中国联通APP办理业务操作指南
如何进行号码举报?
被骚扰电话轰炸?遭遇电信诈骗?
除了把号码拉入黑名单,还可以使用中国联通APP进行号码举报。
被举报的号码将会集中上传至工信部相关部门,并根据规定进行处理。
操作方式:
第一步:下载并在【我的】界面登录中国联通APP
第二步:进入APP主页,选择【服务】-【投诉】-【号码举报】
第三步:阅读条款后选择【我同意】,进入号码举报页面填写相关信息即可。
如何进行宽带新装预约?
第一步:下载并在【我的】界面登录中国联通APP
第二步:进入APP主页,选择【服务】-【宽带专区】-【新装预约】
第三步:选择安装宽带的省市和宽带产品后,点击【立即购买】
第四步:选择相应的用户身份并填写信息,选择【下一步】
第五步:按照提示填写宽带安装地址即可。
如何进行在线报障?
第一步:下载并在【我的】界面登录中国联通APP
第二步:进入首页,选择【服务】-【报障】-【在线报障】
第三步:进入报障页面,按照提示填写报障信息并进行后续操作。
如何开通自动充?
手机停机才发现忘了充话费?教你一个小妙招,从此和断网尴尬说拜拜!登录中国联通APP,办理自动充省钱更省力!
第一步:登录中国联通APP并进入首页,点击下方【服务】
第二步:点击【交费】选择【自动充】
第三步:选择充值方式(话费不足自动充/上月话费自动充)、自动充阈值、授权自动充值金额、扣款方式,点击【免费开通】。
如何解除流量封顶?
为了保护用户权益,避免流量快速耗尽,套餐业务一般是被设置了一个使用封顶阈值的,一旦达到这个阈值,手机网络一版会被切断不应有短信进行提醒。解除了流量封顶后,当月用户使用的套餐将不受流量封顶限制,即使达到流量使用阈值,也可以继续使用数据网络。
第一步:下载并在【我的】界面登录中国联通APP,点击【服务】
第二步:点击【办理】,选择【解除流量封
顶】
第三步:选择可放开限制的阈值,点击【立即办理】
第四步:根据自己的需求选择有效期,输入验证码,点击【确认提交】,根据提示进行后续操作即可。