自2019年启动未来社区试点工作以来，浙江省通过两年多的创新探索，先后发布了三批共150个省级试点，预计直接受益人数63.8万人，计划引进人才数43.2万人。
目前，第四批150个试点申报项目也在如火如荼的进行中。
浙江未来社区建设技术指标体系已趋成熟，试点改革已有相当成果积累。
各方正在共同努力把未来社区打造成为品质生活的幸福社区、城市有机更新的生动实践、共同富裕的“美好家园”。
新蓝网房产频道邀请政府相关部门领导、城市研究学者、城市规划专家、未来社区参与房企等，一起走进未来社区的标杆项目！
通过镜头游弋与坐而论道，共同感受浙江省未来社区建设的最新成果，增强广大老百姓对未来社区营造未来美好生活的认识与期盼！
《2021城市会客厅——对话未来社区》
第二季
系列高端访谈第三期
对
话
嘉
宾
吴前峰
浙江省经济信息中心首席专家、浙江省信息安全标准化技术委员会秘书长、正高级工程师
张丽霞
杭州设维信息技术有限公司首席数字官、未来社区精益数字化平台专家
陈稼
新蓝网房产频道首席主持人、资深地产评论员
未来社区与数字化改革
吴前峰
现如今，浙江未来社区的建设与数字化改革已经进入了同频共振的一个发展阶段。目前，未来社区作为数字化改革、数字社会里面的一个核心空间场景，承接数字社会公共服务和治理在未来社区内落地。
张丽霞
未来社区的建设也是浙江的一张金名片，浙江的数字化改革也走在了全国的前列，都有一定的示范作用。具体到目前的150多个未来社区里，大部分社区还处于设计规划阶段，所以数字化发展可能是跟着未来社区的建设一一孪生、一一对应的，处于一个逐步完善、迭代的过程。
城西科创大走廊全域未来社区鸟瞰示意图
数字化典型范例
吴前峰
政府基于多年来在智慧养老方面的探索，创新推出居家养老数字化改革应用场景，成功上线“享优待、约服务、智守护”3个社区养老模块。
“享优待”即民政部门会同财政、人社、文旅、交通、卫健等部门动态更新老年优待清单、服务清单、精准告知老年优待政策、送政策上门等，不断提升老年人获得感。
“约服务”就是以数字化手段，便捷运营养老场景。它可以通过数字化达到机构养老、住家养老和社区养老的统一，省去不必要的支出。
“智守护”通过用智能终端，推进养老数据精准采集，就是这种感知的数据，直接传送到他的亲人、社工、家庭医生等。
社区数字化应用
吴前峰
第一、二批未来社区试点建设涉及新建和拆建的项目比较多，数字化应用成效相对慢一些，所以第三批未来社区创建是重在加快出成效。瓜沥七彩未来社区的数字化转型现已落地，对改造更新类未来社区就具有较强的现实借鉴意义。
瓜沥七彩未来社区规划图
张丽霞
旧改未来社区项目的数字化的应用要从两个方面来考量，一是管理体系，二是业务系统。
未来社区的所有场景建设和运营是由底层的业务逻辑、管理逻辑驱动的，这个叫数字的基底。然后通过统一的平台，它是可以建一套高效协同和闭环管理的工作机制。
同时，对于我们目前的几类整合提升、拆改、重建以及新建项目，也可以采用这一机制来进行有效沟通。
全域未来社区的数字化重塑
吴前峰
全域未来社区的建设目标是去贵族化属性，体现普惠属性。原来可能是集中精力去建单个未来社区，现在通过全域建设，可以和城市风貌提升、老旧小区改造等整合在一起。
当下的数字化改革的重点任务是加快构建“1+5+2”工作体系，与原先的“1+4+1”打通。前面的“1”是一体化智能化公共数据平台，后面的1是县域社会治理平台，它可以和全域未来社区的智慧服务平台进行有机的衔接。
目前第四批未来社区项目申报工作正在有序推进，未来滨江区和富阳区的社区智慧服务平台或将按照全域未来社区的技术架构和标准去打造。
杭州市滨江区缤纷未来社区
社区商业新玩法
张丽霞
未来社区的魔方空间，能够通过组合、变化的方式，数字化赋能，打破时间和空间的限制，将更多的社会服务导入社区，一定程度上弥补了传统社区服务的短板。
具体来说，魔方空间承载了邻里、治理、服务、健康、教育、创业六大软场景中梳理出的4个服务体系，即政务服务体系、公共服务体系、商业服务体系、物业服务体系，再辅以一套数字系统，最终实现多元变化的业态生活方式。
它是可以复制的，不仅可以用在未来社区项目，还可以用在拆改或者老旧小区里面，利用有限的空间来承载无界限的优质服务。
九场景
展望未来
吴前峰
我们要通过未来社区建设，实现老百姓“看得见、摸得着、体会得到”的幸福。
张丽霞
浙江省未来社区的建设具有前瞻性、革命性的意义，包括首次采用场景化的思维和“139”的顶层设计等。“道阻且长，行则将至”，是我对未来社区的寄语。
