为减少人员流动导致的疫情传播风险，坚决快速阻断疫情传播链条，南通市新冠肺炎疫情联防联控指挥部就崇川区、通州区、南通经济技术开发区、苏锡通科技产业园区阶段性动态升级调整疫情防控有关措施发布了通告。
问
不好出来，预约挂号了如何退号？
1、“南通大学附属医院”微信公众号
预约挂号未就诊患者，可于实际就诊零点前在线申请取消预约(【我的】->【个人中心】-> 【我的挂号】-> 【取消预约】);超过时间的，待可以外出时，请至医院一站式服务中心退费。
2、“南通医保”APP
未到缴费约定结束时间且未缴费的已预约挂号，您可以通过“南通医保”APP取消预约。已缴费的，待可以外出时，请至医院一站式服务中心退费。
3、医院自助挂号缴费机和人工窗口预约挂号
待可以外出时，请至医院一站式服务中心退费。
问
升级管控期间，看病是什么流程?
通告第十条告知市民如有应急、就医等“急难愁盼”问题，可以向各镇（街道）、村（社区），或者拨打“12345”政务服务热线进行求助。
问
医院医疗是怎么安排的?
医院门诊工作安排之前已发公告，我院急诊24小时开放，可以满足外伤、疼痛、异物、感染等急、危、重症患者和医疗不能耽搁的孕妇、儿童、血透患者、肿瘤患者等的医疗需求。涉及定点医院的，请至定点医院就诊。
问
不可以来院的复诊、开药怎么办？
为满足疫情下患者的就医需求
我院开通了互联网医院“网络门诊”
复诊患者可通过
互联网医院“网络门诊”
实现开具检验、检查、处方
药品支持快递配送
特别提醒
互联网就诊也是实名制
为子女或父母预约互联网门诊的
一定要用子女或父母的就诊登记号
01
进入互联网医院“网络门诊”
02
选择就诊医师及时段
03
选择就诊人，填写病情资料
选择就诊人，确认就诊信息，填写病情描述及基本情况上传此次复诊对应的线下就诊资料。
04
在线支付费用，查看预约信息
05
就诊当天，等候呼叫
就诊当天，医生会通过短信提醒上线，您可通过服务号推送的消息在此页面等待医生呼叫。
06
进入诊间
收到医生呼叫通知，点击确定，点击“进入房间”，开始网络问诊。
07
在线支付处方、检验检查费用
医生为您开具的处方，在审核通过后会以短信方式通知您支付处方费用，在我的处方页面选择取药方式，目前只支持快递到家方式。
08
确认收货地址
09
处方支付后等待发药
处方支付后等待发药，药房发药后，可查看物流信息。
10
收到药品，完成处方配送
互联网医院“网络门诊”功能
目前正在试运行
如有不到之处，敬请谅解
我们将不断优化界面
满足您的网上就医需求
临时静下来，是为了更快的动起来。让我们齐心协力，战胜疫情！
