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北京昌平宏福苑抗疫实录

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原标题:北京昌平宏福苑抗疫实录 来源:中国经营网

本报记者 封莉 北京报道

10月29日,北京市昌平区北七家镇宏福苑社区北大门。

路边的私家车全都积满灰尘,沿街店铺全部关门停业,昔日车水马龙的街道几无行人。这里是北京市目前唯一高风险地区。而距离仅数公里远的昌平区东小口镇森林大第社区则自数天前升为中风险地区。

抗疫之重,落在昌平。

一切都那么突如其来。10月22日凌晨,宏福苑社区出现确诊病例,北京市公安局昌平分局等相关部门和村委会人员在睡梦中被叫醒,自这一刻起很多人至今没回过家。

10月29日下午,《中国经营报》记者到宏福苑社区外围采访,北门外设置了移动警务站,20多名“大白”在北门外值守。其中有社区民警韩彬和支援民警郑和带领两位辅警,此外还有村委会、宏福集团工作人员和志愿者等。一名工作人员在进行消杀。

大门西侧是快递、外卖接收区,还分了类,有专门的贵重物品、药品接收区。它们将由志愿者挨家挨户送到居民家门口。

宏福苑社区由北七家镇郑各庄村村办企业北京宏福集团开发,共有居民楼117栋,社区人口3.2万人。如此庞大的社区,疫情突然来临封闭,抗疫的同时保障居民生活、就医用药,极大考验了相关政府部门和警方的处置能力。

据北京市公安局昌平分局平西府派出所所长王山介绍,自第一起病例发生之日10月22日凌晨,该所民警第一时间到现场,市局和昌平分局也派来了支援警力。警力主要放在疫区卡口的看护、封控区里核酸检测点的看护,封控区里的街面巡逻,以及辖区社会面的维稳工作和应急处置工作。

记者了解到,公安、卫健委、昌平区、北七家镇及宏福苑居委会联合成立了指挥部,统辖医药保障组、处突组、送菜组、购物组等20多个组,2000多人保障宏福苑。

疫情突然就来了

韩彬10月21日那晚在家休息。“12点(22日凌晨0点)叫醒的我,我到所里就12点半了。我来所里开会,村委会接到通知,就开始封控了。”

韩彬是北京市公安局昌平分局平西府派出所民警,自22日凌晨第一时间到达宏福苑封控社区现场后就没回过家,吃盒饭,住在社区警务站。

“我是这里的社区民警,没人和我倒班,从早上醒了就来,工作到夜里(次日凌晨)一两点钟。”社区外围还有商业这一块,韩彬一天要跑百八十公里,400多家商铺、300多家公司现在全部封闭。“就怕偷着开,造成传播风险。”

在韩彬的介绍里,疫情突来让居民、病人、商户、打工者措手不及,在民警、社区及相关各方的协调下,问题都很快解决了。

“社区里面有个饭店,做鱼的,突然封了,里面好多鱼没有水。给我打电话,我就请居委会把门打开,放上水;水城商业街有个麻辣烫(餐馆),员工在宏福苑社区租房,10月22日凌晨封闭了宏福苑,他们回不来了,店里又不能住,没被子没卫生间。我和居委会协调,派专车把他们接进(宏福苑)来,当然进来就别出去了。”

韩彬负责在警戒线外巡逻维持秩序,确保各项防控措施有序进行,协调沟通、解决居民的一些需求。

警戒线内的昌平分局松园派出所民警郑和是支援警力。从封控开始,郑和就被抽调到这里,负责维护宏福苑社区北大门的现场秩序,处理突发情况。“对进出的人员,尤其是出的人员严格审核,因为有些工作人员需要进出。处置突发情况,比如说居民半夜突发疾病需要用药的情况;对一些不服从管理的,极个别的一些住户,第一是进行劝阻,第二是根据相关法律开展执法工作。”

当记者问到在警戒线内怕不怕时,郑和说:“对于疫情的认识、科学防控,之前分局都组织过相应学习,知识储备比较充足,所以在此次疫情防控执勤过程不会有恐惧心理。我也是一名十几年党龄的老党员了,坚守岗位阻断疫情传播,是民警的职责也是一名党员的责任。”

突如其来的疫情极大考验了相关部门和属地公安机关的处置能力。北京市公安局昌平分局副局长王卓告诉记者,自10月22日疫情扩展到北京以来,昌平分局按照市局部署要求,迅速成立了疫情前沿指挥部,抽调了精干警力,自22日以来民警全部停休,24小时在岗在位。

“尤其在核酸采集和第三针接种的时候,会出现人员比较多的情况。很多民警穿上防护服12小时在岗位上下不来。分局充分做好爱警工作,饮食、水果、医药用品直接送到一线。分局党委成员在一线和民警同吃同住同工作。”王卓说。

宏福苑社区是平西府派出所辖区,王山告诉记者,自第一起病例发生之日10月22日凌晨,该所就第一时间到现场,全员奋战在一线,昌平分局派来了支援警力。“警力主要放在疫区卡口的看护、封控区里核酸检测点的看护,封控区里的街面巡逻,以及辖区社会面的维稳工作和应急处置工作。”

据王山介绍,疫情发生以来,白天晚上都有应急情况,民警连轴转进行日常警务和应急处突。派出所拿平时一半的警力,处理平时1.5倍的工作量。据了解,平西府派出所投入警力70多人,昌平分局支援警力100多人。

