合作。”
永续传承 不变的责任
上海华润特种变压器成套有限公司（以下简称“上海华润”）是浙商银行上海嘉定支行的老客户。2013年，由于原客户经理工作岗位调整，黄楠半路接手维护上海华润，当时上海华润实际控制人泮先生对入行不久的黄楠并不很信任。黄楠为上海华润做的第一笔业务就是续贷，虽然业务还不熟练，但她当场表态：“请您放心，虽然我是新来的，但我已经做足了功课，一定不会耽误您时间。”随着时间的推移，黄楠的热忱服务逐步打动了泮先生和其女儿兼销售总监潘女士。2016年，潘女士接手公司，并在2月用收回的款项归还了浙商银行贷款。
2016年中秋节，黄楠在向潘女士送祝福和闲聊中得知，其公司接了新订单，经营资金周转却出现困难。黄楠立即推荐“便利贷”产品，解了潘女士燃眉之急。而今，上海华润不仅将浙商银行视为贷款、代发等主办银行，甚至企业高管的个人存款、理财等也由黄楠打理。“客户粘性建立在信任之上。用心服务，银行和客户之间的距离就会一点一点拉近。”黄楠感慨道。
