日前,跨境电商独角兽洋码头宣布针对平台账户开启的自查合规行动进入攻坚期,过去半年,洋码头共处理违规买手账号超过2000个。
洋码头平台合规负责人表示,此轮自查合规行动自2021年4月起,预计将持续到2022年8月,自查完成后,预期平台运营及交易规范性将得到大幅提升,也将进一步符合跨境电商高质量的发展要求。
据洋码头平台合规负责人介绍,此轮自查合规行动自2021年4月开始,预计将持续到2022年8月,自查完成后,预期平台运营及交易规范性将得到大幅提升,也将进一步符合跨境电商高质量发展的要求。
根据相关法规要求,洋码头此次自查方向包括境外店铺主体自查、境外资金账户自查、历史订单交易自查(包括涉嫌质疑售假投诉订单)、物流自查等。针对排查出的违规账户,平台将采取包括限流、限制提现、关店等整治手段。
自查合规期间,洋码头发现违规行为主要源于买卖经营账户。跨境电商监管办法明确要求跨境电商主体必须是境外主体,经排查,部分国内商家为了在洋码头平台开店,违规买卖境外账户,存在境内经营主体的违规问题,严重会涉嫌走私和洗钱等行为。此外,还有少数买手订单出现物流轨迹造假情形,存在刷单、售假等嫌疑。
据介绍,洋码头开启此轮合规自查行动,一方面是因为公司正在筹备境内上市事宜。自洋码头拆除境外架构、股东控股框架落地国内后,按照上市合规要求,洋码头已联动多方监管部门开展沟通和探讨,针对境内境外交易链路、国际物流轨迹、以及境外入驻商户主体核实结算、跨境交易真实性等进行自查及合规性改造。
另一方面,则是由于近两年市场的快速变化及竞争加剧,对跨境电商平台及商家运营质量都提出了更高要求。作为老牌跨境电商平台,洋码头若想在未来竞争中不掉队,必须加大平台的合规治理和运营。
值得关注的是,基于市场变化及政策监管的要求,近段时间,国内众多互联网平台都加强了对平台内账号违规行为的监管和处理,尤其是涉及商品交易及宣传的平台。比如,2021年亚马逊对于违规卖家进行封号整治。2022年1月,快手对宠粉诈骗、私单交易诈骗、仿冒诈骗、兼职诈骗等内容和账号进行了专项治理。2月17日起,小红书启动新一轮虚假“种草”治理,首批已处置违规笔记27.9万篇,处罚违规账号16.8万个。
近年来我国跨境电商迅速发展。国家海关统计数据显示,自2017年以来,我国跨境电子商务规模5年增长近10倍,2021年进出口额达到1.98万亿元人民币,同比增长15%。近日国务院批复同意在27个城市和地区新设跨境电商综试区。商务部表示,下一步将完善综试区评估和退出机制,优化跨境电商零售进口商品清单,便利跨境电商进出口退换货管理,研究制定跨境电商知识产权保护指南等。
艾媒咨询报告认为,当前跨境电商行业政策环境利好,国家大力鼓励跨境电商发展。各跨境电商平台在政策利好期应注重完善自身跨境贸易供应链,也需加强行业自律,对商品质量严加把关,提升自身服务水准,打造良性生态,推动跨境电商行业规模进一步扩大。
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