中石油推出“油瓜子”，会员服务进“新时空”。4月28日，中国石油河北销售公司“油瓜子”会员服务体系上线发布暨战略合作联盟启动，得到社会关注和消费者好评。
此次活动由中国石油河北销售公司牵头，中国邮政、中粮集团、中国人保、交通银行、中国银联、工商银行、浦发银行、平安保险、中国移动、中国联通、中国华电、中国华能、三一机械、敬业集团、以岭健康、衡水老白干等多家驻冀企业以及各大商会联合组织，旨在通过会员服务体系升级，更好地服务河北广大社会公众，全面助力河北经济发展，为广大消费者幸福生活“加油”。
中国石油河北销售公司此次推出的“油瓜子”，是其会员服务体系会员积分的名称，“油瓜子”可以直接充抵现金，并且自用省钱，分享赚钱，一经推出就受到广大私家车主的好评。这一会员体系依托覆盖知名的“中油好客e站”APP和“好客油油”微信小程序，打通线上线下应用渠道，形成覆盖油品、非油商品，形成“人?车?生活”生态圈的全场景全会员服务系统。
河北销售公司执行董事、党委书记周德军在活动中致辞表示，中国石油履行央企责任，发挥在河北运营加油站、便利店近千座，拥有800多万线上平台会员，500多万持卡客户的渠道优势，应用大数据推进企业转型发展，通过会员积分“油瓜子”服务体系的上线，为客户加好油、为拓展异业联盟合作开辟新路，与各大企业架设起权益共享、互利共赢的桥梁，共同为广大消费者提供更加贴心、更加便捷、更加实惠实效的一揽子服务解决方案，让客户尊享1+1＞N的服务体验。
活动中，河北销售总经理郝京对“油瓜子”会员服务体系进行了全流程、专业化的介绍。这一会员服务系统包括积分体系和成长体系，体系中的积分为“油瓜子”，指会员消费后按照营销规则返还的积分优惠，拥有“识别唯一、操作简便、返利直观、线上营销、精准触达”的技术优势，并通过数字化手段精细营销策略、精准触达客户、精确专属服务，为客户带来更多增值服务，更好的惠及广大消费者。会员体系是要通过营销推广，迅速做强做大公司“私域”会员池，发挥电子卡（含实体卡）专属会员支付方式优势，搭建利用智能营销平台和异业合作平台，细化会员属性、消费行为等分级分类管理，加大第三方异业资源权益整合，快速构建“千人千策”的数字化营销能力，全面推动公司会员指数级增长和纯枪量效最大化，加快抢占数字化营销、智能化发展新的制高点，以此提高客户粘性，培养客户忠诚度。会员等级按照会员消费额确定成长值，划分为白银会员、黄金会员、铂金会员、钻石会员和黑钻会员5类。
启动仪式上，石油企业一线先进典型代表就拓展非油商品合作模式进行了推介。与会嘉宾、客户代表共同启动了“油瓜子”会员服务体系，并表示将通过这一会员服务体系，加强合作，提升服务，在共同建设经济强省、美丽河北的进程中以优质服务合力，共创美好未来。
