对于旅游行业而言，女性是主要消费者，也是主要生产者。根据世界旅游组织（unwto）2019年发布的《全球女性参与旅游业报告》，旅游行业女性从业者占比达到54%。在上海，女性在旅游业中的从业比例更高。截至2021年底，女性员工在携程集团的占比接近六成，中高层以上女性占比超四成；在春秋旅游，女性员工占比59.4%，产品设计人员中女性占比达63.4%，担任销售、客服工作的女性占比高达69%。
在消费领域，女性也是不少家庭出游的主要决策者。来自同程旅行的大数据显示，该平台近七成旅行消费决策由女性做主。其中，52.7%的女性旅行者更喜欢“一人行”旅，90后、00后女性是“一人行”旅行的主力。同时，“有钱有闲”的70后女性凭借酒店平均间夜花费第一的表现，成为女性酒店消费上的佼佼者。
旅游行业女性不止撑起半边天
自国家全面启动“乡村振兴”战略后，旅游行业积极响应。2021年3月，携程正式启动“乡村旅游振兴”计划，在全国各地落户了8家度假农庄落地。在农庄雇员中，不少员工来自当地，其中女性员工占比达到七成，肩负起了一线、后勤、管理的各个岗位。
安徽金寨大湾店的客房服务员汪梅今年53岁。之前，她在茶厂做茶叶包装工作。由于茶叶种植的季节性，每年只有春季上班。这三年，正是孩子读大学时期，除了每年一万元左右的学费，还需要每月2000元生活费。工作和收入的不稳定，让汪梅倍感压力。
去年7月，携程度假农庄安徽金寨大湾店正式营业。住在附近的汪梅，很快就注意到了这幢“很不一样”的建筑。农庄筹备时，她参与了第一波应聘。成为农庄的一员后，汪梅有了一份早八晚五的稳定工作，待遇收入和工作环境都更好。每次和姐妹们谈起现在的状态，汪梅都觉得很满足。
27岁的龙双双是携程农庄长沙浔龙河联营店的副店长。这家店品质颇受好评，客人数量常常几倍于员工，“非常忙”是大家的工作常态。双双是身兼数职的副店长，从没给自己设过边界，前台、厨房、客房，哪里忙她就支援哪。
因店员普遍年龄较大，年轻的双双更懂互联网，所以她带头搞运营，每年浔龙河樱花节都是她大展身手的时候。在她身上，有典型湖南女孩的“霸蛮”性格，别人觉得难做的事，在她看来都不叫事儿。用她的话讲，“看开一点，干就完了”。
在春秋旅游，多个岗位上都活跃着女性员工的身影。春秋国内部云南线产品经理张婷，走遍了云南大多数区域。滇东南的文山、普者黑、建水、元阳，滇西北的昆明、大理、丽江之外，香格里拉、梅里雪山、怒江的桃花和梨花等资源，都是她十分熟悉的风景，也成为她在设计旅游线路时的灵感来源。
在张婷看来，近年来国内旅游目的地交通条件大幅改善，也为女性出游者带来了更多便利。一般来说，路途遥远、山路崎岖会给女性游客带来更多的不便，而现在众多目的地高铁四通八达、自驾游路况明显提升，女性出行的自由度也因此变得更高。在目的地旅游产品设计上，适合女性出游的当地自驾一日游、小包团游等较为灵活的项目也被加入其中，颇受女性游客的青睐。
七成旅行消费决策由女性做主
著名作家冰心曾说：“世界上如果没有女人，这世界至少要失去50%的‘真’、60%的‘善’、70%的‘美’。”出于对“真善美”的热爱和追求，也令女性在旅游决策中更注重旅游的品质。
来自同程旅行的数据显示，相较男性，女性旅行者会兼顾省钱和品质，在消费前领取优惠券已成为必要动作。在出行偏好上，除了主题公园和博物馆，宠物酒店、滑雪场、电竞酒店等同样深受女性关注。可以让人享受愉悦心情的自然风光，也成为女性青睐的景观类型。求新、求美、求放松，成为女性消费者在旅游领域的显著特征。
女性最喜爱的热门目的地中，除了北上广深，依次为重庆、成都、昆明、三亚、苏州、杭州、西安、长沙、郑州、厦门等，尤其是重庆、成都、西安等网红打卡地越来越受女性青睐。从女性的主要旅行出发地看，基本上以新一线、二线城市及区域中心城市为主，与主要目的地重合度较高。
虽然女性特别喜欢买买买剁手，但是在花费的选择上却有自己一套清晰的标准。在出行选择上，除了飞机、火车、高铁等常规出行工具，女性在汽车的使用上更高频。数据显示，女性消费用户对同程旅行平台上的用车产品喜爱度提升明显，消费用户同比增长近3成。过去一年中，平台上的女性用户最多下单超过400次，一年间累计消费近2万元，最贵的一笔女性用户用车订单高达3000元。
同时，女性更容易被短视频等内容“种草”，她们乐于参与各类直播活动，更易于在直播间下单购物。数据显示，30岁以下的女性用户非常擅长优惠券、会员权益等权益的使用，90后在平台领取优惠券的比例最高。
栏目主编：李宝花
本文作者：李宝花
文字编辑：李宝花
