“因为我家还有两个孩子，我会特别注意。志愿者工作结束之后，我回去的时候反反复复用酒精洗手。但是担心归担心，还是要做点事。”
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新京报记者 徐杨 编辑 李彬彬 校对 卢茜
12月25日，陕西省人民政府新闻办公室举行疫情防控工作新闻发布会。会上通报，截至12月24日，西安市全市共划定封控区235个，封控13.95万人。
目前，西安全市小区和单位实行封闭式管理，居民们纷纷转为居家办公、学习。街道上的商铺、饭店等等大多已经关闭，公交、地铁、出租车、网约车等公共交通也按防疫要求，仅在12月25日至27日研考期间正常运转。
千年古都按下“暂停键”，但在它的各个区域和点位，仍有一些坚守者，用实际行动维持着这座庞大城市的基本运转。
25日，新京报记者联系到了未央区一位普通志愿者杨先生。他负责在核酸检测点维持秩序，因为没有喇叭，工作时需要不停扯着嗓子喊，第二天嗓子往往会非常疼，但他觉得，总得干点儿力所能及的事。
▲12月25日，杨先生在核酸检测点做志愿服务。受访者供图新京报：你是什么时候报名参加志愿者的？为什么想做志愿者？
杨先生：我是在12月22日下午参与了西安志愿者协会新冠病毒疫情防控应急储备志愿者招募，我的数据提交序号为“19353”。
23日，也就是“封城”那天晚上，我找了小区物业，问需不需要志愿者，物业没有明确回复。后来我又联系到社区，对方让我把信息登记一下，就这样开始做起了志愿者。
▲杨先生的“疫情防控安全员”红袖章。受访者供图我本来在延安上班，家在西安，平时延安、西安两头跑。但西安出现疫情之后，单位让我居家办公。再加上西安现在疫情形势严峻，我就想着干点儿力所能及的事，为社会做点儿贡献。
新京报：志愿者服务主要是做些什么？
杨先生：我住在未央区，这边情况还好，我主要就是在核酸检测点维持秩序。工作内容基本是扯着嗓子喊，“保持一米以上间距”“不要插队”“一码通的走左边，老人孩子走右边”，要一直重复。因为缺喇叭，只能用嗓子喊。
23日第一次上岗。我那天是下午5点多过去，替换白天的志愿者，一直到晚上10点半左右。附近几个小区的几千名居民来这个核酸检测点，有的人排了两个小时队才做上。
▲12月23日晚，附近小区居民排队进行核酸检测。受访者供图检测点只有两名医护人员，在那一坐就是一天，不吃不喝，很辛苦。这两天还降温，他们每做一次采样，都要用酒精给手部消毒，那个酒精冰凉冰凉的。
目前我们是两天做一次，核酸检测报告的有效期是48小时。今天等一会儿又要做一次核酸检测。
▲12月25日，杨先生在核酸检测点做志愿服务。受访者供图新京报：你是什么时候报名参加志愿者的？为什么想做志愿者？
杨先生：我是在12月22日下午参与了西安志愿者协会新冠病毒疫情防控应急储备志愿者招募，我的数据提交序号为“19353”。
23日，也就是“封城”那天晚上，我找了小区物业，问需不需要志愿者，物业没有明确回复。后来我又联系到社区，对方让我把信息登记一下，就这样开始做起了志愿者。
▲杨先生的“疫情防控安全员”红袖章。受访者供图我本来在延安上班，家在西安，平时延安、西安两头跑。但西安出现疫情之后，单位让我居家办公。再加上西安现在疫情形势严峻，我就想着干点儿力所能及的事，为社会做点儿贡献。
新京报：志愿者服务主要是做些什么？
杨先生：我住在未央区，这边情况还好，我主要就是在核酸检测点维持秩序。工作内容基本是扯着嗓子喊，“保持一米以上间距”“不要插队”“一码通的走左边，老人孩子走右边”，要一直重复。因为缺喇叭，只能用嗓子喊。
23日第一次上岗。我那天是下午5点多过去，替换白天的志愿者，一直到晚上10点半左右。附近几个小区的几千名居民来这个核酸检测点，有的人排了两个小时队才做上。
▲12月23日晚，附近小区居民排队进行核酸检测。受访者供图检测点只有两名医护人员，在那一坐就是一天，不吃不喝，很辛苦。这两天还降温，他们每做一次采样，都要用酒精给手部消毒，那个酒精冰凉冰凉的。
目前我们是两天做一次，核酸检测报告的有效期是48小时。今天等一会儿又要做一次核酸检测。
▲12月23日晚，医护人员在给居民做核酸检测。受访者供图
新京报：有没有遇到什么突发状况？如何解决？
杨先生：偶尔会有人插队，后面的人不满意，就会发生争吵。我们志愿者要上前协调，如果他确实插队了，就让他重新排队。有的比较好沟通，志愿者协调一下就好，个别的会不依不饶，说“你没有资格管我”，那也没有啥好办法。
还有就是天气特别冷。尤其是今天，都下雪了。我穿着厚厚的马甲、毛衣、棉鞋过来，还是冻得不行。上午11点半，我们就到现场做准备，社区工作人员会给做一些工作安排，要怎么维持秩序，喊些什么话等等。
▲12月25日，西安下雪降温，但核酸检测仍在继续。受访者供图
新京报：在核酸检测点做志愿者，会对自己的健康有担心吗？
杨先生：这个担心是有。我们志愿者不穿防护服，也没给发防护面罩、口罩。我戴的是自己买的N95口罩，其他志愿者也有戴普通医用外科口罩的。没办法，现在最急缺的就是防护服、面罩。
因为我家还有两个孩子，我会特别注意。志愿者工作结束之后，我回去的时候反反复复用酒精洗手。但是担心归担心，还是要做点事。
不过就在今天下午，有爱心人士刚刚给我们志愿者捐了6套防护服、10套面罩，马上就能用上了。我们有十多个志愿者，可能还不是太够，但总比没有强。
新京报：现在疫情对你的生活有什么具体影响？
杨先生：现在我们小区两天可以出去一次。家里米、面、菜什么的，我提前买了一些，防备万一。家里人身体都还好，没什么事。
