湖北荆州监利供电熊俊:以“青春之笔”书写奋进答卷
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原标题:湖北荆州监利供电熊俊:以“青春之笔”书写奋进答卷
他皮肤黝黑、眉宇间满是敦厚和坚毅。他叫熊俊,来自国网监利市供电公司汪桥供电所,是一名90后,2012年入职以来一直工作在基层最一线。
青春要深思熟虑讲安全
2019年,他从设计分公司来到汪桥供电所挂岗锻炼,这是他青春成长最深刻的一年。下沉供电所后,一些安全隐患问题浮现出来。所里的老师傅们干活都是好手,但安全意识方面有待提升。基于实际情况,他想到了一些“法子”,夯实供电所安全基础。
悟安全,把案例讲成故事汇。顺势策划“违章故事会”,以典型事故、违章案例等内容为基础,结合所里的真人真事,组织员工把安全故事案例按照事件、时间、人物、原因、整改等几个环节进行再梳理后,在安全日活动上进行分享,引导员工从实际安全生产事故中吸取教训、改进提升。强管理,把履责转成通报单。探索实施“班员+安全”“党员+安全”履责考评模式,对每季度班员、党员发生安全责任考核事件、违章记分等情况的在所内会议上进行通报。同时,灵活运用“三知四谈”思想教育方式,对所内存在苗头性问题及通报中发生违章行为的员工,进行针对性的谈心谈话,共同分析原因,提升安全意识,做到常教育常监督常管控。创氛围,把奖惩变成真兑现。把之前谈到的履责通报情况,与所里员工的绩效和荣誉进行了强关联,对于通报多、违章记分多的,扣罚绩效、少发绩效,对于违章少、零违章的,则多发绩效、奖励绩效,同时,优先推荐到公司和上级单位各类评先表优中,让讲安全、重安全、会安全的员工真正得到“里子”“面子”双激励,做到“罚得心痛,奖得心动”。在这些举措之下,汪桥供电所在2020年获得了荆州公司“安全生产突出贡献集体”的殊荣。
青春要攻坚克难有担当
2020年,他从一名青年团员成为了抗疫保电中“火线入党”的一员,这是他青春成长最珍贵的一年。
青春要脚踏实地有本领
2021年,熊俊的职务发生了变化,从一名站所员工成为了供电所副所长,这是他青春成长最快速的一年。“如何提升供电优质服务水平”一直是他在时刻思考的一个问题。通过对公司政策的关注和对民情的了解,很快,他找到了一个“优化供电服务”的契机。2021年,荆州公司持续推进“网上国网”APP宣传推广,我们聚点成片,以app推广为抓手,通过线上线下双渠道搭建服务阵地,提升辖区居民用电获得感。
一是“属地化”分片包保。指导台区经理主动上门对接社区及村委会,借助地方力量,将推广工作“属地化”:利用乡镇村社广播、社区公共栏等媒介开展宣传,消除客户疑虑;针对客户实际,推行个性化用电服务,将电费交纳、故障报修、光伏发电及补贴查询等服务线上办理,最大化向客户宣传“网上国网”APP。二是“阵地式”扩大影响。线上建立推广客户微信群,转发分享“网上国网”APP推广相关内容,为客户使用线上电力服务提供帮助;线下在供电所醒目位置摆放“网上国网”APP推广立牌,柜台人员统一佩戴推广胸牌,组织专人一对一指导注册绑定工作,建立起“客户微信群-供电所”线上线下互促互融的推广阵地。在全所人员的共同努力下,2021年“网上国网”推广达2万多户。
入职近10年,工作中的考验与机遇,已经与他青春时期的期待、困惑、感动、困惑和汗水一同流逝。如今,90后的他已是30而立,青春转瞬即逝,青春也仍绚丽多彩。未来,他将继续紧握“青春之笔”,用力书写出青春时期的奋斗答卷。
责任编辑 | 朱显亮(记者站)