原标题：湖北武汉供电公司武昌客户服务中心：刷脸办电，“零”证不愁办电更“简” 来源：国网武汉供电
“下次我再过来办业务真的什么证件也不用带了？”12月10日，武汉市洪山区社会网格化服务中心的钱先生在湖北武汉供电公司武昌客户服务中心洪山供电营业厅又惊又喜地向柜台人员问道。
办理涉电业务为什么可以不带证件呢？原来就在当日，当钱先生正带着大大小小的一堆资料来到湖北武汉供电公司武昌客户服务中心洪山供电营业厅，准备为电表办理增容业务时，柜台人员向钱先生士介绍起了一项新推出的服务——刷脸办电。
“您只需要通过我们柜台的移动作业终端，采集您的人脸照片，系统就能通过人证比对从政务平台获取您的身份信息、企业信息、不动产信息等等，‘零’证就能受理您的办电业务。”洪山供电营业厅的柜台人员熟练地向钱先生介绍。
“那真的太方便了，我的工作时不时就需要代办用电业务，种类又多，有时候总害怕准备的资料不齐全要来回跑。以后可方便了，哪怕是忘了带最基本的身份证都不用愁啦。”钱先生激动地说。
据了解，湖北省电力有限公司深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，积极响应落实省委、省政府优化营商环境相关要求，依托人脸识别技术，与政府大数据系统互联互通，实现客户“刷脸办电”，全程无需携带纸质材料，进一步提升“获得电力”水平。湖北武汉供电公司武昌客户服务中心已于10月在8个供电服务站全面覆盖“刷脸办电”业务，“零证受理”客户办电需求，实现数据多跑路，客户少跑腿。
“那我的信息会不会泄露啊？”钱先生办理完业务后有些担忧的问道。
“请您放心，我们会对客户个人信息的数据进行严格管理，在办理业务的交互过程中严防数据风险，确保您的个人信息安全可控、能控、在控。”洪山供电营业厅的柜台人员耐心解释道。
下一步，湖北武汉供电公司武昌客户服务中心将深入推广“刷脸办电”业务，持续提升办电服务水平，“零证受理”让办电手续更“简”，让客户体验满意度更高。
责任编辑 | 国网武汉供电
