邓大姐在杭州一家餐馆工作，说是在一个非机动车库的入口滑倒受伤动了手术。她希望物业承担一些责任。
邓大姐：我就把闸一捏，就跪下去，滑倒了 有一点水，我就是慢慢慢慢下去，我也没怎么样就跪下去滑倒了。
邓大姐工作的餐馆在杭州新塘路祝福街这里，属于保利商业广场，非机动车库在保利中心旁边。记者看了一下，入口的路面中间是斜坡，上面有横纹，两边是台阶。邓大姐说，3月25号那天杭州下雨，坡道上有水，她在坡道一半的位置滑倒跪着摔了下去。
邓大姐：（当时您是推着走还是坐在车上）我坐在车上走那个坡，没有走楼梯走那个坡，从那个坡往下面慢慢地滑（那您是骑下去的吗）我骑了没有开电，我的车小，我就捏着闸往下面下，我想着那个楼梯不好走，我就两个腿耷拉着，那样慢慢慢慢往下面下。
邓大姐说，摔倒后，她在原地坐了几分钟，没有人路过，自己给餐馆打电话说了情况，把车推上来骑到一个亲戚家里，亲戚陪她去了医院。
邓大姐：挂了急诊嘛，他说我这个骨头没有骨折，也没有粉碎，没有粉碎我们就想没有事，回到家里吃药休息就好了，到家里又过了一天，我们到医院一查，她说我（左腿）韧带东西断掉了。
邓大姐后来住进了杭州市中医院丁桥院区，入院诊断是左膝关节前十字韧带完全断裂，左膝半月板撕裂，左膝半月板变性；左膝关节副韧带断裂；左膝关节积液，4月1号做了手术，4月11号出院，花了39000多，加上在其它医院看的，花了大概45000块钱。邓大姐的女儿说，母亲骑在车上下坡，之后摔倒，本身有一定责任，但物业也有不到位的地方。
邓大姐的女儿：主要是那个地方提醒不到位，就是这一点，毕竟这种公共区域还有下坡是比较危险的，物业也一点提醒都是没有的。
餐馆徐老板：因为我们3月25号出的事情，3月26号我过去看的时候，地面还有水，而且墙面没有张贴安全提示。
现在，非机动车库的坡道两边贴了“雨天路滑、请下车推行”的提示。徐老板说，这是事发后物业才贴的。他提供了一张照片，说是3月27号拍的，当时没有提示。
杭州保利中心物业安保部 梁经理：您这个照片我不知道是什么时候，而且这个事情 这个员工按照正常的相关道理来说，她应该是你的员工。
餐馆徐老板：不是我觉得你说话你良心不会痛吗？
杭州保利中心物业安保部 梁经理：她是您的员工，对不对。
餐馆徐老板：不是你说这个话，你们前期有那个安全提醒 你良心不会痛吗？
杭州保利中心物业安保部 梁经理：这个东西的话，我跟你没办法聊，因为每次都是这样的，她在上班的路上出现了问题，您这边店里面，是不是也应该负责。
餐馆徐老板：有，我有责任，有。
杭州保利中心物业安保部 梁经理：那您这边有没有履行您的责任。我有啊。我在陪人家看病。给人家出医药费。我有在履行。
保利中心物业一位李经理后来在电话中回应，事发时邓大姐没有通知物业，第二天才来跟物业说，坡道是监控死角，没法看到事情经过。
杭州保利中心物业 李经理：如果你当时能举证或者联系我们工作人员，我们把证据开好，因为我们所有的物业公司都是买了公共责任险，避免这种情况发生了以后，及时做后续的赔付 我们是有公共责任险的，保险公司的正常理赔也是需要举证的，我们也表示同情，但是我们是企业，企业是需要举证再走流程的，走保险流程的。
李经理说，邓大姐反映当时摔倒后几分钟内没有人经过，之后会让相关人员加强巡查，有紧急情况提供帮助，对于这件事，公司可以买一些水果前去看望。邓大姐的女儿后面发来信息，说跟餐馆的徐老板沟通了一下，目前事情协商好了。
（1818黄金眼）
