原标题：数月未成功！信用卡解绑ETC到底“卡”在哪？|解忧帮 来源：荔枝新闻
为了高速公路出入收费站方便，很多车主都会给汽车安装ETC，俗称电子不停车缴费系统。南京市民孙先生说，今年年初，他通过交通银行信用卡代扣办理了一个ETC，办理和使用都很顺利，可近期他想把这张信用卡解绑ETC业务的时候，却两三个月都没有成功。银行推ETC、ETC推银行。这是怎么回事呢？
南京市民孙先生说，今年5月份前后，他在高速公路靖江的一个收费站点被推销办理了ETC设备，并且捆绑自己的这张交通银行信用卡代扣通行费。近期他想注销这张信用卡，却被银行方面告知：必须先把信用卡的ETC捆绑取消了。
于是他就打电话给ETC方， ETC告知他解不了，要银行解绑，反过来找银行，银行还是说要ETC发行方解绑，两边推来推去两个月，交涉了有七八次，一直没有结果。
孙先生提供的部分电话录音显示，11月30日他同ETC和交通银行95559工作人员进行了三方通话，ETC方说解约他们那边不需要任何操作，一般都是银行解，交通银行工作人员说他咨询了业务部门，业务部门反映说是要联系发行方。
12月7日和9日，孙先生再次联系交通银行，银行方都告知孙先生，想要解绑必须找ETC发行方。
见电话沟通毫无效果，12月13日下午，记者和孙先生一起找到了他银行卡的办理网点——交通银行南京江宁支行营业部。
刚开始，银行工作人员仍然表示无法办理，并且现场和ETC方进行电话沟通。
沟通中尽管ETC方表示，只要银行解绑即可，银行工作人员仍然表示，需要ETC通行宝方面先把孙先生的ETC设备注销，然后银行这边才能解除信用卡代扣关系。
就在双方僵持不下之际，交通银行工作人员突然表示，孙先生信用卡的老卡已经到期，但是银行寄给孙先生的新卡一直没有激活，如果孙先生把新卡激活，他们就会帮孙先生把ETC解绑的事情处理好，并且让孙先生等一个多月，希望孙先生能配合。
孙先生表示，银行方给出的解决方案让他很吃惊，原来电话里银行完全说不能解，现在又说能解，但是可能要走一些流程。是否能够解绑、怎么解绑，是银行内部的问题，却让用户到处联络、耗费时间，令人难以满意。
解忧帮锐评：别给消费者设置不合理的门槛
在我们此前的报道中，为了让消费者办理银行卡ETC代扣业务，不少银行想方设法进行业务推销，可等到办了之后，消费者想退的时候，不合理的门槛又出现了。希望ETC也好、银行也好，能够尽快沟通、采取措施，把不合理的门槛撤掉，让消费者实现办理自由、退出自由。
