原标题：国网供电“服务之星”刘晨龙： 每个岗位都靠谱，大伙叫他万事通
12月19日，周日晚8时，当周4752.20万元的回款数据最终核对无误，点击保存、提交，属于刘晨龙的周末时光正式开始。
1988年出生的刘晨龙，到国网综能服务集团工作以来，历经市场营销、综合管理、行政值班、资本证券等多岗位。在每一个岗位他都践行初心使命，奋发有为，先后获得国家电网公司“优秀团干部”，国家电网公司供电“服务之星”等荣誉。
公认的“靠谱人”
2014年，刚毕业的刘晨龙刚入职便勇挑重担，负责集团资质申报工作。没有先例可循，该从哪里入手？要怎么做？经过短暂的彷徨无措，刘晨龙迅速进入状态，边摸索边推进，组织培训，整理资料，撰写通用标准，不到3个月的时间完成了常规至少需要半年的工作，为单位拿下首个资质证书。
初入职的经历，让刘晨龙快速成长，对业务也有了比其他新员工更深的认识。2015年，在以优异成绩完成国家电网公司新员工入职培训后，他来到市场开发中心，对内协助处理部门事务，对外具体负责浙江配电网能效提升项目。该项目始于2013年，除了项目名称其他的要素已完全改变，仅收资已有三四遍。刘晨龙千里远征，坚守浙杭逾百天，从初期的商务谈判、技术交流，到后来死磕合同条款，走遍全省协调组织收资、初设，跟踪流转、集中签订。“我服了，马上会签，千万别再找我了！”国网浙江电力审计部处长的话极具代表性。70份合同、96132.56万元，集团当年任务额的26%，是刘晨龙交出的第一份市场开拓成绩单。
说刘晨龙勇攀高峰，一点都不为过。一年后，他再次接受紧急任务，参与完成涪陵电力重大资产重组。从管理对接、资产人员交割、分公司设立到业务协同、信息披露，他从一个证券市场的“门外汉”逐渐成长为拥有从业资格的“多面手”，实现了配电网节能业务率先上市和后续管理对接等重要工作，保证了上市公司的平稳运行和员工队伍稳定。
踏实稳重的工作作风让他成为人人口中“靠谱”的人。2017至2019年，他负责行政值班工作和领导出访、接待等工作。凡经他手的工作，事无巨细“零失误”。在蒙古国乌兰巴托、张家口、雄安、苏州，他多次承担境内外大型活动的组织，圆满完成各项紧急任务。文件、档案、流程、行政、后勤，各项工作只要交到他的手里，无一出错，无一不成。
“晨龙出品，必是精品。”营销中心一起奋斗过的同事都这样评价刘晨龙。
成长的“万事通”
2019年是国网综能服务集团（原国网节能服务有限公司）综合能源服务业务发展极为关键的一年。集团全力制定的战略规划获得了国家电网公司的高度认可，按照国家电网公司的布局，国网综能服务集团开始筹划整合各省综合能源服务业务。9月，国网湖南综合能源服务有限公司成为第一个改革试点。
“‘十一’之后拿出第一版方案，要具备与国网湖南电力、湖南综合能源公司讨论的条件。”9月30日下午3时，刘晨龙接到一项紧急任务。此时，相关的政策尚未明确，发展、财务、营销、物资，各个专业都有不同的要求，省电力公司、省综合能源公司有诸多问题还在讨论中。这些，都让这个项目充满挑战。
整个“十一”，刘晨龙向各专业认真请教，与几十个规章制度为伴，用心听、用心学、用心写，没有休息一天，都城大厦对面的肉夹馍和拉面是他最熟悉的味道，肥瘦、纯瘦他可以直接用味觉清晰分辨，毛细、二细成为每天轮流和他相伴的“兄弟”。
“记忆最深刻的是‘十一’当晚，独守办公室一角，拉着窗帘黑着灯，听着窗外绽放的满城烟花，‘偷偷摸摸’地改方案，回想起来还有一点点浪漫。”事后刘晨龙笑着和同事打趣道。
