据西部决策网视频报道，6月15日，在四川成都，一名外卖小哥因取餐问题，与商家发生争执，随后去超市买了一包盐，全部撒入顾客餐里。
16日，商家李先生称，当时一个订单在外卖小哥来取时已超时，外卖小哥不愿意送，双方起争执，最终外卖小哥还是送了，但他接到顾客投诉称餐里全是盐，查监控才发现是外卖小哥自己撒的。李先生表示，他已经向平台投诉，目前还未解决。
据大象新闻消息，河南豫龙律师事务所律师付建认为，该行为属于任意毁坏他人财物，不属于投毒。外卖员擅自在他人外卖中多放盐，侵犯了他人对外卖的支配权，是一种侵权行为。外卖员预料到顾客食用以后会对商家投诉举报，于是通过该手段对商家实施打击报复。
针对外卖员的违规操作，需要根据外卖平台的规章制度进行处理；其次，外卖员的行为已经侵犯了消费者对外卖的支配权，应当承担侵权责任，赔偿外卖损失，并且赔礼道歉。
外卖员的恐吓、威胁，以及实施的打击报复属于行政违法行为，根据我国《治安管理处罚法》相关规定，应对行为人处以五日以下拘留或者五百元以下罚款。
