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江西宜丰:“数字化”服务打通便民“神经末梢”

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数据共享平台,鼠标轻点,个人证照信息立即呈现;“赣服通”服务专区,掌上操作,企业足不出户轻松办理业务;异地通办专窗,线上交流,群众办事越来越便捷······在江西省宜丰县,越来越多的人感受到“数字化”带来的便捷高效。

宜丰县深入贯彻落实江西省数字经济大发展、营商环境大提升双“一号工程”,聚焦抓落实活动年“三拼三促”工作,以数字化改革推进“一窗式”综合平台、“赣服通”宜丰分厅、“异地通办”服务专窗等“数字化”政务服务平台建设,着力解决群众办事“多地跑” “折返跑”等堵点难点问题,全力打通便民服务“神经末梢”。

“一窗式”平台接入。该县以“一窗式”系统和网上审批平台为基础,将电子证照系统、不动产登记信息管理平台、公积金管理平台与省政务服务网对接,县行政服务中心大厅所有事项全部接入“一窗式”系统,通过“一窗式”综合服务平台统一受理,实现办理事项线上线下信息共享、功能互补、无缝衔接、全过程留痕,让“信息多跑路、群众少跑腿”。同时,大力推行电子证照和统一电子印章,加大与省电子证照共享服务系统和电子印章平台业务对接,实现电子证照网上签发,电子印章、电子签名免费申领。目前,该县统一电子印章平台备案实现全覆盖,已签发了电子证照44785个。

“赣服通”迭代升级。该县按照“应上尽上”的原则,深入推进“赣服通”宜丰分厅建设,全力打造“赣服通”4.0升级版。该县在“赣服通”宜丰分厅开通“惠企政策兑现”“无证办”“一链办”等服务专区,完成了不动产登记证明、商品房预售许可证等10项电子证照线上可查,实行线上线下多端融合,推动更多高频事项“掌上办”、涉企政策“掌上兑”、线下服务“掌上约”、疑难问题“掌上答”,将办事流程延伸到群众“指尖”上,解决了服务群众“最后一米”问题。目前,“赣服通”宜丰分厅用户注册人数达9.4万人,共有148项县级事项实现掌上办理。

“异地办”无缝衔接。为破解异地办事难问题,宜丰在县政务服务大厅设置“异地通办”服务窗口,围绕教育、社保、医疗、养老、公积金、婚育和企业登记办理等民生领域,认真梳理“异地通办”事项清单,打破事项办理的属地化管理限制,实现“一照通用”“一证通办”“全省通办”“跨省通办”,解决了异地办事“多地跑”、“折返跑”等堵点难点问题。该县还全力推动“同城通办”,在县政府网站对外公布通办流程和信息,让越来越多群众享受高效便捷的办事体验。据统计,目前该县已落实全市“同城通办”事项123项,办理“异地通办”事项38073件。(罗霄)

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