王山说,疫情发生后,宏福苑社区前三四天全员核酸检测一天一检,每天要检3万人。9个检测点,每个检测点平均检测3000多人。“从早晨到深夜,民警要全时盯在岗位上,负责一米线距离、处理群众和医务人员或者社区干部的矛盾问题。除了疫情核心区,周边小区两次临时封控是紧急的任务,群众没有思想准备,我们会着重增加警力。”

昌平分局兴寿派出所民警张双华是10月22日到宏福苑的,主要在社区里负责核酸检测点的秩序维护。他说目前小区内居民生活一切有序。

昌平分局十三陵派出所副所长李月东在宏福苑封控区内巡逻,也是支援警力之一。

封控区内民警的工作是“四班三运转”,全体参战民警、辅警、保安人员集中在一封闭的隔离宾馆居住,每天两点一线。他们将坚守到解封。

刚进入封控区时,张双华发现警察的防护服和其他工作人员没有区分,就在倒班休息之余在防护服上绘了一枚警徽。“这样需要找民警解决问题的居民能一目了然地找到我。再者疫情形势比较严峻,老百姓看到警徽,情绪能放松一些。”

后来,昌平分局专门印制了“警察”字样的蓝色标识,贴在防护服上。

2000多人保障宏福苑

10月22日凌晨,宏福集团工作人员和志愿者已穿好白色防护服,投入战斗。

其中一位“大白”是宏福集团党群办公室主任李艳。10月22日凌晨,当她得知宏福苑小区出现确诊病例后,第一时间赶到宏福苑小区,成为社区防疫志愿者,每天的工作就是和村委会居委会进行沟通,包括一些老百姓的日常需求沟通帮助。

一位挂着村委会防疫工作牌的“大白”告诉记者,社区、物业全部上岗。居民原则上不下楼,外卖、快递等物资由志愿者分批次统一配送到每家每户。对封控期间产生的生活垃圾,居民按照厨余垃圾和其他垃圾分类后,每天下午3点前将分类好的垃圾放到家门外,由工作人员无接触统一收运。核酸检测时则统一组织,有路径,走完后消毒。

记者了解到,公安、卫健委、昌平区、北七家镇及宏福苑居委会联合成立了指挥部,统辖医药保障组、处突组、送菜组、购物组等20多个组,2000多人保障宏福苑。

社区其他出入口已经封闭,仅保留南北两个大门作为存放点,保障外卖、快递和防疫物资运送。记者看到,社区北大门外的快递接收点,陆续有快递、外卖配送人员将配送物资放到一排排货架上。这些货物将经消杀后,由志愿者一一送到居民家门口。据了解,宏福苑社区每个单元门日夜都有身穿防护服的工作人员值守。

每天早上7点,志愿者开始工作,先给有老人和孩子的家庭运送物资。有时会运送到次日凌晨。为居民运送货物的,有一辆长着两只可爱大眼睛的橙色小车。

为了满足封控小区内居民的日常生活需要,物业管理及相关工作人员还有组织地协调放心商家,为不便网购的社区居民提供代购服务,安排工作人员直接帮助业主运送物资。

社区公布了应急买药流程,家庭医生电话和微信,如居家隔离居民有求医需求,家庭医生会第一时间与上级医院联系,帮助居民解决就医等相关问题。

昌平区白庙村距离宏福苑社区2公里,本次疫情发生后经历两次临时封控,10月28日再次解封。该社区也是人员比较多的社区。

平西府派出所社区民警张辉在白庙村出入口维持现场秩序,并处理一些突发情况。据他介绍,社区现有居家隔离人员,居民正常出入。白庙村一共6个门,现在西南门、西北门是开着的,其他门是封闭的。

“我从这次疫情防控工作一开始就在这里了,现在大家对各项防控措施都比较配合,但是也会有一些突发情况。” 张辉告诉记者。白庙村刚封控的时候,有个小孩突发阑尾炎,家长非常着急,张辉经协调居委会,医院派隔离救护车将孩子送到医院。

白庙村刚开始封控时,有些人不是这个村的,是外部临时来的人员,但一封村出不去了,吃住、上卫生间怎么办?什么时候解封谁也不知道,张辉紧急协调相关政府部门予以解决。

“封控时都会遇到一些情况,好多种情况需要协调解决。而且我们离现场最近。”张辉说。

在昌平区的各个核酸检测点,警方全面加强外围治安和交通秩序维护,同时强化现场管控、人流疏导。

在宏福苑封控区检测点,当排队检测居民多达二三百人时,民警会与居委会、前置指挥部协商,将居民转移到周边其他检测点,以避免大规模聚集。

在昌平区马连店核酸检测点,现场有20多人做核酸检测。北京市公安局昌平分局霍营派出所副所长刘再告诉记者,核酸检测点的高峰时段,早高峰是在上班之前,晚高峰是在下班以后,周六日不分早晚高峰。民警在核酸检测点主要负责现场秩序的维护,核酸检测点早6点启动,直到晚上11点以后没人来做检测了,民警才能撤。

程贵荣是平西府派出所民警,主要负责宏福苑社区周边巡逻,自疫情发生以来就没回过家。他的妻子是距宏福苑5公里远的王府中西医结合医院的护士,因该所医院停诊隔离,也已四五天没回家了,幼小的孩子由老人带着。

记者在宏福苑内部微信群看到,有居民夜间给楼下值守人员送热水、瑜伽垫、暖宝宝、毛绒毯,或放一把椅子,因为防疫工作人员累极了直接睡地上,居民心疼了。

一位在宏福苑大门外值守的社区工作人员戴着一枚平安香囊,这是疫情发生后社区统一发放的。

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