11月24日，麦德龙中国在上海召开品牌暨战略升级发布会，宣布全面布局会员店。此前，麦德龙主要以服务B端客户为主，未来将升级为同时服务于B端客户和C端会员的运营模式。
会员店又称会员制商超，它与传统商超的商业逻辑不同，即“先付钱，后进店”，顾客要办理一张须缴纳年费的会员卡。表面上看，会员店的经营模式是通过办理会员卡锁定忠实顾客，并从付费会员卡中获取一定利润，但它内在的商业逻辑却是变“流量收费”为“服务收费”。
在上海，会员店并不是一个新鲜事物。早在2010年，世界500强企业沃尔玛旗下的山姆会员店就开出了上海首店，只不过近些年，这种模式在上海越来越火。
此次进军会员店的麦德龙，其实早在1996年就进入了中国市场。彼时的麦德龙，专注面向国际连锁、五星级酒店等B端客户，如今，正加速转向C端消费者。
“25年来，麦德龙中国致力于B端业务的发展，而今后将全面升级并大力发展C端业务，使C端和B端业务处于相同重要的水平，甚至是更重要的地位。今年年底前会全面升级18家会员店，并在全国加速铺开会员店的建设。”麦德龙中国首席执行官蔡天乐表示。
麦德龙中国副首席执行官陈志宇表示，B端客户都有一个共同的特点，那就是对食品安全与商品品质的稳定性有着极高的要求。“在未来服务C端会员的过程中，麦德龙中国凭借在规模化采购、大批量调度方面的经验与资源积累，在采购端形成了较强的议价能力，将为会员带来更多质优而价低的商品。”
目前麦德龙中国对原有的仓库门店进行C端升级，这一批调整了18家门店，其中16家是升级改造，2家为新开，共涉及8个城市。上海8家麦德龙将于明年升级改造。陈志宇表示，将采用精选付费会员制的形式，利用B端的体量减少SKU的选择，把每家店的商品数从原先的2万左右缩减为4000，更适应家庭的需要。
对于线下商超面对线上购物节的优惠政策是否承压？陈志宇表示，麦德龙中国的目标对象是中高端消费群体，不一定会有很明显的囤货行为，更关注所需产品的品质保障以及包装大小的便利程度。因此麦德龙会更注重对传统节日的利用，对于新造一个特定的线下购物节并不感兴趣。
“目前商超正经历关店潮，而麦德龙选择加速开店，对原有的仓库进行升级。”陈志宇向记者表示，现在市场是够大的，是一个增长的赛道。未来相信会有越来越多的中产阶层会进入。
