近日，由兴业银行福州分行打造的全省首家银行版“24小时智能便民服务中心”，在杨桥支行正式对外开放。刷脸即可办理小额存取款、查询个人所得税、打印征信报告、自助更换驾照……在银行网点也能自助办理多项便民服务。
开业仪式现场，福州市交警支队政委陈成东，中国人民银行福州中心支行征信管理处副处长李维泉，福州市优化营商环境工作领导小组办公室副主任黄荦，国家税务总局福州市鼓楼区税务局党委委员、副局长李斌，鼓楼区“智慧鼓楼”服务中心副主任陈旭东等多位领导莅临，与兴业银行福州分行党委书记、行长苏军良和党委委员傅新一道，为“24小时智能便民服务中心”剪彩开业。
在兴业银行杨桥支行一楼大厅的“24小时智能便民服务中心”，整洁明亮的厅堂里，错落有致地摆放着“个人征信自助查询机”“微车管所”“智慧税务办税云厅”“e福州便民服务自助机”、兴业银行综合智能柜台等群众使用率较高的便民自助机具。机具的显目位置均标示着相关业务的操作流程，并附有文字、图片及语音提示，让用户可以轻松办理常见的政务业务。同时，广大市民还能依托APP等线上平台，与实体大厅实现数据互通、实时交互，畅享兴业银行提供的优质数字化服务。
“为全面助力‘数字福建’‘数字福州’建设，在人行福州中心支行、市交警支队等有关单位支持下，我们经过数月的精心筹备，建成了这座‘高大上’的便民服务中心，目前已经开通了个人征信查询、车驾管业务、电子税务局业务、税务Ukey申领、医社保查询及不动产查询等上百项自助便民服务，让数据多跑路、让群众少跑腿。”兴业银行福州杨桥支行便民服务中心负责人介绍说。
据悉，“24小时智能便民服务中心”既是银行践行“我为群众办实事”理念的重要举措，也是探索数字化转型、推动网点数智惠民的有益尝试。今后，兴业银行福州分行将秉承“好银行，助生活更美好”的服务理念，在深耕兴公益品牌的基础上推广“杨桥模式”，与“兴生活”平台线上经营体系形成互动，串联全市数十家智慧公园步道系统，构建线上活动缤纷多彩、线下服务持续延伸的“天地对接”生态闭环，打造智慧场景生态银行，为福州市民提供全方位综合金融服务。（傅心婕）