如期成稿之后，他跟随集团领导频繁往返于国网总部、集团、长沙之间。换位思考、推己及人，认真倾听每一个主体的每一项诉求，努力寻找各方共识，反复衡量、反复沟通，电话最频繁的时候，他把手机套餐包月时长扩充到1000分钟，即便这样，套餐也挺不过三四天。
经过近两个月的磨合交流，刘晨龙和湖南综合能源公司同事的关系，也从最初略带防备的官方客套，变成了彼此信任、推心置腹的朋友。湖南综合能源公司市场部给他起名叫“万事通”，有问题都会找他。心齐了，事也就成了。几个月的时间，方案改了几十稿，请示改了十几遍，当OA系统上行文定稿，点击保存的一瞬间，他长舒了一口气。
2020年3月，资本纽带关系建立工作正式进入操作阶段，营销中心负责对接联络，刘晨龙迅速转换身份，作为联络组成员，对接九分之二的试点省份。看着自己汇总起草的方案核心内容成了各省的模板，他暗暗告诉自己，受过的苦，流过的汗，都值了。
坚定的“螺丝钉”
大的规划落地，需要拧紧每一颗“螺丝钉”。刘晨龙积极投身市场营销工作两年多来，身兼多职、内外兼修，在战略规划、能力建设、外部合作、服务改革、市场开拓等方面发光发热。
2020年，集团提出构建大营销体系。顶层设计必不可少，具体项目落地也尤为重要。石家庄西岭长输供热首站余热发电项目，正是这样一个小而具体的“螺丝钉”项目。它既是国网营销部力推的余热余压余气业务方向，也是集团“大营销”体系逐渐构建的重要一环，更是与省综合能源公司、市供电公司属地化业务协同的一次示范实践。
参与国网营销部余热余压余气研究课题，牵头电厂部分项目调研与报告编制的经历，让刘晨龙对这个项目的意义认识更加深刻。元旦刚过，“商务+技术+交付”，一个小小的“铁三角”柔性团队开始试着运转。一开始，他们发现基于自发自用余电上网的边界条件，项目收益率难以满足要求。为此，他反复设计收益模型和分成比例，与团队一起反复测算。“成功了！”2020年1月4日凌晨1时，“自用电标杆电价结算+余电上网收益分成+节电收益分成”这一商务模式最终敲定，刘晨龙兴奋的忘记时间，半夜在微信工作群里敲出了三个字。
项目落地过程中，属地协同也不是一帆风顺。多轮沟通，各方意见才渐渐统一，协议开始流转。2020年4月27日，在去往天津出差的路上，刘晨龙手机微信上跳出了一张照片，对方盖章了，协议已签署，一字未改。虽然这一项目后来因为热源方的种种原因未能落地，但也为日后工作积累了宝贵经验。
2021年即将过去，这一年，刘晨龙和所在的团队对接过发改委、能源局、国管局、工信部、教育部等部委及所属单位，与江苏昆山和黑龙江齐齐哈尔等地方政府、国家能源投资集团和华电集团等央企及下属单位、四川旅游投资集团和攀钢集团等地方国企达成战略合作，累计签订合作协议近百个，并推动形成了中国移动、中国联通、一汽集团、长城汽车、百威中国等一批集团化、跨区域综合能源服务典型示范项目落地实践。
钱伟长先生曾说，“祖国的需要就是我的专业”。刘晨龙说，他不敢妄比钱老，但坚决服从集团工作大局，在每一个岗位上扎下去，立得住，做得好。“服务之星”，闪耀的是昂扬向上的信念、是守土有责的决心、是进无止境的探索。工作七年多来，他经常能看到凌晨3、4点的北京，经历过一日往返数千里，在最后一刻冲上高铁的夺命狂奔；体验过单刀赴会，一人对阵上市公司近二十名“董监高”；也曾遇到过家人重病而工作在身照顾不得的辛酸；多次面临近乎崩溃的绝望，而坚持到最后一刻才看到柳暗花明。无论遇到过什么，他始终坚守着自己的初心和使命，与困难死磕、不饶点滴，不断完善自己、激励他人。
征途漫漫，惟有奋斗。助力“双碳”目标落地的伟大征程中，他的步伐始终铿锵有力。
责任编辑 | 岳媛
